Mengelola Grab, Gojek, dan Uber Eats dalam Satu Tablet
Sebagai pemilik restoran di Indonesia, Anda mungkin merasa terbebani dengan berbagai aplikasi pengiriman makanan yang harus dikelola setiap hari. Grab, Gojek, dan Uber Eats masing-masing memiliki pesanan yang masuk ke perangkat berbeda, membuat Tim Anda harus bolak-balik antar aplikasi hanya untuk melihat pesanan baru.
Situasi ini tidak hanya memperlambat operasional, tetapi juga meningkatkan risiko kesalahan pesanan dan memakan waktu yang bisa digunakan untuk melayani pelanggan dine-in.
Masalah Utama Restoran Indonesia dalam Mengelola Multi-Delivery Apps
Berikut tantangan yang dihadapi restoran Indonesia sehari-hari:
- Perangkat Berbeda: Satu tablet untuk Grab, satu lagi untuk Gojek, kadang satu lagi untuk Uber Eats. Tim dapur harus memantau 3-4 layar sekaligus.
- Pelayanan Terlambat: Ketika pesanan datang dari satu aplikasi, tim mungkin tidak menyadari ada pesanan dari aplikasi lain yang lebih dulu masuk.
- Kesalahan Input: Memasukkan pesanan manual dari satu aplikasi ke sistem POS rentan terjadi kesalahan.
- Kehilangan Pendapatan: Pesanan yang terlewat berarti pelanggan yang kecewa dan potensi kerugian pendapatan.
Solusi: Satu Tablet untuk Semua Pesanan Delivery
Klikit hadir untuk menyelesaikan masalah ini. Dengan Klikit, semua pesanan dari Grab, Gojek, dan Uber Eats masuk ke satu tablet saja. Tim dapur cukup memantau satu layar untuk melihat semua pesanan yang masuk.
Fitur Utama Klikit untuk Aggregator Makanan
- Order Aggregation: Semua pesanan dari Grab, Gojek, Uber Eats, dan platform lain muncul di satu dashboard.
- Auto-Sync Menu: Menu di Klikit sinkron otomatis ke semua platform delivery. Ubah harga di Klikit, berubah di Grab dan Gojek.
- Real-time Notifications: Suara dan notifikasi otomatis saat pesanan masuk dari platform mana pun.
- Unified Kitchen Display: Tampilkan semua pesanan di kitchen display screen tanpa perlu bolak-balik.
- Reporting Terintegrasi: Lihat pendapatan dari masing-masing platform dalam satu laporan.
Komisi Platform Delivery di Indonesia
Memahami struktur biaya masing-masing platform membantu Anda mengambil keputusan strategis:
| Platform | Komisi Standar | Catatan |
|---|---|---|
| GrabFood | 15-23% | Komisi bervariasi based on package |
| Gojek | 15-20% | Termasuk biaya promosi |
| Uber Eats | 15-30% | Komisi lebih tinggi di beberapa area |
Dengan Klikit, Anda bisa melihat performa semua platform secara bersamaan dan mengoptimalkan penggunaan berdasarkan data nyata.
Cara Kerja Klikit
- Registrasi Gratis: Daftar akun Klikit tanpa biaya awal.
- Hubungkan Platform: Klikit terintegrasi dengan Grab, Gojek, dan Uber Eats melalui API resmi.
- Sinkronkan Menu: Upload menu sekali, otomatis muncul di semua platform.
- Mulai Terima Pesanan: Semua pesanan mas