Bagaimana cara menggunakan Analytics?
Analytics berisi data sensitif tentang bisnis Anda - pastikan hanya pengguna yang tepat yang memiliki akses.
Analytics dengan klikit memberi Anda tampilan data yang komprehensif, terkonsolidasi, dan real-time dari platform pesan-antar, Webshop, dan pesanan Media Sosial Anda. Dapatkan semua yang Anda butuhkan dalam satu dasbor yang canggih.
Untuk mengakses laporan Anda, pilih tab Analytics di dasbor klikit Anda. Di sini Anda akan melihat data semua brand, cabang, dan agregator selama 365 hari terakhir. Hanya ingin melihat data untuk brand, cabang, atau rentang tanggal tertentu? Silakan gunakan filter kami, dan jangan lupa klik "Apply Filter".
Ingin membandingkan data berdasarkan agregator, brand, atau cabang? Gunakan tombol di samping teks "Compare by".
Pengguna klikit dapat menikmati poin data berikut:
- Nilai Pesanan Kotor vs Pendapatan yang Hilang
- Pesanan Selesai vs Dibatalkan
- Ukuran Keranjang Rata-rata
- Metode Pembayaran
- Pesanan per Kategori Menu, Item Menu, dan Modifier
- Data Diskon
- Data Rincian Pesanan
Laporan ini tersedia untuk diekspor dan diunduh sesuai kebutuhan.
Tidak yakin apa arti sebuah metrik? Arahkan kursor ke tooltip untuk panduan singkat!
Ingat, laporan ini hanya mencakup toko yang terintegrasi atau didukung oleh klikit. Jadi, semakin banyak toko yang Anda integrasikan, semakin canggih dan lengkap laporan klikit Analytics Anda.
Masih butuh bantuan?
Hubungi salah satu Live Chat Agent kami untuk bantuan.
Ketuk tombol "Chat" pada layar klikit Anda.
Pertanyaan umum
Mau tanya, ini aku check actual sales hari ini, tp kok outlet-nya ga ada ya?
Laporan Analytics hanya mencakup store yang integrated or powered by klikit, jadi cabang yang belum terintegrasi tidak akan muncul di data. Kalau cabangnya sudah terintegrasi, cek juga filter kamu: di tab Analytics kamu bisa memilih brand, branch, atau date range tertentu — jangan lupa klik “Apply Filter”. Tanpa filter, yang tampil adalah data semua brand, branch, dan aggregator untuk 365 hari terakhir.
Kenapa data cabang tertentu ga keluar di report penjualan?
Karena report ini hanya memasukkan store yang integrated atau powered by klikit — semakin banyak store yang diintegrasikan, semakin lengkap report Analytics kamu. Untuk melihat cabang tertentu, gunakan filter branch di tab Analytics lalu klik “Apply Filter”. Kalau masih butuh bantuan, hubungi Live Chat Agent dengan menekan tombol "Chat" di layar klikit kamu.
Megnetahui penjualan di tanggal tertentu gimana caranya?
Buka tab Analytics di dashboard klikit kamu. Secara default yang tampil adalah data semua brand, branch, dan aggregator untuk 365 hari terakhir. Kalau mau lihat tanggal tertentu, pakai filter date range, lalu jangan lupa klik “Apply Filter”. Reportnya juga bisa di-export dan di-download kalau dibutuhkan.
Bisa lihat penjualan per tanggal untuk satu brand atau satu cabang aja?
Bisa. Di tab Analytics kamu bisa memfilter data untuk brand, branch, atau date range tertentu, lalu klik “Apply Filter”. Ingat, report ini hanya mencakup store yang integrated or powered by klikit.
Cara cek report sales kemarin?
Buka tab Analytics di dashboard klikit kamu. Secara default yang tampil adalah data semua brand, branch, dan aggregator untuk 365 hari terakhir. Untuk melihat rentang tanggal tertentu, pakai filter date range, lalu klik “Apply Filter”. Kamu juga bisa memilih brand atau branch tertentu lewat filter yang sama. Reportnya bisa di-export dan di-download kalau dibutuhkan.
Bagaimana cara mengetahui total penjualan untuk item menu tertentu pada bulan tertentu?
Pilih tab Analytics di dasbor klikit Anda. Gunakan filter untuk memilih rentang tanggal yang Anda inginkan (dan brand atau cabang spesifik jika perlu), lalu klik “Apply Filter”. Analytics mencakup Orders per Menu Category, Menu Item, and Modifier, sehingga Anda dapat melihat berapa banyak pesanan yang diterima item menu pada periode tersebut. Laporan ini dapat diekspor dan diunduh. Ingat bahwa laporan hanya mencakup toko yang terintegrasi atau didukung oleh klikit.
Mengapa hanya sebagian brand saya yang muncul di Analytics?
Jika satu atau beberapa brand Anda tidak muncul di dasbor Analytics, penyebab paling mungkin adalah brand tersebut belum terintegrasi dengan klikit. Ini bukan sesuatu yang dapat Anda aktifkan sendiri dari dasbor — hubungi dukungan klikit agar kami dapat memeriksa integrasi untuk brand tersebut.
Ini adalah masalah yang berbeda dari pesanan yang diatribusikan ke brand yang salah. Jika pesanan masuk dan diatribusikan ke satu brand sementara item di dalamnya milik brand lain, hal itu disebabkan oleh toko yang salah terpasang ke menu. Penyebab tersebut tidak menjelaskan brand yang hilang dari Analytics, jadi jangan mencari pengaturan visibilitas menu atau toko ketika brand tersebut benar-benar tidak terdaftar di laporan Anda — kemungkinan besar brand tersebut belum terintegrasi.