Xiaomi 或 Poco 上的自動列印無法運作?修正電池設定
如果您使用的是搭載 MIUI 或 HyperOS 的 Xiaomi、Poco 或 Redmi 裝置,您可能會發現:
- 新訂單不會自動列印(自動列印)。
- 您 klikit 裝置上的訂單列表只會在很長延遲後(通常約 2 分鐘)才更新。
這不是 klikit 應用程式的錯誤。 這是因為這些裝置為了節省電量會強勢地限制背景活動,導致 klikit 用於觸發列印和更新訂單看板的推播通知延遲。
為什麼會發生這個狀況
klikit 依賴來自網路的推播通知來告知您的裝置有新訂單。在 MIUI/HyperOS 上,電池最佳化系統可能會將這些通知批次處理或暫緩傳送,因此您的裝置不會立即反應。當通知最終到達時,您可能仍會聽到提示音,但列印和列表更新會延遲發生 — 有時甚至完全不會發生。
如何修正(2 個快速步驟)
- 開啟您 Android 裝置上的 設定。
- 前往 應用程式 > 管理應用程式(或根據型號可能是「應用程式」)。
- 找到並選取 klikit。
- 啟用自啟動 — 這樣 klikit 在重新開機後就能啟動其背景服務。
- 變更省電模式設定:
- 輕觸 省電模式(也可能稱為 電池限制 或 應用程式省電)。
- 選擇 無限制。
- 重新啟動 klikit 應用程式以套用變更。
✅ 測試看看: 變更設定後,下一筆測試訂單。訂單應該在幾秒內就會出現在畫面上,且印表機會自動列印。
可以預期的結果
- 訂單現在幾乎會立即顯示在儀表板上。
- 印表機將為每筆新訂單自動列印。
- 如果您有設定音效通知,它將立即播放(雖然音效先前就能運作,只是會延遲)。
仍然無法運作?
如果您已套用電池修正,自動列印仍未發生,請檢查您的藍牙連線:
- 確保您的裝置靠近印表機且藍牙已開啟。
- 如果印表機經常斷線,請嘗試重新配對或將它移近 Android 裝置。
(微弱的藍牙訊號可能導致列印嘗試停滯。)
如果問題持續存在,請透過應用程式內的即時聊天聯絡 klikit 支援團隊。
給新商家
由於此問題影響許多常見的 Android 裝置,我們建議將這些電池設定納入您商店的裝置設定流程。設定完成後,您的訂單將順暢運作,無需任何額外步驟。
需要協助嗎? 輕觸螢幕右下角的「即時聊天」。