O全渠道Definition跨所有渠道的统一销售和客户互动方法——堂食、外卖、自取和直接订购——提供无缝体验。Related TermsmPOS(移动销售点)便携式支付设备,允许商家在任何地方接受卡片支付,通常使用智能手机或平板电脑配合读卡器。多品牌运营从单一厨房经营多个餐厅品牌,最大化厨房利用率并在外卖平台上触达不同客户群。多租户一种软件架构,单一实例服务多个客户(租户),每个客户的数据相互隔离。常见于云端餐厅管理系统。订单聚合将多个外卖平台(GrabFood、Foodpanda、GoFood 等)的订单整合到单一仪表板或系统的过程。多租户行业术语词汇表订单聚合