Bagaimana klikit membantu operasional berkelanjutan saya?
Menggunakan klikit akan menggabungkan semua pesanan dan informasi Anda dari berbagai saluran food-delivery ke dalam satu perangkat yang mudah digunakan.
Kami membantu Anda menyederhanakan operasional: menghemat waktu, menghindari kesalahan yang merugikan, dan memungkinkan Anda menjangkau lebih banyak pelanggan!
Apakah saya perlu mengubah apapun yang saya lakukan saat ini?
Tidak, klikit dirancang sederhana untuk memudahkan Anda dengan menyederhanakan operasional, Anda akan tetap aktif di semua saluran penjualan favorit Anda dan platform food-delivery pihak ketiga!
Bagaimana cara kerja klikit?
Anda mungkin bertanya-tanya bagaimana klikit bekerja dan apa yang harus dilakukan dengan aplikasi dan perangkat merchant food delivery Anda saat memulai langganan. Biarkan kami menjelaskan dan menunjukkannya di artikel ini.
Di bawah ini adalah diagram sederhana tentang bagaimana klikit terintegrasi dengan agregator food delivery Anda:
Apa yang harus saya gunakan? klikit vs. Platform Merchant food-delivery
Kami memahami bahwa menggunakan klikit dan aplikasi merchant food delivery Anda mungkin membingungkan pada awalnya.
Di mana saya memperbarui item menu? Aplikasi mana yang saya gunakan jika perlu menandai item sebagai stok habis?
Ini adalah beberapa pertanyaan yang mungkin ada di benak Anda. Berikut panduan singkat tentang berbagai fitur yang dapat Anda kelola dengan klikit dan/atau platform merchant agregator food delivery Anda:
Tidak dapat menemukan agregator food delivery Anda di atas? Hubungi tim dukungan kami untuk bantuan.
Catatan Penting:
- klikit harus menjadi sumber informasi utama (single source of truth) untuk menu Anda jika detail menu Anda berbeda antara klikit dan aplikasi merchant agregator food delivery Anda.
- Tandai item Stok Habis HANYA melalui klikit.
- Edit dan perbarui menu Anda HANYA melalui klikit.
Mengakhiri shift, melihat penjualan untuk rentang waktu, dan serah terima yang rapi
Manajemen Shift tersedia di aplikasi seluler klikit for Business, dan dapat diakses dari menu navigasi.
Untuk mengakhiri shift saat ini:
- Arahkan ke Manajemen Shift dari menu samping.
- Ketuk Akhiri Shift.
- Z-report dibuat secara otomatis yang mencakup periode shift tersebut.
Z-report merangkum semua transaksi yang diproses selama shift, dirinci berdasarkan penyedia, item, dan metode pembayaran. Anda dapat mencetak Z-report atau meninjaunya di layar. Mengakhiri shift tidak menghentikan toko untuk menerima pesanan — staf lain dengan shift aktif akan terus memproses pesanan seperti biasa.
Untuk melihat penjualan pada periode tertentu tanpa mengakhiri shift: X-report dapat dibuat untuk rentang waktu sebagian dalam satu hari jika Anda perlu meninjau transaksi untuk periode tertentu tanpa mengakhiri shift.
Untuk menjaga shift tetap terpisah saat serah terima dan penutupan: akhiri semua shift aktif di akhir hari kerja — setiap pengakhiran shift menghasilkan Z-report untuk sesi itu. Hanya satu sesi shift yang dapat aktif per pengguna pada satu waktu, dan beberapa anggota staf di cabang yang sama dapat memiliki shift bersamaan. Manajer cabang dapat melihat semua shift yang berjalan untuk cabang mereka dari layar Manajemen Shift, yang menunjukkan anggota staf mana yang sedang bekerja dan kapan setiap shift dimulai. Ini berguna untuk memantau tingkat kepegawaian dan mengidentifikasi siapa yang bertanggung jawab atas transaksi selama jendela waktu tertentu.
Mengapa Akhiri Shift tidak berfungsi: saldo cash-out negatif atau berlebih
Jika mengetuk Akhiri Shift tidak menutup shift Anda, periksa Manajemen Kas terlebih dahulu. Saldo cash-out negatif atau berlebih di Manajemen Kas menghalangi pengakhiran shift. Shift tidak dapat ditutup sampai saldo cash-out sesuai.
Solusinya ada di tangan Anda, di perangkat: perbaiki entri cash-out terlebih dahulu, lalu akhiri shift. Setelah saldo sesuai, Akhiri Shift berfungsi normal dan Z-report dibuat seperti biasa.
Ini bukan perbedaan kecil yang bisa dibiarkan untuk diselesaikan nanti, dan bukan sesuatu untuk diserahkan ke tim dukungan untuk diurus — shift tetap terbuka sampai entri cash-out diperbaiki, jadi koreksi harus dilakukan sebelum shift dapat ditutup dan diserahterimakan.
Butuh Bantuan? Hubungi kami melalui Live Chat.
Ketuk tombol "Live Chat" di sudut kanan bawah layar Anda