Melupakan kata laluan anda boleh menjadi memenatkan, tetapi jangan risau—mengubahnya adalah proses yang mudah. Ikuti langkah-langkah di bawah untuk mendapatkan akses semula kepada akaun anda.
Panduan Langkah demi Langkah
- Pergi ke Halaman Log Masuk https://cloud.klikit.io/login dan klik pada pautan "Lupa Kata Laluan?" yang terletak di bawah medan log masuk.
- Di dalam medan yang disediakan, masukkan alamat emel yang didaftarkan yang anda gunakan untuk log masuk ke akaun anda.
- Klik butang "Hantar Pautan Reset"
- Buka peti masuk emel anda dan cari emel daripada kami dengan baris subjek “klikit | Reset Kata Laluan”. Jika anda tidak melihat emel tersebut di peti masuk anda, semak folder spam atau junk anda.
- Emel tersebut akan mengandungi pautan untuk mengubah kata laluan anda. Klik pada pautan "Reset Kata Laluan" untuk meneruskan.
- Masukkan kata laluan baru dalam medan yang disediakan. Pastikan kata laluan baru anda kuat dan selamat.
- Setelah selesai, anda akan diarahkan semula ke halaman log masuk. Log masuk menggunakan emel yang didaftarkan dan kata laluan baru yang anda baru sahaja tetapkan.
- Tahniah! Anda seharusnya kini dapat mengakses akaun anda dan melihat papan pemuka utama aplikasi.
Masih Perlukan Bantuan?
- Petua Menyelesaikan Masalah:
- Kadang-kadang, membersihkan cache dan kuki pelayar anda boleh membantu menyelesaikan masalah.
- Cuba proses reset menggunakan pelayar web atau peranti yang berbeza.
- Hubungi Chat Langsung:
- Ketik butang "Bantuan" (nampak seperti tanda soal) di sudut kanan bawah skrin klikit anda.
- Ketik "Sembang dengan Sokongan".