Q
การสั่งซื้อผ่าน QR
Definition
วิธีการสั่งซื้อแบบไร้สัมผัส ลูกค้าสแกน QR Code เพื่อเข้าถึงเมนูดิจิทัลและสั่งซื้อจากสมาร์ทโฟนโดยตรง
Related Terms
Omnichannel
แนวทางการขายและการมีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบรวมศูนย์ผ่านทุกช่องทาง ทั้งนั่งทาน จัดส่ง รับเอง และสั่งโดยตรง ให้ประสบการณ์ที่ราบรื่น
การรวมออเดอร์
กระบวนการรวมออเดอร์จากแพลตฟอร์มจัดส่งหลายแห่ง (GrabFood, Foodpanda, GoFood ฯลฯ) เข้าไว้ในแดชบอร์ดหรือระบบเดียว
การเชื่อมต่อ POS
การเชื่อมต่อระหว่างแพลตฟอร์มจัดส่งและระบบ Point of Sale ของร้านค้า ช่วยให้ออเดอร์ไหลเข้าครัวโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องกรอกด้วยตนเอง
QSR (ร้านอาหารบริการด่วน)
ร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่เน้นความรวดเร็วในการบริการ มีตัวเลือกเมนูจำกัดและบริการโต๊ะน้อยที่สุด ตัวอย่าง: McDonald's, KFC, Subway