Webshop Onboarding Guide: Your First 30 Days
A complete guide to setting up, customizing, and growing your klikit Webshop in 30 days
缺貨會影響所有訂單嗎？
缺貨會影響所有訂單嗎？是的，使用我們的「缺貨」(OOS) 功能將確保所有切換的項目在所有銷售渠道上均 不可用。
常見問題：
利用此資源充分發揮我們工具的潛力。我們編輯了常見問題的答案，幫助您獨立解決日常問題。
GrabFood 掃描訂餐 (STO)
我們了解您可能對 GrabFood 掃描訂餐 (STO) 有多個問題。以下是我們整理的常見問題解答，旨在解答有關 GrabFood STO 的最常見問題。
如何更改語言？
[影片教學] 如何更改語言需要幫助嗎？請透過線上聊天聯繫我們點擊螢幕右下角的「線上聊天」按鈕
我該如何聯繫支持團隊？
我該如何聯繫支持團隊？請透過商店應用程式、我們的網站或通過電子郵件聯繫支持團隊，發送訊息至 'help@klikit.io' - 我們將儘快回覆您。這裡
如何登錄桌面應用程式？
如果您在登錄我們的桌面應用程式時需要幫助，請按照以下步驟說明進行操作。無論您是首次使用者還是回歸使用者，這份
我該如何登錄商店應用程式？
我該如何登錄商店應用程式？首先，確保您擁有可以下載該應用程式的 Android 裝置，並且能使用 Google Play 商店。然後，導航至
如何使用分析功能？
如何使用分析功能？分析功能包含有關您業務的敏感數據 - 請確保僅適當的使用者擁有訪問權限。使用 klikit 的分析功能提供
klikit 如何幫助我的持續操作？我是在 klikit 還是食品配送商戶平台上管理訂單？
klikit 如何幫助我的持續操作？使用 klikit 將來自多個食品配送渠道的所有訂單和資訊整合到一個便捷的設備中。
我的訂單狀態是什麼？
使用這個 連結（並登錄） 查看您的訂單狀態。在結帳時，您將能看到您的訂單狀態。這由
我該如何導出我的數據？
我該如何導出我的數據？Analytics 包含有關您業務的敏感數據 - 請確保只有適當的用戶可以訪問。使用 klikit 的 Analytics 提供
什麼是強制登出？什麼是更新可用通知？
強制登出是指您被迫無法進入您的雲端帳戶。 但不用擔心，這並不意味著您會
klikit 服務對象是誰？我們支持哪些商店格式或國家？
我們的服務對象餐廳提高直銷 50% 透過快速、便利的訂購提升您的美食廣場運營，讓顧客不斷回流。QSR
為什麼無法登錄桌面應用程式？
如果您在登錄桌面應用程式時遇到困難，可能有幾種原因造成此問題。本文提供常見
如何透過klikit下訂單？
如何透過klikit下訂單？ 如何下網路商店的訂單？前往由klikit提供的餐廳/商店網站或網路商店。選擇一個訂單
如何使用即時報告中心？
如何使用即時報告中心？即時報告中心包含有關您業務的敏感數據 - 請確保只有合適的用戶可以訪問。即時報告中心是
與 foodpanda 整合
調度訂單如何與 foodpanda 運作？您可以透過 foodpanda 商家應用程式管理您的調度訂單！ 如何更改自動接受和
如果我忘記了密碼該怎麼辦？
忘記密碼可能會讓人沮喪，但不要擔心——重置密碼是一個簡單的過程。請按照以下步驟來找回您的
如何為我的團隊創建用戶？
新增團隊/員工成員如果您的餐廳中有多位經理或操作員需要訪問Klikit，您可以輕鬆地將他們添加到您的用戶列表中。
與 Deliveroo 整合
與 Deliveroo 的排程訂單如何運作？您可以通過 Deliveroo 商家應用程式管理您的排程訂單！客戶可以選擇
定價是多少？我該如何為klikit安排演示？
klikit提供不同的方案，根據餐飲和酒店商戶的需求，無論規模大小，享有各種功能和產品。
如何請求正式收據？
無論是稅務用途、退貨，還是僅僅作為記錄，了解如何獲得您的線上訂單收據的副本是必須的。 作為一個軟體提供商
如何有效使用這個？
如何有效使用這個？有效使用數據的責任在於你和你的團隊 - 如果需要協助，請聯繫您的客戶成功經理。
什麼是整合，如何連接及解決這些問題?
預整合整合既複雜但我們的團隊將為您設置。如果您遇到問題，請與我們聯繫。什麼是整合？
什麼是klikit，您與哪些外送應用程式合作？
概覽klikit是為您的業務提供的“全方位”POS、支付及產品。這是一個將您的第三方外送渠道連接在一起的企業平台。
如果我卡在載入畫面或應用程式不斷當機，該如何故障排除?
如果您遇到應用程式卡在載入畫面或意外當機的情況，以下是一些解決方案: 如何故障排除如果 klikit 應用程式無法使用
與 GrabFood 整合
我該如何管理 GrabFood 的菜單？您可以使用 klikit 的菜單管理功能編輯菜單。您也可以使用 Grab 應用程式編輯菜單。 我們建議
TikTok商店整合：取消、退費、退貨、替換與交換政策
I. 取消以下是訂單取消的標準與要求。取消前的訂單準備如果訂單尚未被
新商家、品牌或分店的入駐流程是什麼？
入駐週期或時間表是什麼？每兩週進行一次入駐，但如需快速入駐，請聯繫您的客戶成功經理。我們通常會努力在簽署合約後約兩週內啟用。
如何設置我的klikit賬戶？如何更新我的用戶信息？如果我無法登錄怎麼辦？
下載klikit[視頻教學] 如何查找和安裝應用程式。我需要什麼電腦來使用klikit網頁應用程式？klikit相容於大多數瀏覽器。
與Oddle整合
我如何管理Oddle的菜單？您可以透過Oddle商戶應用程式或儀表板編輯菜單。要了解更多，請訪問他們的幫助中心：編輯您的菜單
與 Uber Eats 整合
如何管理 Uber Eats 的菜單？您可以使用 klikit 的菜單管理功能編輯菜單。您也可以使用 Uber Eats 商家應用程式編輯菜單。
與 Wolt 整合
如何管理 Wolt 的菜單？您可以透過 klikit 的菜單管理功能編輯菜單。您也可以使用 Wolt 商家應用程式或
如何進行離職流程
我們旨在讓離職流程盡可能順利且透明。以下是您準備開始後的預期概述。步驟 1：
與 Tiktok Shop 整合
管理 Tiktok Shop 上的產品。如何在 Tiktok Shop 上添加商品？商品是根據 Tiktok Seller Center 進行建立的。TTS 提供了工具，使產品登錄更為簡便。