]TUTORIAL INTERAKTIF\] Bagaimana saya dapat melihat pesanan lalu?
Bagaimana Pesanan Lalu berfungsi?
Pesanan Lalu adalah pesanan yang telah ditandakan sebagai 'Selesai' dalam Papan Pemuka Pesanan, dan berpindah dari 'Aktif' ke 'Lalu'.
Dengan menyimpan pesanan ini tersedia di Papan Pemuka Pesanan anda - pasukan anda dapat dengan mudah kembali dan menilai pesanan yang mungkin telah menjana interaksi Sokongan, aduan atau maklum balas yang perlu ditangani.
Mengakses Pesanan Lalu di Web (iaitu Aplikasi Desktop) sangat mudah - pertama, pergi ke Aplikasi Web dan pilih 'Papan Pemuka Pesanan' dari Navigasi sisi.
Di bahagian atas Papan Pemuka Pesanan, di atas pesanan - dan bersebelahan dengan modul panel sisi - anda akan melihat kotak dropdown.
Pilih "Pesanan Lalu" dan anda akan melihat skrin yang memaparkan output berikut.
Dari sini anda sepatutnya dapat memperoleh semua maklumat yang anda perlukan mengenai Pesanan Lalu.
#
Perlu Bantuan? Hubungi kami melalui Live Chat
Ketuk butang "Live Chat" di sudut kanan bawah skrin anda