CRM
Kenali pelanggan anda dengan lebih baik
Bina profil pelanggan yang lengkap dari setiap interaksi. Jejaki keutamaan, sejarah pesanan, dan tingkah laku untuk menyampaikan pengalaman yang diperibadikan.
Kelebihan Kami
Pandangan Pelanggan 360°
Setiap pesanan, setiap keutamaan, setiap lawatan
Profil Pelanggan
Sejarah Pesanan
Segmentasi
Keutamaan
Pandangan AI
Integrasi
Kenali Setiap Pelanggan
Bina profil lengkap dari setiap interaksi
Profil Pelanggan Bersepadu
Lihat semua tentang pelanggan di satu tempat - sejarah pesanan, keutamaan, nilai seumur hidup, dan penglibatan merentas semua saluran.
Segmentasi Pintar
Kumpulkan pelanggan secara automatik mengikut tingkah laku, nilai, atau keutamaan. Sasarkan VIP berbeza daripada pelanggan pertama kali.
Pandangan Boleh Tindakan
Cadangan berkuasa AI memberitahu anda siapa yang berisiko berhenti, siapa yang bersedia untuk jualan tinggi, dan siapa yang layak mendapat layanan VIP.
Bina Kecerdasan Pelanggan
Dari data kepada pandangan dalam 4 langkah
Sambung Data
Pautkan POS, pesanan dalam talian, dan titik sentuh lain
Satukan Profil
Gabungkan rekod pendua menjadi paparan pelanggan tunggal
Cipta Segmen
Bina kumpulan pelanggan berdasarkan tingkah laku
Aktifkan
Gunakan pandangan untuk memperibadikan setiap interaksi
Produk Berkaitan
Berfungsi baik dengan CRM·Lihat Semua
Kesetiaan
Tukar pelanggan menjadi tetamu tetap
Kempen
Jangkau pelanggan pada masa yang tepat
Kesetiaan
Tukar pelanggan menjadi tetamu tetap
Kempen
Jangkau pelanggan pada masa yang tepat
Kesetiaan
Tukar pelanggan menjadi tetamu tetap
Kempen
Jangkau pelanggan pada masa yang tepat
Bersedia untuk mengenali pelanggan anda dengan lebih baik?
Tukar data pelanggan kepada pengalaman peribadi