Apa yang berlaku jika menu saya tidak tersedia di aplikasi pengguna seperti GrabFood atau Foodpanda?
Kadang-kadang, anda mungkin tidak dapat mencari kedai anda di aplikasi penghantaran makanan/pengumpul (GrabFood, Foodpanda, Uber Eats, dan lain-lain). Ini adalah petunjuk bahawa kedai anda ditutup. Penyedia penghantaran kami terintegrasi dengan platform kami, tetapi kami tidak mempunyai kemampuan untuk membuka dan menutup kedai di aplikasi penghantaran makanan.
Anda boleh membuka kedai anda melalui portal pedagang penyedia penghantaran masing-masing. Jika ini tidak berfungsi, kami sarankan anda menghubungi pengurus akaun penyedia penghantaran anda.
Jika kedai anda muncul ditutup di aplikasi pengumpul dengan tarikh pembukaan semula yang akan datang, ini bermakna kedai anda sedang dijeda di pihak mereka. Anda perlu membuka semula kedai anda secara langsung di peranti pedagang pengumpul anda. Jika anda memerlukan bantuan untuk ini, sila hubungi pasukan sokongan pengumpul anda untuk mendapatkan bantuan tentang cara mengeluarkan ciri jeda.
Perlu Bantuan? Hubungi kami melalui Live Chat
Ketuk butang "Live Chat" di sudut kanan bawah skrin anda