如果我的菜單在 GrabFood 或 foodpanda 的消費者應用程式中不可用怎麼辦?
有時候,您可能無法在食品外送應用程式/聚合平台(如 GrabFood、foodpanda、Uber Eats 等)中搜尋到您的店鋪。這意味著您的 店鋪已關閉。我們的外送提供商已與我們的平台整合,但我們無法在食品外送應用程式中開關店鋪。
您可以通過各自的外送提供商的 商家入口網站 來 開啟您的店鋪。如果這樣做不奏效,我們建議您聯繫各自的外送提供商的帳戶經理。
如果您的店鋪在聚合平台上顯示為關閉且有未來的重新開放日期,這意味著您的店鋪在他們那裡暫停。您需要在聚合商家的設備上直接重新開啟您的店鋪。如果您需要幫助,請聯繫您聚合平台的客服團隊以獲得關於如何解除暫停功能的協助。
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