Dark Store
Definition
Pusat distribusi ritel yang hanya memenuhi pesanan online, tanpa melayani pelanggan walk-in. Umum dalam quick commerce dan delivery grocery.
Related Terms
Integrasi API
Koneksi perangkat lunak yang memungkinkan sistem berbeda berkomunikasi dan berbagi data secara otomatis, memungkinkan platform delivery dan sistem POS bekerja sama dengan lancar.
Cloud Kitchen
Restoran khusus delivery yang beroperasi tanpa area makan di tempat, fokus secara eksklusif pada pemenuhan pesanan dari platform delivery. Juga dikenal sebagai ghost kitchen atau dark kitchen.
Biaya Komisi
Persentase yang dibebankan oleh platform delivery (biasanya 15-35%) pada setiap pesanan yang diproses melalui marketplace mereka.
Delivery Aggregator
Platform atau perangkat lunak yang menggabungkan pesanan dari berbagai layanan food delivery ke dalam satu antarmuka untuk manajemen merchant, menghilangkan tablet hell.