Uruskan Semua Pesanan Penghantaran Anda pada Satu Skrin
Mengelola restoran di Asia Tenggara bermaksud berurusan dengan pelbagai platform penghantaran. GrabFood mendominasi di Singapura dan Malaysia, Gojek memerintah di Indonesia dan Vietnam, sementara Uber Eats mengekalkan keberadaan yang kuat di seluruh kawasan. Mengurus pesanan di semua tiga platform secara tradisional memerlukan pelbagai tablet, pertukaran konteks yang berterusan, dan kesilapan yang tidak terelakkan.
Klikit menyelesaikan masalah ini dengan mengagregatkan semua pesanan penghantaran anda ke dalam satu, dasbor tunggal. Tidak lagi kekacauan tablet. Tidak lagi pesanan yang terlewat. Hanya operasi yang dioptimalkan yang membiarkan pasukan anda fokus pada apa yang penting: menyediakan makanan yang hebat.
Mengapa Integrasi Multi-Platform Penting
Pemilik restoran di PH, ID, SG, dan MY memberitahu kami cerita yang sama: mereka memulakan dengan satu platform penghantaran, kemudian menambah satu lagi untuk mencapai lebih banyak pelanggan, dan sekarang mereka tenggelam dalam tablet. Setiap platform mempunyai bunyi pesanan sendiri, antara muka sendiri, dan set sendiri masalah.
Matematikanya mudah tetapi menyakitkan. Tiga platform bermaksud tiga tablet, tiga pencetak, tiga set resit untuk diselaraskan, dan tiga kali peluang untuk membuat kesalahan. Apabila seorang pelanggan memesan nasi goreng di Grab tetapi tablet Gojek anda menunjukkan burger, seseorang akan tidak gembira.
Bagaimana Klikit Menggabungkan Semua Ini
Klikit terhubung secara langsung ke GrabFood, Gojek, dan Uber Eats melalui API rasmi mereka. Apabila pesanan datang di mana-mana platform, ia muncul segera dalam POS Klikit anda — pada satu skrin, dengan satu bunyi, dijejaki bersama pesanan makan di dalam dan bawa pulang.
Berikut adalah apa yang ini bermaksud untuk operasi anda:
- Dasbor Tunggal: Lihat semua pesanan penghantaran bersama makan di dalam dan bawa pulang. Lihat keseluruhan perniagaan anda di satu tempat.
- Pengurusan Menu Bersepadu: Kemaskini menu anda sekali dalam Klikit, dan perubahan disegerakkan secara automatik ke semua tiga platform. Tidak perlu mengemas kini harga tiga kali.
- Laporan Bersepadu: Lihat jualan harian, mingguan, dan bulanan dibahagikan berdasarkan platform — atau digabungkan. Tahu dengan pasti platform mana yang prestasi terbaik.
- Penyegerakan Inventori Automatik: Apabila pesanan menarik item dari inventari, semua platform menyegerakkan segera. Tidak ada penjualan berlebih, tidak ada pelanggan yang kecewa.
- Paparan Dapur Satu: Semua pesanan — Grab, Gojek, Uber Eats, makan di dalam — muncul pada sistem paparan dapur (KDS) anda mengikut tertib mereka tiba. Masuk dahulu, keluar dahulu, setiap kali.
Angka-Angka Tidak Berbohong
Restoran yang menggunakan pengagregatan multi-platform Klikit biasanya melihat:
- 15+ jam yang disimpan setiap minggu pada pengurusan pesanan dan penyelesaian
- Kurangan 40% kesilapan pesanan dari entri manual di antara platform
- Kenaikan 25% dalam kelulusan kerana kakitangan dapur melihat pesanan dalam
