]互動教學\] 如何查看過去的訂單？

過去的訂單如何運作？

過去的訂單是指在訂單儀表板上標記為「已完成」的訂單，並從「活動」狀態轉為「過去」狀態。

保持這些訂單在您的訂單儀表板上可用——您的團隊可以輕鬆回顧並處理可能產生支援互動、投訴或需要處理的反饋的訂單。

在網頁（即桌面應用程式）上訪問過去的訂單非常簡單——首先前往網頁應用程式，從側邊導航選擇「訂單儀表板」。

在訂單儀表板的頂部，訂單之上以及側邊面板模組旁邊，您會看到一個下拉選單。

選擇「過去的訂單」，您將看到返回的螢幕顯示以下內容。

在這裡，您應該能夠獲得有關過去的訂單所需的所有信息。

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