Q
QR Ordering
Definition
Metode pemesanan tanpa kontak di mana pelanggan memindai kode QR untuk mengakses menu digital dan memesan langsung dari smartphone mereka.
Related Terms
Omnichannel
Pendekatan terpadu untuk penjualan dan keterlibatan pelanggan di semua saluran—dine-in, delivery, pickup, dan direct ordering—memberikan pengalaman yang mulus.
Agregasi Pesanan
Proses menggabungkan pesanan dari beberapa platform delivery (GrabFood, Foodpanda, GoFood, dll.) ke dalam satu dashboard atau sistem.
Integrasi POS
Koneksi antara platform delivery dan sistem Point of Sale merchant, memungkinkan aliran pesanan otomatis langsung ke dapur tanpa entri manual.
QSR (Quick Service Restaurant)
Restoran fast food yang menekankan kecepatan layanan, dengan pilihan menu terbatas dan layanan meja minimal. Contoh: McDonald's, KFC, Subway.