]視訊教學\] 缺貨與回補排程
什麼是自動缺貨?
自動缺貨允許您自動化菜單項目的庫存操作。借助此功能,您可以為項目輸入自定義庫存數量,任何購買或訂單都會減少系統中的可用庫存,當項目的庫存降至 0 時,該項目將在所有渠道(包括 klikit 及任何整合的渠道,例如 Grab、Foodpanda、Deliveroo、Uber 等)上自動標記為缺貨。擁有 業主、品牌經理和分店經理 角色的用戶可以管理缺貨菜單。
自動缺貨最適合於現成商品,例如包裝食品、準備好的餐點或飲料(例如可樂罐)。
如何在 klikit for Business 應用程式中啟用自動缺貨?
可以在 klikit for Business 應用程式中設置自動缺貨:
- 前往 klikit for Business 應用程式中的 菜單 標籤
- 選擇
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品牌、菜單和類別
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- 點擊要啟用自動缺貨的項目旁邊的 '庫存' 圖示
- 切換 '啟用庫存' 並設置該項目的庫存數量
- 輸入庫存數量
- 點擊更新
- 此項目的自動缺貨目前已啟用
- 任何已收到的接受訂單將根據訂單減少庫存
注意:項目將默認保持缺貨,直到手動重新啟用。
如何使用自動缺貨?
一旦啟用自動缺貨,任何包含該項目的訂單將減少庫存數量。如果訂單被取消,庫存數量將恢復。
指示燈顏色
- 當庫存在 31% - 100% 之間時,該項目的指示燈將顯示為綠色
- 當庫存在 11% - 30% 之間時,該項目的指示燈將顯示為黃色
- 當庫存在 1% - 10% 之間時,該項目的指示燈將顯示為紅色
- 當庫存降至 0 時,該項目將標記為缺貨
當您的庫存低時,您將收到推送通知(請確保允許在您的手機上接收 klikit for Business 應用程式的所有通知)
如何更新庫存水平?
要更新庫存數量,請在菜單管理器中導航至該項目(無論是在雲端還是手機上),然後點擊庫存圖示。
然後您可以通過更改數量並點擊更新來將庫存水平設置為新的數量:
我可以單獨將 UberEats 或 Demaecan 菜單設置為缺貨嗎?
對於日本的用戶,您可以單獨禁用 UberEats 或 Demaecan 的菜單項目。
您可以參考這個 連結 進行演示。
如果我忘記將項目/菜單重新啟用怎麼辦?
如果您在 NMA 上提出了缺貨請求,通常它會在第二天或設定的時間重新進貨。對於 Web 上的缺貨,您需要手動將其切換回來。
我們知道經營業務是壓力重重,任何人都可能忘記事情。因此,我們提供了工具和系統來幫助您管理缺貨情況。
然而,我們建議您始終檢查另外兩個地方:
這讓您實時查看您的品牌和分店的表現,讓您查看哪些項目缺貨以及缺貨位置。
- 即時報告中心
這為您提供了缺貨時間最長的項目的「清單」,以及它們所對應的分店。
- 分析
它是如何運作的?
如前所述,NMA(即商店應用程式)的請求會自動無需協助地切換回來。對於在 Web 上的請求,您需要手動重新啟用它們。
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