Perisian Penghantaran Makanan untuk Restoran pada Beberapa Aplikasi Penghantaran Sekaligus

Jawapan ringkas: jika restoran anda menerima pesanan pada beberapa aplikasi penghantaran pada masa yang sama, anda memerlukan platform agregasi pesanan: perisian yang menarik semua pesanan setiap aplikasi ke dalam satu skrin, membolehkan anda menerima, mencetak dan menjejak pesanan di satu tempat, serta menolak perubahan menu dan stok kembali ke setiap aplikasi. Di Asia Tenggara dan Jepun, klikit melakukan ini dengan integrasi terus kepada GrabFood, foodpanda, ShopeeFood, GoFood, Deliveroo, Uber Eats dan aplikasi tempatan lain. Jika anda sudah menjalankan POS yang ingin dikekalkan dan menjual terutamanya di AS atau Eropah, Deliverect, Otter atau Chowly adalah pilihan biasa.

Apa yang perlu dilakukan oleh perisian ini

Menjalankan tiga atau empat aplikasi penghantaran secara serentak akan menghadapi masalah yang sama di setiap restoran: satu tablet untuk setiap aplikasi, pesanan terlepas kerana satu tablet berada dalam mod senyap, item habis dijual pada satu aplikasi tetapi masih aktif pada aplikasi lain, dan tiada satu paparan tunggal untuk jualan harian. Perisian untuk pesanan berbilang platform seharusnya menyelesaikan semua ini:

• Satu barisan pesanan. Pesanan daripada setiap aplikasi tiba dalam satu senarai dengan bunyi amaran, menunjukkan dari aplikasi mana setiap pesanan datang.
• Terima, cetak dan jejak di satu tempat. Kakitangan menggerakkan setiap pesanan melalui status diterima, sedia dan dihantar tanpa perlu membuka tablet aplikasi penghantaran itu sendiri.
• Menu dan stok dari satu tempat. Tukar harga atau tandakan item habis stok sekali, dan setiap aplikasi yang disambungkan akan dikemas kini.
• Cara untuk memperlahankan. Apabila dapur terbeban, jeda kedai atau tukar kepada mod sibuk dan bukannya membiarkan pesanan bertimbun dan dibatalkan.
• Satu set laporan. Jualan mengikut aplikasi, jenama dan cawangan di satu tempat, supaya anda dapat melihat saluran yang sebenarnya memberi pulangan.

Bagaimana klikit mengendalikan pesanan daripada beberapa aplikasi penghantaran

klikit menggantikan tablet peniaga yang berasingan dengan satu aplikasi (aplikasi klikit for Business pada peranti Android, atau aplikasi web dalam pelayar). Secara praktiknya:

• Semua pesanan dalam satu papan pemuka. Pesanan baharu daripada setiap aplikasi penghantaran yang disambungkan muncul dalam paparan Pesanan dengan bunyi notifikasi. Anda boleh menapis mengikut cawangan, jenama, aplikasi penghantaran atau status.
• Status pesanan yang jelas. Setiap pesanan bergerak melalui Diletakkan, Diterima, Sedia dan Dihantar, supaya seluruh pasukan dapat melihat perkara yang masih memerlukan perhatian.
• Terima automatik dan sedia automatik jika aplikasi membenarkannya. Sesetengah aplikasi penghantaran membenarkan pesanan diterima secara automatik dan penghantar dipanggil sebaik pesanan diterima. GrabFood, sebagai contoh, berfungsi dengan tetapan terima automatik kekal.
• Slip pesanan bercetak. klikit mencetak ke pencetak terma USB, Bluetooth dan WiFi, serta peranti Sunmi dan iMin. Slip pesanan dicetak apabila pesanan diterima, termasuk pesanan berjadual.
• Menu dan stok diurus sekali. klikit ialah sumber tunggal kebenaran untuk menu anda: edit item dan tandakannya habis stok dalam klikit, dan perubahan itu akan dihantar ke setiap aplikasi yang disambungkan.
• Mod sibuk dan Pause Store. Mod sibuk menghentikan pesanan baharu untuk seketika, dan Pause Store menyembunyikan cawangan pada aplikasi penghantaran sehingga anda menghidupkannya semula.
• Pesanan telefon, sembang dan laman web juga. Pesanan yang diterima melalui telefon atau media sosial boleh ditambah ke papan pemuka yang sama, dan kedai web klikit sendiri turut menghantar pesanan terus ke sana.
• Pelbagai jenama dan pelbagai cawangan. Satu akaun meliputi beberapa jenama dan lokasi, yang sesuai untuk dapur awan yang menjalankan jenama maya.

klikit ialah platform POS dan pesanan dengan haknya sendiri. Ia tidak bersambung kepada POS tempatan yang berasingan, jadi ia sesuai untuk restoran yang selesa menjalankan penghantaran (dan, jika mahu, makan di tempat) di klikit, berbanding restoran yang mesti mengekalkan POS sedia ada sebagai sistem rekod.

Aplikasi penghantaran yang disambungkan oleh klikit

klikit berintegrasi dengan foodpanda, GrabFood, Deliveroo, Uber Eats, GoFood (Gojek), ShopeeFood, TikTok Shop, Maxim, Wolt dan Demae-can. Yang mana satu penting bergantung pada pasaran:

Pasaran	Aplikasi penghantaran utama yang disambungkan oleh klikit
Singapura	GrabFood, foodpanda, Deliveroo
Malaysia	GrabFood, foodpanda, ShopeeFood
Filipina	GrabFood, foodpanda
Indonesia	GrabFood, GoFood, ShopeeFood
Thailand	GrabFood, ShopeeFood
Jepun	Uber Eats, Wolt, Demae-can

Perisian yang sesuai untuk restoran yang mana

Jika anda…	Lihat	Kenapa
Menjual di GrabFood, foodpanda, ShopeeFood atau GoFood di Asia Tenggara	klikit	Integrasi terus dengan aplikasi penghantaran di rantau ini, serta POS, menu, stok dan laporan dalam satu platform
Menjalankan beberapa jenama maya dari satu dapur di Asia	klikit	Menu pelbagai jenama dan satu barisan pesanan merentas jenama dan cawangan
Perlu mengekalkan POS sedia ada dan menjual di banyak negara	Deliverect	Dibina untuk menyalurkan pesanan penghantaran ke dalam POS yang anda sudah ada, dengan liputan global yang luas
Beroperasi terutamanya di AS	Otter atau Chowly	Tertumpu pada aplikasi penghantaran AS seperti DoorDash, Uber Eats dan Grubhub
Hanya menerima beberapa pesanan penghantaran seminggu	Tablet aplikasi penghantaran itu sendiri	Agregasi menjadi berbaloi apabila tablet dan kerja memasukkan semula data mengambil masa kakitangan yang sebenar

Untuk perbandingan sebelah menyebelah platform utama, lihat perbandingan platform agregasi pesanan kami. Jika masalah utama anda ialah pesanan yang terlepas, baca cara menghentikan kehilangan pesanan penghantaran merentas beberapa aplikasi.

Soalan lazim

Adakah saya masih memerlukan tablet peniaga aplikasi penghantaran?

Untuk kegunaan harian, tidak: pesanan, menu dan stok dikendalikan dalam klikit. Anda masih menggunakan portal peniaga aplikasi penghantaran itu sendiri untuk beberapa perkara yang hanya dikawal oleh aplikasi, seperti menghubungi pelanggan tentang pesanan foodpanda atau GrabFood.

Bolehkah seorang mengurus beberapa cawangan?

Ya. Papan pemuka menapis mengikut cawangan dan jenama, dan pengurus boleh melihat pesanan setiap cawangan daripada satu log masuk.

Berapakah kosnya?

Pelan bergantung pada bilangan cawangan dan modul. Hubungi pasukan untuk sebut harga.

Lihat dengan aplikasi penghantaran anda sendiri

Tempah demo dan kami akan menunjukkan papan pemuka dengan aplikasi penghantaran yang anda gunakan hari ini.