Agregasi Pesanan
Definition
Proses menggabungkan pesanan dari pelbagai platform penghantaran (GrabFood, Foodpanda, GoFood, dll.) ke dalam satu papan pemuka atau sistem.
Related Terms
Operasi Berbilang Jenama
Menjalankan pelbagai jenama restoran dari satu dapur, memaksimumkan penggunaan dapur dan menjangkau segmen pelanggan berbeza di platform penghantaran.
Multi-Tenant
Seni bina perisian di mana satu instance melayan pelbagai pelanggan (penyewa), masing-masing dengan data terpencil. Biasa dalam sistem pengurusan restoran berasaskan awan.
Omnichannel
Pendekatan bersatu untuk jualan dan penglibatan pelanggan merentas semua saluran—makan di tempat, penghantaran, ambil sendiri, dan pesanan terus—menyediakan pengalaman yang lancar.
Integrasi POS
Sambungan antara platform penghantaran dan sistem Point of Sale pedagang, membolehkan aliran pesanan automatik terus ke dapur tanpa kemasukan manual.