Webshop adalah solusi langsung untuk pelanggan Anda - dapat digunakan untuk Dine In (Kode QR Meja), Pesan Ambil, atau Pesanan Pengantaran.
Webshop adalah kesempatan Anda untuk memiliki solusi pelanggan langsung, sebuah pengalaman pemesanan bermerek yang mempertimbangkan berbagai jenis kasus penggunaan.
Ini adalah:
- Dine In (Pemesanan Kode QR Meja)
- Pesan Ambil
- Pengantaran
Selain itu, kami memiliki berbagai metode pembayaran - kami dapat memiliki:
- Pembayaran Di Muka (mis. Pelanggan membayar SEBELUM menerima Pesanan)
- Pembayaran Setelah (mis. Pelanggan membayar SETELAH menerima Pesanan)
Penting bagi Anda untuk mengkomunikasikan preferensi Anda kepada tim kami sehingga kami dapat melayani kebutuhan bisnis Anda dengan sebaik-baiknya.
]VIDEO TUTORIAL\] Cara menyajikan Webshop kepada pelanggan
Bagaimana cara kerja Webshop?
Pengalaman Webshop dibangun secara sengaja untuk menyerupai 'aplikasi pengantaran' sehingga pelanggan Anda sudah memahami keseluruhan pengalaman.
Tampak seperti ini...
Seperti yang Anda lihat, pengalaman ini cukup mudah dipahami - menyediakan berbagai item dan opsi untuk dipesan oleh pelanggan, navigasi kategori, aturan modifikasi, dan lainnya.
Sebagai bagian dari onboarding Anda, Anda akan diminta untuk menguji Webshop Anda sendiri untuk berlatih.
Apa saja Biaya dan Ongkos?
Ada beberapa biaya dan ongkos terkait dengan Webshop di luar paket langganan normal Anda. Kami memperoleh biaya ini karena kami perlu mengelola pembaruan pesanan, basis data pelanggan, dan melayani pesanan itu sendiri - yang mengakibatkan biaya per pesanan.
Ini adalah:
- Biaya Pengantaran (Pelajari lebih lanjut tentang kemitraan kami dengan GrabExpress di sini
- Biaya Gerbang Pembayaran (mis. MDR)
- Biaya Layanan klikit (\*Dihitung berdasarkan ukuran keranjang SAJA)
- Dine In = 2%
- Pesan Ambil = 3%
- Pengantaran = 5%
Kami fleksibel dalam cara Anda ingin biaya ini dikenakan - bisa kepada pelanggan, atau bisa kepada Anda - atau kombinasi keduanya. Beritahu tim kami apa yang Anda pilih.
Butuh Bantuan? Hubungi kami melalui Live Chat
Ketuk tombol "Live Chat" di sudut kanan bawah layar Anda.