泰國餐廳支付處理：2026 年完整指南

泰國的餐飲業正經歷一場數位支付革命。隨著泰國銀行推動無現金社會，且超過 80% 的泰國消費者現在使用行動支付，未提供順暢數位支付選項的餐廳，可能面臨顧客流往競爭對手的風險。

無論您在曼谷經營街邊小吃攤、在清邁開設咖啡館，或在泰國各地擁有多家分店的連鎖餐廳，了解支付處理選項對於最大化營收和提升顧客體驗至關重要。

為什麼支付處理對泰國餐廳如此重要

泰國擁有東南亞最高的行動支付普及率之一。COVID-19 疫情加速了從現金到數位支付的轉變，而此趨勢絲毫未見放緩。對餐廳而言，這意味著：

• 更快速的結帳 —— QR 碼和非接觸式支付在尖峰時段能減少顧客等候時間
• 更高的平均消費 —— 與現金相比，顧客使用數位支付時傾向花費更多
• 減少現金處理成本 —— 降低失竊風險、減少跑銀行次數，以及自動化對帳
• 更好的記錄保存 —— 數位支付可與 POS 系統整合，進行即時銷售追蹤

泰國餐廳的主要支付方式

1. PromptPay

PromptPay 是泰國央行推出的國家即時支付基礎建設，是泰國餐廳最主要支付方式，原因包括：

• 零手續費或最低手續費 —— 個人轉帳通常免費；商家手續費通常在 0.5-1.5%
• 即時結算 —— 款項立即存入您的銀行帳戶
• 普遍接受 —— 幾乎每位有銀行帳戶的泰國消費者都使用 PromptPay
• 簡單的 QR 碼 —— 顧客在桌邊或櫃檯掃描 QR 碼即可付款

支援商家使用 PromptPay 的主要泰國銀行包括 SCB（匯商銀行）、Kasikornbank（開泰銀行，KBank）、Bangkok Bank（曼谷銀行）和 Krungthai Bank（泰京銀行）。大多數銀行提供專屬商家的 PromptPay 帳戶，具備較高的交易限額與商業報表功能。

2. TrueMoney Wallet

TrueMoney 是泰國領先的電子錢包之一，擁有超過 1,500 萬用戶。對餐廳而言，TrueMoney 提供：

• QR 碼收款 —— 顯示 TrueMoney QR 碼讓顧客快速掃描付款
• 與 POS 整合 —— 有些餐廳 POS 系統支援直接整合 TrueMoney
• 促銷工具 —— TrueMoney 經常舉辦現金回饋活動，帶動來客流量
• 代理網絡 —— 顧客可在全國數千個 TrueMoney 代理據點加值

TrueMoney 向商家收取每筆交易約 1.5-2.5% 的手續費，與信用卡處理費相當具競爭力。

3. 信用卡與簽帳金融卡

雖然行動支付主導了泰國的日常交易，信用卡與簽帳金融卡在下列情況仍不可或缺：

• 高額交易 —— 精緻餐飲與團體訂位
• 觀光客 —— 國際旅客通常偏好使用卡片
• 商務客戶 —— 商務餐敘與外燴通常需要以卡片支付

主要的信用卡網絡（Visa、Mastercard、JCB、UnionPay）皆被廣泛接受。商家手續費一般落在 1.8-3.5%，依您的合作銀行與交易量而定。

4. 其他電子錢包

除了 TrueMoney，泰國消費者還使用其他幾種電子錢包：

• Rabbit LINE Pay —— 在年輕族群與 LINE 用戶中廣受歡迎
• ShopeePay —— 因 Shopee 在電商的主導地位而快速成長
• GrabPay —— 與 GrabFood 和 Grab 超級應用生態系整合
• AirPay（現已併入 ShopeePay） —— 先前廣泛使用，現已移轉至 ShopeePay

接受多種電子錢包能確保您掌握每位潛在顧客，無論他們偏好哪款應用程式。

如何選擇泰國的支付處理服務商

交易手續費

泰國支付處理手續費依支付方式而有顯著差異：

• PromptPay：0.5-1.5%
• TrueMoney：1.5-2.5%
• 信用卡／簽帳金融卡：1.8-3.5%
• 國際卡：3.0-4.0%

依據您的每月交易量協商費率。有些服務商提供分級定價，隨著您的業務成長可獲得更優惠的費率。

結算時間

現金流是餐飲事業的命脈。結算時間各有不同：

• PromptPay：當日或即時
• TrueMoney：1-2 個工作日
• 卡片支付：T+2 至 T+3（2-3 個工作日）

優先選擇當日結算的選項，以維持健康的現金流。

POS 整合

您的支付處理服務商應能直接與您的餐廳 POS 系統整合。請留意以下功能：

• 交易自動記錄於 POS 中
• 依支付方式提供即時銷售報表
• 自動化日終對帳
• 支援拆帳與小費

多分店支援

如果您經營多家分店，請確認您的支付處理服務商支援：

• 所有分店的集中式報表
• 各據點獨立的商家帳戶
• 合併結算至單一銀行帳戶

降低支付處理成本

以下是泰國餐廳常用以降低支付手續費的實證策略：

1. 推廣 PromptPay —— 擁有最低手續費，鼓勵顧客使用 PromptPay QR 碼
2. 協商交易量折扣 —— 隨著業務成長，與您的服務商重新協商費率
3. 使用整合式 POS 支付 —— 多合一系統通常比獨立處理商提供更優惠的費率
4. 避免國際卡附加費 —— 有些服務商會針對外國卡收取隱藏費用；請詳閱條款細則
5. 監控爭議款 —— 過多的爭議款可能引發更高的手續費或帳戶停權

泰國特有的考量事項

稅務合規

泰國稅務局日益要求提供數位支付記錄以供稅務用途。整合式 POS 支付系統會自動產生加值稅（VAT）申報與營利事業所得稅所需的報表，減輕您的會計負擔。

觀光業復甦

隨著泰國觀光業在疫後復甦，位於觀光熱區（曼谷、普吉、清邁、芭達雅）的餐廳必須接受國際支付方式。請確認您的服務商支援：

• 多幣別顯示
• 動態貨幣轉換
• UnionPay 及國際信用卡網絡

中央銀行法規

泰國央行根據《支付系統法》監管支付服務提供者。請確保您選擇的服務商已獲得 BOT 核發的牌照，以避免合規風險。

Klikit 為泰國餐廳帶來的優勢

Klikit 提供專為亞洲（包括泰國）餐廳設計的整合式支付處理服務。我們的平台提供：

• 多種支付方式受理 —— 透過單一整合即可接受 PromptPay、TrueMoney、GrabPay、信用卡等
• 直接 POS 整合 —— 支付自動與您的 Klikit POS 同步，實現即時銷售追蹤
• 泰國銀行連結 —— 原生支援 SCB、KBank、曼谷銀行及泰京銀行的結算
• 多分店報表 —— 集中式儀表板顯示所有據點的支付明細
• 具競爭力的費率 —— 透明定價，無隱藏費用

有了 Klikit，您即擁有完整的餐廳營運系統——POS、支付處理、訂單整合（GrabFood、ShopeeFood）與數據分析——全集中在一個平台上。再也不用在多個系統間切換，或手動對帳。

結論

泰國的支付處理已遠超出僅收現金與基本刷卡機的範疇。現代泰國餐廳需要接受 PromptPay、TrueMoney、多種電子錢包及國際信用卡——全部與 POS 整合，實現順暢營運。

透過選擇正確的支付組合並將其與您的餐廳管理系統整合，您能降低手續費、改善現金流、加速結帳流程，並提供泰國消費者期待的支付體驗。

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