Jika menu anda disiarkan secara langsung di platform penghantaran anda walaupun tiada sesiapa menekan Publish, semak sama ada modifier ditandakan kehabisan stok, atau kembali tersedia, sekitar waktu itu. Dalam klikit, perubahan ketersediaan modifier menerbitkan semula keseluruhan menu cawangan. Perubahan ketersediaan item tidak.
Item dan modifier dikemas kini secara berbeza
Menandakan item kehabisan stok (atau kembali tersedia) menghantar kemas kini ketersediaan kecil untuk item tersebut kepada setiap platform penghantaran anda. Tiada apa-apa lagi pada menu anda berubah, dan menu anda tidak diterbitkan semula.
Menandakan modifier kehabisan stok (atau kembali tersedia) berfungsi secara berbeza. Satu modifier boleh berada dalam beberapa kumpulan modifier, kumpulan tersebut boleh dilampirkan pada banyak item, dan item tersebut boleh muncul dalam beberapa kategori. Untuk memastikan setiap item yang terjejas dipaparkan dengan betul pada setiap platform, klikit menerbitkan semula keseluruhan menu cawangan. Ini sama seperti menekan Publish untuk cawangan tersebut.
Ini berlaku sama ada perubahan modifier dibuat pada klikit Cloud (web) atau pada aplikasi klikit, dan ia berlaku untuk mana-mana pengguna yang dibenarkan mengurus kehabisan stok, termasuk Branch Managers. Ia juga terpakai apabila anda menandakan item kehabisan stok dan mengesahkan pop timbul yang bertanya sama ada untuk menandakan versi modifiernya turut kehabisan stok.
Maknanya untuk perubahan yang telah anda sync tetapi belum diterbitkan
Menu cawangan anda menyimpan semua yang telah anda Save dan Sync ke cawangan tersebut, termasuk edit yang belum anda terbitkan. Apabila perubahan ketersediaan modifier menerbitkan semula menu cawangan, semua edit yang masih belum diterbitkan itu disiarkan secara langsung pada masa yang sama.
Contoh biasa: anda mengedit harga, menekan Save dan Sync ke cawangan, dan merancang untuk menekan Publish kemudian. Sebelum anda melakukannya, seorang ahli pasukan di cawangan menandakan modifier kehabisan stok. Penerbitan semula yang menyusul membawa harga baharu anda disiarkan secara langsung serta-merta.
Sebab itulah perubahan itu boleh kelihatan seperti datang secara tiba-tiba. Log aktiviti anda tidak akan menunjukkan entri Publish, kerana tiada sesiapa menekan Publish. Sebaliknya, cari perubahan modifier kehabisan stok atau kembali tersedia pada waktu itu.
Cara mengelakkan perubahan diterbitkan sebelum anda bersedia
- Anggap Sync sebagai langkah terakhir sebelum disiarkan secara langsung. Hanya sync perubahan ke cawangan apabila anda sudah bersedia untuk menerbitkannya. Apa-apa yang anda sync boleh diterbitkan oleh perubahan ketersediaan modifier seterusnya pada cawangan tersebut.
- Terbitkan sebaik sahaja anda sync. Jika perubahan sudah sedia, tekan Publish serta-merta selepas Sync dan bukannya membiarkannya belum selesai.
- Tangguhkan perubahan modifier semasa edit masih belum selesai. Jika edit jenama telah di-sync tetapi belum boleh disiarkan secara langsung, minta kakitangan cawangan mengelakkan menandakan modifier kehabisan stok atau kembali tersedia sehingga ia diterbitkan. Perubahan item kehabisan stok adalah selamat, kerana ia tidak menerbitkan semula menu.
- Utamakan item kehabisan stok apabila ia memadai. Jika item yang anda kehabisan dijual sebagai item tersendiri dan juga sebagai modifier, dan hanya item tersendiri yang terjejas, tandakan item kehabisan stok dan bukannya modifier.
Menyemak apa yang telah diterbitkan
Untuk mengesahkan versi menu anda yang sedang disiarkan secara langsung, buka menu cawangan pada klikit Cloud dan bandingkan dengan apa yang pelanggan lihat di platform penghantaran anda. Perubahan menu biasanya mengambil masa beberapa minit untuk dipaparkan pada aplikasi pelanggan.
Jika menu anda diterbitkan dengan perubahan yang anda tidak mahu disiarkan secara langsung, betulkan item pada klikit Cloud, kemudian Save, Sync dan Publish sekali lagi supaya menu yang diperbetulkan sampai ke platform penghantaran anda.
Untuk langkah penuh tentang menandakan item dan modifier kehabisan stok, lihat Bagaimana Saya Mengurus Out of Stock (OOS) pada web-app? dan Bagaimana Saya Mengurus Out of Stock (OOS) pada aplikasi?.
Perlukan Bantuan? Hubungi kami melalui Live Chat
Ketik butang "Live Chat" di penjuru kanan bawah skrin anda