CRM
รู้จักลูกค้าของคุณมากขึ้น
สร้างโปรไฟล์ลูกค้าที่ครบถ้วนจากทุกการติดต่อ ติดตามความชอบ ประวัติการสั่ง และพฤติกรรมเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
ข้อได้เปรียบของเรา
มุมมองลูกค้า 360 องศา
ทุกออเดอร์ ทุกความชอบ ทุกการเยี่ยมชม
โปรไฟล์ลูกค้า
ประวัติการสั่ง
การแบ่งกลุ่ม
ความชอบ
ข้อมูลเชิงลึก AI
การเชื่อมต่อ
รู้จักลูกค้าทุกคน
สร้างโปรไฟล์ครบถ้วนจากทุกการติดต่อ
โปรไฟล์ลูกค้าแบบรวม
เห็นทุกอย่างเกี่ยวกับลูกค้าในที่เดียว - ประวัติการสั่ง ความชอบ มูลค่าตลอดชีพ และการมีส่วนร่วมในทุกช่องทาง

การแบ่งกลุ่มอัจฉริยะ
จัดกลุ่มลูกค้าอัตโนมัติตามพฤติกรรม มูลค่า หรือความชอบ กำหนดเป้าหมาย VIP แตกต่างจากลูกค้าใหม่

ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้
คำแนะนำจาก AI บอกคุณว่าใครเสี่ยงจะหายไป ใครพร้อมซื้อเพิ่ม และใครสมควรได้รับการดูแลระดับ VIP

สร้างข้อมูลเชิงลึกลูกค้า
จากข้อมูลสู่ข้อมูลเชิงลึกใน 4 ขั้นตอน
เชื่อมต่อข้อมูล
เชื่อมต่อ POS ออเดอร์ออนไลน์ และจุดสัมผัสอื่นๆ
รวมโปรไฟล์
รวมรายการซ้ำเป็นมุมมองลูกค้าเดียว
สร้างกลุ่ม
สร้างกลุ่มลูกค้าตามพฤติกรรม
เปิดใช้งาน
ใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อปรับแต่งทุกการติดต่อ
ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง
ใช้งานร่วมกับ CRM ได้ดี·ดูทั้งหมด
Loyalty
เปลี่ยนลูกค้าให้เป็นลูกค้าประจำ
Campaigns
เข้าถึงลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม
Loyalty
เปลี่ยนลูกค้าให้เป็นลูกค้าประจำ
Campaigns
เข้าถึงลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม
Loyalty
เปลี่ยนลูกค้าให้เป็นลูกค้าประจำ
Campaigns
เข้าถึงลูกค้าในเวลาที่เหมาะสม
