在一个屏幕上管理所有您的外卖订单
在东南亚经营餐厅意味着要处理多个外卖平台。GrabFood在新加坡和马来西亚占据主导地位,Gojek在印尼和越南称王,而Uber Eats在整个地区保持强大的存在感。传统上,跨三个平台管理订单需要多个平板、不断的上下文切换和不可避免的错误。
Klikit通过将所有外卖订单聚合到一个统一的仪表板中来解决这个问题。不再有平板混乱。不再有遗漏的订单。只有让团队专注于重要事项的流程化操作:准备美食。
为什么多平台集成很重要
来自菲律宾、印尼、新加坡和马来西亚的餐厅老板告诉我们同样的故事:他们从一个外卖平台开始,然后增加了第二个平台以吸引更多顾客,现在他们被平板淹没了。每个平台都有自己的订单声音、自己的界面和自己的一系列问题。
数学很简单但很痛苦。三个平台意味着三个平板、三个打印机、三套收据需要对账,以及三倍的犯错机会。当顾客在Grab上订购炒饭,而你的Gojek平板上显示的是汉堡时,有人不高兴。
Klikit如何将一切整合在一起
Klikit通过官方API直接连接到GrabFood、Gojek和Uber Eats。当任何平台上有订单进来时,它会立即出现在您的Klikit POS上——在一个屏幕上,有一个声音,与您的堂食和外卖订单一起跟踪。
以下是这对您的运营意味着什么:
- 单一仪表板:查看所有外卖订单以及堂食和外卖。在一个地方看到您的完整业务。
- 统一菜单管理:在Klikit中一次性更新您的菜单,更改会自动同步到所有三个平台。不再需要三次更新价格。
- 综合报告:查看按平台细分的每日、每周和每月销售额——或合并。确切知道哪个平台表现最佳。
- 自动库存同步:当订单从库存中提取物品时,所有平台都会立即更新。没有超卖,没有失望的顾客。
- 一个厨房显示屏:所有订单——Grab、Gojek、Uber Eats、堂食——都按照它们到达的顺序出现在您的厨房显示系统(KDS)上。先来先服务,每次都如此。
数字不会说谎
使用Klikit多平台聚合的餐厅通常会看到:
- 每周节省15+小时用于订单管理和对账
- 订单错误减少40%由于平台间手动输入
- 吞吐量增加25%因为厨房员工按正确顺序看到订单
- 顾客投诉减少30%关于错误的订单或延迟履行
平台对平台覆盖
| 平台 | 市场 | 支持的功能 |
|---|---|---|
| GrabFood | PH, SG, MY, ID, TH, VN | 菜单同步,订单拉动,库存,报告 |
| Gojek / GoFood | ID, VN, PH, TH, SG | 菜单同步,订单拉动,库存,报告 |
| Uber Eats | PH, SG, MY, ID, JP, TH, TW | 菜单同步,订单拉动,库存,报告 |
无论您是在马尼拉、雅加达、新加坡还是吉隆坡运营,Klikit都能为您提供本地支持和特定区域的功能。
来自真实餐厅的真实结果
云厨房连锁(菲律宾):“我们从四个平板减少到一个。团队压力水平的差异令人难以置信。我们的厨房现在像一台运转良好的机器一样运行。”——运营经理
休闲餐饮品牌(印尼):“Gojek和Grab都想要他们自己的平板、他们自己的打印机、他们自己的一切。Klikit统一了一切。我们甚至发现我们在Uber Eats上的销售额不足,因为我们无法正确看到那些订单
