什麼是品牌，該如何設定？
什麼是品牌？品牌是一種概念或心理圖像，可幫助客戶識別公司或產品。經常與市場行銷工具混淆，例如
什麼是顧客資料庫報告？
如果您已經啟用與klikit的網路商店，您可以更了解您的顧客，從他們的用戶檔案到購買行為。觀看
什麼是klikit促銷活動？
klikit促銷是允許每個企業為其每個品牌和分支設置促銷的功能。這可以用於訂單。
為什麼我的店鋪在 GrabFood 或其他聚合平台中不顯示？
如果我的菜單在 GrabFood 或 foodpanda 的消費者應用程式中不可用怎麼辦？有時候，您可能無法在食品外送應用程式中搜尋到您的店鋪。
如何管理我在 Deliveroo 的促銷活動？
目前，Deliveroo 尚未整合我們的菜單管理功能，該功能允許您管理促銷活動，但團隊正努力實現此功能。
如何設置桌位管理？
要為您的店鋪設置桌位管理，請聯繫您的客戶經理/負責人。 需要幫助？與我們進行即時聊天，點擊右下角的「即時聊天」按鈕
如何管理我的 Oddle 促銷活動？
目前，Oddle 尚未與我們的菜單管理功能整合，這個功能可以幫助您管理您的促銷活動，但團隊正在努力實現這一目標。
我該如何更新我的網店橫幅和標誌？
[影片教學] 如何更新網店橫幅和標誌需要幫助嗎？請透過即時聊天聯絡我們點擊右下角的「即時聊天」按鈕
如何管理我的 Uber Eats 推廣活動？
目前，Uber Eats 尚未與我們的菜單管理功能整合，該功能可讓您管理推廣活動，但團隊正在努力實現此功能。
如何設置商店位置和營業時間？
商店位置什麼是位置？位置是您餐廳的地理位置，以及與之配對的其他詳細信息，無論是
如何管理我的GrabFood促銷活動？
要通過klikit管理您的促銷活動，請發送電子郵件至您的Grab帳戶經理及menus@klikit.io，並附上促銷請求的詳細信息。
什麼是修飾語，它們如何設置？
什麼是修飾語？修飾語附加在項目上，既可以指定有關項目的細節，也可以作為該項目的可選附加項。 例如，在
我該如何在 Foodpanda 上管理促銷活動？
您可以通過 Foodpanda 商家儀表板中的行銷標籤管理 Foodpanda 促銷活動。點擊「獲取更多訂單」按鈕以創建折扣。
什麼是 klikit 菜單管理？
[互動教學] klikit 菜單管理介紹什麼是菜單管理？ 菜單只能在網頁應用程式中編輯 - 如果您無法訪問
如何設置商業或店舖菜單？
要在聚合商消費者應用程序上進行更改，您可以編輯您的 **klikit 商業菜單** 並在多個品牌和分店之間發布這些更改。要使這些更改反映在消費者應用程序中，您需要使用填充、同步和發布功能。
klikit Analytics 提供哪些數據?
klikit Analytics 是您所使用的外送應用程式、網路商店和社交媒體渠道數據的全面、整合且即時的視圖。
如何在 Add Order 下單時使用忠誠度積分？
我們很高興宣布，您現在可以直接透過 Add Order 兌換您辛辛苦苦累積的忠誠度積分。我們的系統現在支持這些獎勵的無縫兌換。
如何為我的商店設置預訂？如何斷開連接？
如何為我的商店設置預訂？預訂是一種保證座位、預估需求和規劃資源的好方法。klikit 可以
什麼是菜單類別，如何設置？
[視頻教學] 菜單類別<br>需要幫助嗎？請透過即時聊天與我們聯絡，在畫面右下角點擊「即時聊天」按鈕
什麼是即時報告中心（即時監控）？
即時報告中心包含有關您業務的敏感數據 — 請確保只有合適的用戶可以訪問。即時報告中心是一個集中管理工具
什麼是廚房設備選擇工具？
廚房設備編輯功能允許使用者在每個位置登錄他們的廚房設備。klikit 操作團隊和商業所有者將
什麼是OOS報告？
實時報告中心包含有關您業務的敏感數據—請確保僅適當的用戶能夠訪問。實時報告中心（實時監控）是集中管理工具
如何將項目標示為酒精飲品？
您可以透過klikit應用程式將類別標示為酒精飲品！方法很簡單：點擊您想要標示為酒精的類別
什麼是暫停商店報告？
即時報告中心包含有關您業務的敏感數據 - 請確保只有適當的用戶可以訪問。即時報告中心（即時監控）是一個集中管理工具，提供您業務的實時表現的最終可見性。
如何自訂項目可用性、可見性和定價？
項目可用性[視頻教程] 我如何為特定菜單項目使用時間可用性（例如：午餐優惠）？項目可見性[視頻教程]我如何
什麼是X/Z報告？
Z報告是您選定日期單日交易的列印摘要，而X報告是您選定日期及時間的單日交易列印摘要。
我該如何排列菜單中的類別、項目和修飾詞？
您可以通過我們的菜單管理器來安排您的菜單，請查看下面的GIF以瞭解如何更新菜單！類別項目修飾詞 修飾詞
如何在網頁應用程式中管理缺貨狀態 (OOS)?
菜單缺貨 (Out Of Stock) 功能允許使用者更新菜單可用性，將項目標記為缺貨，以防止不可用項目被訂購並維護
什麼是 klikit 忠誠計劃？
透過 klikit 網店，您的業務可進入類似 Starbucks ® 和 McDonalds ® 的世界級忠誠計劃。
如何管理庫存，是否必須使用？
庫存如何運作？目前 klikit 僅提供簡單庫存功能，我們即將推出複雜庫存功能。在我們的商店應用程式中，我們提供
什麼是 klikit 活動管理工具功能？
活動管理工具是一個旨在幫助企業，特別是透過第三方配送供應商銷售的企業，能有效設置和管理
我該如何更新或新增菜單項目？
菜單僅能透過 klikit Cloud 在桌面上編輯（例如：PC、電腦或筆記型電腦）。如果您無法訪問電腦，請聯繫支援以獲取幫助。
如何暫停商店？我如何知道哪些商店已被暫停？
請注意，暫停商店 會使您的門市在外送應用程式上顯示為關閉 - 請謹慎使用並確保您的員工接受過如何正確使用的培訓
如何設置菜單營業時間？
什麼是菜單營業時間？菜單營業時間讓用戶選擇菜單開放和可供顧客下單的特定日期和時間。 菜單營業時間
如何在應用程式中使用 OOS 排程與自動 OOS？
[視訊教學] 缺貨與回補排程 什麼是自動缺貨？自動缺貨功能讓您能夠自動化菜單商品的庫存操作。
如何在應用程式中管理缺貨 (OOS)?
菜單缺貨 (OOS) 功能允許使用者更新菜單可用性，將項目標示為缺貨，以防止無法訂購的項目被下單並維持
為什麼我的商品在GrabFood上缺貨，但在klikit上有貨？
如果我的商品在GrabFood、foodpanda或其他外送應用程式上無法使用怎麼辦？如果我的菜單不可用呢？在
klikit雲端的自動缺貨功能如何運作？
什麼是自動缺貨？自動缺貨允許您自動化菜單項目的庫存操作。有了此功能，您可以為項目輸入自訂的庫存數量。