Pesanan QR
Definition
Kaedah pesanan tanpa sentuh di mana pelanggan mengimbas kod QR untuk mengakses menu digital dan membuat pesanan terus dari telefon pintar mereka.
Related Terms
Omnichannel
Pendekatan bersatu untuk jualan dan penglibatan pelanggan merentas semua saluran—makan di tempat, penghantaran, ambil sendiri, dan pesanan terus—menyediakan pengalaman yang lancar.
Agregasi Pesanan
Proses menggabungkan pesanan dari pelbagai platform penghantaran (GrabFood, Foodpanda, GoFood, dll.) ke dalam satu papan pemuka atau sistem.
Integrasi POS
Sambungan antara platform penghantaran dan sistem Point of Sale pedagang, membolehkan aliran pesanan automatik terus ke dapur tanpa kemasukan manual.
QSR (Quick Service Restaurant)
Restoran makanan segera yang menekankan kelajuan perkhidmatan, dengan pilihan menu terhad dan perkhidmatan meja minimum. Contoh: McDonald's, KFC, Subway.