CRM
Kenali pelanggan Anda lebih baik
Bangun profil pelanggan yang kaya dari setiap interaksi. Lacak preferensi, riwayat pesanan, dan perilaku untuk memberikan pengalaman yang dipersonalisasi.
Keunggulan Kami
Tampilan Pelanggan 360°
Setiap pesanan, setiap preferensi, setiap kunjungan
Profil Pelanggan
Riwayat Pesanan
Segmentasi
Preferensi
Wawasan AI
Integrasi
Kenali Setiap Pelanggan
Bangun profil lengkap dari setiap interaksi
Profil Pelanggan Terpadu
Lihat semua tentang pelanggan di satu tempat - riwayat pesanan, preferensi, nilai seumur hidup, dan keterlibatan di semua saluran.
Segmentasi Cerdas
Kelompokkan pelanggan secara otomatis berdasarkan perilaku, nilai, atau preferensi. Targetkan VIP secara berbeda dari pelanggan baru.
Wawasan yang Dapat Ditindaklanjuti
Rekomendasi berbasis AI memberi tahu Anda siapa yang berisiko berhenti, siapa yang siap untuk upsell, dan siapa yang layak mendapat perlakuan VIP.
Bangun Kecerdasan Pelanggan
Dari data ke wawasan dalam 4 langkah
Hubungkan Data
Tautkan POS, pesanan online, dan titik kontak lainnya
Satukan Profil
Gabungkan data duplikat menjadi tampilan pelanggan tunggal
Buat Segmen
Bangun grup pelanggan berdasarkan perilaku
Aktifkan
Gunakan wawasan untuk mempersonalisasi setiap interaksi
Produk Terkait
Bekerja baik dengan CRM·Lihat Semua
Loyalitas
Ubah pelanggan menjadi langganan tetap
Kampanye
Jangkau pelanggan di saat yang tepat
Loyalitas
Ubah pelanggan menjadi langganan tetap
Kampanye
Jangkau pelanggan di saat yang tepat
Loyalitas
Ubah pelanggan menjadi langganan tetap
Kampanye
Jangkau pelanggan di saat yang tepat
Siap mengenal pelanggan Anda lebih baik?
Ubah data pelanggan menjadi pengalaman yang dipersonalisasi