แดชบอร์ดคำสั่งของ klikit เป็นศูนย์กลางในการจัดการและดูข้อมูลเกี่ยวกับการจัดส่งคำสั่งของคุณทั้งหมด จากหน้าหลักนี้ คุณสามารถเข้าถึงและควบคุมคำสั่งปัจจุบันและก่อนหน้าของคุณตามยี่ห้อ สถานที่ สถานะ และผู้รวบรวม
ออกแบบมาเป็นแพลตฟอร์มที่ใช้งานง่ายและครบวงจร แดชบอร์ดของ klikit รวบรวมแพลตฟอร์มการส่งของคุณทั้งหมดไว้ในอินเทอร์เฟซที่เรียบง่าย นอกจากนี้คุณยังสามารถเปิดใช้งาน "หยุดการขาย" เป็นเวลา 1 ชั่วโมงโดยใช้สวิตช์เปิด-ปิด เมื่อสวิตช์เปิดอยู่ ปุ่มจะเปลี่ยนเป็นสีม่วง
_ตัวอย่าง - แดชบอร์ดคำสั่ง_
สถานะคำสั่งที่แตกต่างกันมีความหมายอย่างไร?
ด้านล่างนี้คือสถานะคำสั่งที่แสดงบนแดชบอร์ดของ Klikit พร้อมความหมาย:
- PLACED: ลูกค้าได้ส่งคำสั่งแล้วซึ่งรอการยอมรับจากคุณ
- ACCEPTED: คุณได้ยอมรับคำสั่งแล้ว และกำลังอยู่ระหว่างการเตรียม
- READY: การเตรียมเสร็จสิ้นแล้ว และคำสั่งพร้อมสำหรับการรับจากพันธมิตรการจัดส่ง 3PL หรือสำหรับการจัดส่ง
- DELIVERED: คำสั่งได้ถูกส่งถึงลูกค้าเรียบร้อยแล้วและจะย้ายไปยัง "ประวัติ"
- CANCELLED: คำสั่งได้ถูกยกเลิกโดยลูกค้า คนส่ง หรือร้านอาหาร คำสั่งที่ถูกยกเลิกนี้สามารถพบได้ใน "ประวัติ"
- VOID: คำสั่งได้ถูกยกเลิกโดยเจ้าหน้าที่ร้านก่อนสถานะ "พร้อม" เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงที่ฝ่ายลูกค้า คำสั่งที่มีสถานะนี้จะไม่แสดงและไม่ได้ถูกคำนวณใน Analytics แต่สามารถพบได้ใน "ประวัติ"
ฉันสามารถดูคำสั่งของฉันได้อย่างไร? เพื่อดูคำสั่งของคุณบนแดชบอร์ด klikit เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เข้าถึงแดชบอร์ด: เริ่มต้นโดยการเข้าสู่ระบบในแอป klikit for business คุณจะถูกนำไปยังหน้าหลักซึ่งแสดงภาพรวมของบัญชี
- ไปที่คำสั่ง: ที่ด้านล่างของแดชบอร์ด ให้ค้นหาส่วน "คำสั่ง" ส่วนนี้ให้รายการที่ครอบคลุมของคำสั่งปัจจุบันและก่อนหน้าของคุณ
- ดูรายละเอียดคำสั่ง: คลิกที่คำสั่งใด ๆ เพื่อตรวจสอบข้อมูลที่ละเอียด รวมถึงสถานะคำสั่ง เวลาจัดส่ง และรายละเอียดลูกค้า คุณยังสามารถกรองรายการเพื่อดูคำสั่งเฉพาะตามวันที่ สถานะ หรือเกณฑ์อื่น ๆ
- ติดตามสถานะคำสั่ง: แดชบอร์ดช่วยให้คุณติดตามความก้าวหน้าของแต่ละคำสั่งแบบเรียลไทม์ ทำให้คุณมั่นใจว่าคุณจะทันสถานะการจัดส่งเสมอ
ฉันจะกรองแดชบอร์ดได้อย่างไร?
เมื่อใช้แอป คุณจะมีตัวเลือกในการกรองคำสั่ง ซึ่งช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งผลการค้นหาตามเกณฑ์เฉพาะ มาทำความเข้าใจเกี่ยวกับตัวกรองที่มี:
- สาขา: ตัวกรองนี้ช่วยให้คุณจำกัดการค้นหาไปยังสถานที่หรือสาขาของธุรกิจเฉพาะ
- แบรนด์: หากคุณมีหลายแบรนด์และกำลังมองหาคำสั่งจากแบรนด์เฉพาะ ตัวกรองนี้คือคำตอบของคุณ
- ผู้ให้บริการ: ตัวกรองนี้มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการค้นหาคำสั่งจากแหล่งที่ระบุ (klikit, Grabfood, Foodpanda, UberEats, ฯลฯ)
ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อเราทางแชทสด
แตะที่ปุ่ม "แชทสด" ที่มุมขวาล่างของหน้าจอของคุณ