菜單缺貨 (OOS) 功能允許使用者更新菜單可用性,將項目標示為缺貨,以防止無法訂購的項目被下單並維持準確的庫存。擁有 商業擁有者、品牌經理和分店經理 角色的使用者可以管理缺貨菜單。
]互動教學\]
在本教學中,您將學習如何執行以下操作:
如何在應用程式中將項目設置為缺貨或再補貨
將菜單項目標記為缺貨 (OOS)
注意:項目將默認保持缺貨,直到手動重新啟用。
如何在應用程式中將修飾符設置為缺貨或再補貨
將修飾符標記為缺貨 (OOS)
缺貨 (OOS) 設定
注意:如果某個類別或項目被禁用,則對消費者將顯示為缺貨,直到手動重新啟用或計時器到期。
如果我忘記將項目、菜單或修飾符重新啟用,該怎麼辦?我該如何修復禁用的修飾符或菜單項目?
如果您在 klikit 應用程式中提交了缺貨請求,通常它會在隔天或設定的時間(即隔天、下週)補貨。對於在 klikit 網頁應用程式中完成的缺貨,您需要手動將其重新啟用。
我們知道經營業務是有壓力的,任何人都可能忘記事情。因此,我們提供工具和系統來幫助您檢查缺貨的情況。我們建議您始終檢查以下內容:
這讓您可以即時查看品牌和分店的表現,讓您看到哪些項目缺貨及其位置。
- 實時報告中心
這提供了缺貨時間最長的項目及其對應的分店的「熱門清單」。
- 分析
這是如何運作的?
- 如前所述,NMA(即商店應用程式)的請求會自動重新啟用,無需任何協助。
- 對於在網頁上進行的請求,您需要手動重新啟用它們。
如果禁用的類別、項目或修飾符在1-2分鐘後仍顯示可用,請嘗試執行以下操作:
- 通過點擊搜索欄旁邊的「發佈」來發佈菜單。(此選項僅對品牌經理及以上權限可用)
- 清除瀏覽器快取並刷新頁面。
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