Saya perlu mengubah metode pembayaran. Bagaimana caranya?
Fitur ini tersedia untuk peran berikut: Pemilik Bisnis, Manajer Cabang, Manajer Merek, Kasir, dan Staf. Metode pembayaran untuk Pesanan Webshop dan Pesanan Tambahan dapat diperbarui di Cloud Web selama pesanan belum dalam status Selesai.
- Temukan pesanan di Dasbor dan klik tombol yang menampilkan status pembayaran.
- Pilih metode dan status pembayaran yang sesuai.
- Pilih Ya untuk menyimpan.
Untuk mengedit pesanan yang sudah Selesai, lihat Cara Memperbarui Status Pesanan Selesai untuk Pesanan Tambahan dan Pesanan Webshop.
Pertanyaan umum
Metode pembayaran pesanan saya salah, bagaimana?
Anda dapat memperbaruinya di Cloud Web selama pesanan belum dalam status Selesai. Temukan pesanan di Dasbor, klik tombol yang menampilkan status pembayaran, pilih metode dan status pembayaran yang benar, lalu pilih Ya untuk menyimpan.
Salah pilih pembayaran (cash/e-wallet/kartu kredit), bagaimana cara ganti?
Di Dasbor, klik tombol yang menampilkan status pembayaran untuk pesanan tersebut, pilih metode dan status pembayaran yang sesuai, lalu pilih Ya untuk menyimpan. Ini berlaku untuk Pesanan Webshop dan Pesanan Tambahan.
Pesanannya sudah Completed, bagaimana?
Metode pembayaran hanya dapat diperbarui saat pesanan belum dalam status Selesai. Untuk mengedit pesanan yang sudah Selesai, lihat Cara Memperbarui Status Pesanan Selesai untuk Pesanan Tambahan dan Pesanan Webshop.
Saya cuma staff / kasir, bisa ubah sendiri bagaimana?
Fitur ini tersedia untuk peran Pemilik Bisnis, Manajer Cabang, Manajer Merek, Kasir, dan Staf.
Butuh Bantuan? Hubungi kami di Live Chat
Ketuk tombol "Live Chat" di pojok kanan bawah layar Anda.
Saya mengirimkan tanggal dan waktu transaksi dibuat dari pesanan klikit — apakah metode pembayaran bisa diperbaiki?
Ya, Anda dapat memperbaikinya sendiri di Cloud Web selama pesanan belum dalam status Selesai. Temukan pesanan di Dasbor, klik tombol yang menampilkan status pembayaran, pilih metode dan status pembayaran yang sesuai, lalu pilih Ya untuk menyimpan. Ini berlaku untuk Pesanan Webshop dan Pesanan Tambahan.
Pesanan dengan tanggal dan waktu transaksi tersebut sudah Selesai — apakah metode pembayaran masih bisa diubah?
Metode pembayaran hanya dapat diperbarui saat pesanan belum dalam status Selesai. Untuk mengedit pesanan yang sudah Selesai, lihat Cara Memperbarui Status Pesanan Selesai untuk Pesanan Tambahan dan Pesanan Webshop.
Kepada siapa saya harus menghubungi untuk memperbaiki metode pembayaran pada pesanan klikit?
Perubahan dapat dilakukan di Cloud Web oleh peran Pemilik Bisnis, Manajer Cabang, Manajer Merek, Kasir, dan Staf. Jika Anda masih membutuhkan bantuan, ketuk tombol "Live Chat" di pojok kanan bawah layar Anda.