]การสอนแบบโต้ตอบ\] วิธีการเพิ่มคำสั่งในแอป
ทำอย่างไรจึงจะเพิ่มคำสั่งจากการโทรหรือโซเชียลมีเดีย?
การจัดส่งคำสั่งศูนย์บริการโทรศัพท์มีเฉพาะสำหรับผู้ใช้เว็บที่ระดับการเข้าถึงผู้จัดการแบรนด์หรือเจ้าของธุรกิจเท่านั้น
ด้วย klikit ศูนย์บริการโทรศัพท์ของคุณสามารถเก็บคำสั่งผ่านทางโทรศัพท์และส่งไปยังแบรนด์หรือสาขาใดก็ได้อย่างง่ายดาย พวกเขายังสามารถทำเครื่องหมายคำสั่งเป็นจ่ายแล้ว/ยังไม่จ่ายและเพิ่มข้อมูลเพิ่มเติมในคำสั่งเพื่อการติดตามข้อมูลในภายหลัง
เริ่มต้นไปที่ 'เพิ่มคำสั่ง' บนแถบการนำทางของคุณ - และยืนยันประเภทคำสั่ง (เช่น 'Dine-In') การรวมกันของแบรนด์และสาขาที่คุณต้องการส่งคำสั่งไป
จากที่นี่ให้เริ่มประกอบคำสั่งตามที่ลูกค้าร้องขอโดยใช้เครื่องมือ '+เพิ่ม'
คุณควรสังเกตเห็นคำสั่งที่อัปเดตในโมดูลด้านขวาของหน้าจอ
จากที่นี่ - คุณจะต้องเพิ่ม 'แหล่งที่มาของคำสั่ง' ซึ่งบ่งบอกว่าคำสั่งมาจากที่ไหน และนอกจากนี้คุณสามารถกำหนดค่าค่าธรรมเนียม หมายเหตุ ส่วนลด และการตั้งค่าได้
ด้านล่างนี้คุณจะถูกขอให้เพิ่มรายละเอียดและข้อมูลของลูกค้า รวมถึงสถานะการชำระเงิน - ซึ่งสำคัญมาก
เมื่อคุณกด 'สร้างคำสั่ง' มันจะถูกส่งไปยังแอปของร้านสาขาเพื่อดำเนินการโดยตรง ไม่มีการมอบหมายด้วยมือ!
ใน NMA ของสาขาที่เปิดรับการชำระเงินด้วยเงินสด จะมีฟีเจอร์ที่สามารถคำนวณเงินทอนโดยอัตโนมัติตามจำนวนเงินที่กำหนดและยอดรวมของคำสั่ง ด้วยความสะดวกนี้ พนักงานร้านสามารถให้เงินทอนได้อย่างรวดเร็วตามที่ต้องการ
ใน klikit for Business NMA (แอป) คุณจะมีฟังก์ชันการทำงานเพิ่มเติมในการตั้งค่าตัวแก้ไขสำหรับเพิ่มคำสั่งในมุมมองแบบตาราง เพื่อให้การนำทางง่ายยิ่งขึ้น สำหรับเปิดใช้งานให้ไปที่การตั้งค่า > ความชอบ > ตัวแก้ไขในมุมมองแบบตาราง
เมื่อเปิดใช้งาน คุณจะเห็นตัวแก้ไขสำหรับเพิ่มคำสั่งในลักษณะนี้:
]การสอนแบบโต้ตอบ\] นำทางไปยังการเพิ่มคำสั่งในเวอร์ชันเว็บ
ต้องการความช่วยเหลือ? ติดต่อเราทางแชทสด
แตะปุ่ม "แชทสด" ที่มุมล่างขวาของหน้าจอของคุณ