Sila pastikan anda menghadiri sesi latihan anda tentang Webshops supaya anda dapat belajar lebih lanjut tentang produk ini!
Dengan Webshop sebagai penyelesaian pesanan langsung anda, kini anda mempunyai alat untuk memasarkan kepada pelanggan anda secara langsung - mengumpul data pelanggan dan memberikan mata setia.
Kami tahu apa yang berkesan untuk Webshops - secara asasnya, kami memikirkan tentang...
- 'Seruan untuk Bertindak'
- Profil Perniagaan Google
- Media Sosial
- Program Kesetiaan
- Promosi
Bagaimana saya menggunakan 'Seruan untuk Bertindak'?
Dengan Webshop anda sendiri, anda perlu berfikir dengan teliti tentang 'Seruan untuk Bertindak' (CTA) di seluruh jejak dalam talian anda. Untuk kebanyakan, mereka suka mengarahkan orang ke Laman Web mereka - namun, strategi yang lebih baik adalah untuk mengarahkan mereka sepenuhnya ke penyelesaian Webshop baru anda.
_Mengapa?_
Kerana mereka boleh berbelanja dengan segera. Secara asasnya, matlamat anda adalah untuk mendapatkan lebih banyak pesanan, jadi sudah tentu anda perlu mengarahkan pelanggan (dan peminat setia) ke Webshop anda untuk menjana lebih banyak lalu lintas ke kedai anda. Setelah anda selaras dengan pasukan anda bahawa INILAH matlamat (dan bukan katakan, meningkatkan pandangan Laman Web) anda harus menggunakan logik ini untuk mendekati masalah di setiap titik sentuhan dalam talian yang anda miliki.
Bagaimana saya menggunakan Profil Perniagaan Google saya?
Satu titik sentuhan adalah Profil Perniagaan Google (GBP) anda. Apabila pelanggan mencari restoran anda di Google, itulah yang muncul.
Lihat contoh...
_Di sini, kami kehilangan pautan Webshop pada bahagian Pesan._
Kami tahu bahawa dengan mengkonfigurasi semua cawangan anda dengan betul di GBP - dan menyediakan pautan Webshop anda - anda pasti akan mengarahkan lebih banyak lalu lintas ke Webshop anda.
Bagaimana saya menggunakan akaun Media Sosial saya?
Tempat yang baik untuk menekankan Webshop baru anda adalah di Media Sosial anda. Anda boleh menambah butang 'Pesan Sekarang' dan 'Pesan Makanan' ke Facebook dan Instagram anda - dan sertakan pautan apabila anda membuat kiriman dari pasukan pemasaran anda untuk meningkatkan kesedaran tentang Webshop baru anda.
Ini sekali lagi menunjukkan kepada pelanggan bahawa terdapat lebih banyak pilihan untuk dipesan.
Bagaimana saya menawarkan Program Kesetiaan?
Sila hubungi Pengurus Kejayaan Pelanggan anda untuk melihat jika anda layak untuk menetapkan Program Kesetiaan.
Seterusnya, kami mempunyai perkhidmatan klikit lain yang ditawarkan dengan Webshop - Program Kesetiaan.
Ini adalah program berasaskan mata seperti Starbucks yang membolehkan pelanggan anda membelanjakan wang dan mendapatkan ganjaran - boleh ditebus pada pesanan seterusnya untuk diskaun. Program ini memberi insentif kepada pelanggan untuk terus memesan dari Webshop anda berbanding tempat lain.
Kami percaya Program Kesetiaan kami adalah salah satu yang paling maju di pasaran kerana pengguna boleh mendapatkan mata untuk dibelanjakan bukan sahaja di perniagaan anda - tetapi juga boleh mendapatkan mata klikit yang boleh ditebus di perniagaan lain yang menyertai - mewujudkan ekosistem yang sebenar.
Bagaimana saya menawarkan Promosi?
Akhirnya - seperti aplikasi penghantaran - kami memberi anda kemampuan untuk menjalankan promosi di Webshop anda. Bahagian terbaik? Anda boleh membuat promosi anda konsisten di seluruh aplikasi penghantaran dan Webshop anda dengan menggunakan alat Pengurus Kempen kami yang hebat! Jimat ratusan jam mengklik di portal peniaga, dan hanya klik it.
Apakah Yuran dan Caj?
Sila ingat bahawa terdapat beberapa yuran dan caj yang berkaitan dengan Webshop di luar pakej langganan biasa anda. Kami mengalami yuran ini kerana kami perlu menguruskan kemas kini pesanan, pangkalan data pelanggan dan melayani pesanan itu sendiri - yang mengakibatkan kos bagi setiap pesanan.
Ini adalah:
- Yuran Penghantaran (contoh: GrabExpress)
- Yuran Pintu Pembayaran (contoh: MDR)
- Yuran Perkhidmatan klikit (\*Dihitung berdasarkan ukuran bakul SAHAJA)
- Dine In = 2%
- Ambil = 3%
- Penghantaran = 5%
Kami fleksibel dalam bagaimana anda mahukan yuran ini dikenakan - ia boleh dikenakan kepada pelanggan, atau ia boleh dikenakan kepada anda - atau campuran kedua-duanya. Biarkan pasukan kami tahu apa yang anda lebih suka.
]VIDEO TUTORIAL\] Cara menetapkan webshop anda di ruang anda
Perlu Bantuan? Hubungi kami di Live Chat
Tekan butang "Live Chat" di sudut kanan bawah skrin anda