Webshop adalah solusi pelanggan langsung Anda - dapat digunakan untuk Dine In (Pemesanan QR Meja), Pick Up, atau Pesan Antar.
Webshop adalah kesempatan Anda sendiri untuk memiliki solusi pelanggan langsung, pengalaman pemesanan bermerek yang mencakup berbagai jenis kasus penggunaan.
Ini adalah:
- Dine In (Pemesanan QR Meja)
- Pick Up
- Pesan Antar
Selain itu, kami memiliki metode pembayaran yang berbeda - kami dapat memiliki:
- Pembayaran di Muka (yaitu Pelanggan membayar SEBELUM menerima Pesanan)
- Pembayaran Setelah (yaitu Pelanggan membayar SETELAH menerima Pesanan)
Penting bagi Anda untuk mengomunikasikan preferensi Anda kepada tim kami agar kami dapat melayani kebutuhan bisnis Anda dengan sebaik-baiknya.
Cara menyajikan Webshop kepada pelanggan
Bagaimana cara kerja Webshop?
Pengalaman Webshop sengaja dibuat menyerupai 'aplikasi pesan antar' sehingga pelanggan Anda sudah memahami pengalaman secara keseluruhan.
Tampilannya seperti ini...
Seperti yang Anda lihat, pengalamannya cukup jelas - menyediakan berbagai item dan opsi untuk dipesan pelanggan, navigasi kategori, aturan pengubah, dan lainnya.
Sebagai bagian dari orientasi Anda, Anda akan diminta untuk menguji Webshop Anda sendiri untuk bereksperimen.
Berapa Biaya dan Tarifnya?
Ada beberapa biaya dan tarif yang terkait dengan Webshop di luar paket langganan normal Anda. Kami menanggung biaya ini karena kami perlu mengelola pembaruan pesanan, basis data pelanggan, dan melayani pesanan itu sendiri - yang mengakibatkan biaya per pesanan.
Ini adalah:
- Biaya Pengiriman (Pelajari lebih lanjut tentang kemitraan kami dengan GrabExpress di sini)
- Biaya Gateway Pembayaran (yaitu MDR)
- Biaya Layanan klikit (*Dihitung berdasarkan ukuran keranjang SAJA)
- Dine In = 2%
- Pick Up = 3%
- Pesan Antar = 5%
Kami fleksibel dalam bagaimana Anda ingin biaya ini dibebankan - biaya dapat dibebankan kepada pelanggan, atau kepada Anda - atau kombinasi keduanya. Beri tahu tim kami apa yang Anda inginkan.
Apakah ada tutorial atau modul untuk pemesanan QR (menu QR)?
Tidak ada tutorial atau modul terpisah untuk pemesanan QR. Pemesanan QR adalah bagian dari Webshop, sehingga tidak ada video atau panduan khusus untuk itu. Video tentang topik lain, seperti video Manajemen Menu, bukan panduan pemesanan QR.
Berikut cara kerjanya untuk pelanggan Anda: mereka memindai QR meja, membuka tautan menu Webshop, dan memesan.
Anda dapat mengaturnya sebagai pembayaran di muka (pelanggan membayar saat memesan) atau pembayaran setelah (pelanggan membayar setelah makan).
Butuh Bantuan? Hubungi kami melalui Live Chat
Ketuk tombol "Live Chat" di sudut kanan bawah layar Anda