TikTok Shop即时配送:餐厅完全指南
TikTok Shop正在改变餐厅触达新顾客的方式。通过即时配送,您的美食可以从厨房直达顾客家门口——借助病毒式传播的内容、直播以及庞大的年轻用户群体。以下是如何设置并让它为您的餐厅发挥作用的方法。
什么是TikTok Shop即时配送?
TikTok Shop即时配送让餐厅可以通过TikTok的电商平台直接销售食品,支持当日达或即时配送。与传统外卖平台中顾客主动搜索餐厅不同,TikTok通过短视频和直播将您的美食主动展示在用户面前——把内容观众转化为付费顾客。
这是一个从根本上不同的获客渠道。您不再需要在搜索结果页面上与数十家其他餐厅竞争,而是通过精彩的内容以最佳方式展示您的美食来触达顾客。
为什么越来越多的餐厅在使用TikTok Shop
- 年轻用户群体: TikTok的用户主要集中在18-34岁——这是餐厅难以通过传统平台触达的高价值人群
- 病毒式传播潜力: 一条展示您招牌菜的视频就可能在一夜之间带来数百个订单
- 更低的佣金率: TikTok Shop在拓展市场份额的阶段,通常收取比成熟外卖平台更低的佣金
- 内容驱动的发现: 顾客通过引人入胜的内容找到您,而非价格比较——这有助于维护高端定位
如何开始
设置TikTok Shop即时配送需要以下几个关键步骤:
1. 注册成为TikTok Shop卖家。 通过Seller Center创建TikTok Shop账户。您需要准备营业执照、食品经营许可证和用于结算的银行账户信息。
2. 设置菜单。 在TikTok Shop上架适合配送的菜品。重点选择拍照好看、耐运输且利润率高的菜品。套餐组合和TikTok独家菜品往往表现最好。
3. 配置配送。 设置配送范围、备餐时间和营业时间。TikTok Shop与物流合作伙伴协作处理配送——您只需专注于准备食物。
4. 创作内容。 这正是TikTok与所有其他外卖平台的不同之处。您的成功取决于能让人想吃您美食的内容。厨房幕后视频、摆盘展示和顾客真实反应都能有效带动订单。
将TikTok Shop与现有运营整合
TikTok Shop最大的挑战不是开始——而是在现有外卖平台的基础上管理新增的订单。如果您已经在使用GrabFood、foodpanda和Deliveroo,再增加一个订单渠道可能会让运营陷入混乱。
这正是订单聚合变得至关重要的原因。通过Klikit,TikTok Shop的订单会和您的GrabFood、foodpanda和堂食订单出现在同一个队列中。无论订单来源如何,厨房只需查看一个统一的订单列表——不需要额外的平板设备,不需要单独的工作流程。
餐厅在TikTok Shop成功的最佳实践
- 包装很重要: 打造值得分享的开箱体验。品牌化的餐盒和用心的呈现方式能产生用户自发创作的内容,从而带来更多订单
- 直播带货: 在订单高峰时段定期安排直播。展示食物的制作过程,并提供直播专属优惠
- 菜单设计: 设计视觉冲击力强且耐运输的TikTok专属菜品。这些菜品不必与您的堂食菜单完全一致
- 紧跟潮流: TikTok的节奏很快。当美食潮流出现时,迅速推出限时菜品,乘势而上
开始TikTok Shop集成
准备好将TikTok Shop添加到您的配送渠道了吗?联系我们的团队,了解Klikit如何将TikTok Shop订单与您现有的平台整合,实现无缝的厨房运营。
