O
การรวมออเดอร์
Definition
กระบวนการรวมออเดอร์จากแพลตฟอร์มจัดส่งหลายแห่ง (GrabFood, Foodpanda, GoFood ฯลฯ) เข้าไว้ในแดชบอร์ดหรือระบบเดียว
Related Terms
การดำเนินงานหลายแบรนด์
การดำเนินงานแบรนด์ร้านอาหารหลายแบรนด์จากครัวเดียว เพิ่มการใช้ประโยชน์ครัวและเข้าถึงกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกันบนแพลตฟอร์มจัดส่ง
Multi-Tenant
สถาปัตยกรรมซอฟต์แวร์ที่อินสแตนซ์เดียวให้บริการลูกค้า (ผู้เช่า) หลายราย โดยแต่ละรายมีข้อมูลแยกกัน พบได้ทั่วไปในระบบจัดการร้านอาหารบนคลาวด์
Omnichannel
แนวทางการขายและการมีส่วนร่วมกับลูกค้าแบบรวมศูนย์ผ่านทุกช่องทาง ทั้งนั่งทาน จัดส่ง รับเอง และสั่งโดยตรง ให้ประสบการณ์ที่ราบรื่น
การเชื่อมต่อ POS
การเชื่อมต่อระหว่างแพลตฟอร์มจัดส่งและระบบ Point of Sale ของร้านค้า ช่วยให้ออเดอร์ไหลเข้าครัวโดยอัตโนมัติโดยไม่ต้องกรอกด้วยตนเอง