3PD (Third-Party Delivery)

Definition

Perkhidmatan penghantaran yang disediakan oleh platform luaran seperti GrabFood, Foodpanda, atau DoorDash, bukannya armada penghantaran restoran sendiri.

Related Terms

Pesanan QR

Kaedah pesanan tanpa sentuh di mana pelanggan mengimbas kod QR untuk mengakses menu digital dan membuat pesanan terus dari telefon pintar mereka.

QSR (Quick Service Restaurant)

Restoran makanan segera yang menekankan kelajuan perkhidmatan, dengan pilihan menu terhad dan perkhidmatan meja minimum. Contoh: McDonald's, KFC, Subway.

Tablet Hell

Mimpi ngeri operasi mengurus pelbagai tablet dari platform penghantaran berbeza, masing-masing dengan antara muka, pemberitahuan, dan aliran kerja sendiri.

3PL (Third-Party Logistics)

Perkhidmatan logistik yang disumber luar termasuk pergudangan, fulfillment, dan penghantaran. Dalam F&B, sering merujuk kepada rakan kongsi penghantaran last-mile.