すべての配達注文を1つの画面で管理
東南アジアでレストランを運営することは、複数の配達プラットフォームと対処することです。GrabFoodはシンガポールとマレーシアで優勢で、Gojekはインドネシアとベトナムを支配し、Uber Eatsは地域全体で強い存在感を保っています。従来は、すべての3つのプラットフォームを管理するために複数のタブレット、絶えずコンテキストを切り替え、避けられない間違いが必要です。
Klikitは、すべての配達注文を1つの統一されたダッシュボードに集約することで、この問題を解決します。もうタブレットの混沌はなし。注文を逃すこともなし。ただ、あなたのチームが大事なことに集中できるように、流れを整えた操作です:素晴らしい_food_を準備します。
マルチプラットフォーム統合が重要な理由
PH、ID、SG、MYのレストランオーナーは私たちに同じ話をします:彼らは1つの配達プラットフォームで始めました、次に2番目を追加してより多くの顧客に届けるために、そして今彼らはタブレットで溺れています。各プラットフォームには独自の注文音、独自のインターフェース、独自の問題があります。
計算は簡単ですが痛いです。3つのプラットフォームは3つのタブレット、3つのプリンター、3つの領収書セットを調整し、間違いを犯す機会が3倍になります。顧客がGrabで炒飯を注文したのにあなたのGojekタブレットがハンバーガーを表示する場合、誰かが不満を持つことになります。
Klikitがすべてをまとめる方法
Klikitは、公式APIを介して直接GrabFood、Gojek、Uber Eatsに接続します。いずれかのプラットフォームで注文が入ると、すぐにあなたのKlikit POSに表示されます - 1つの画面で、1つの音で、店内注文とテイクアウト注文と一緒に追跡されます。
これはあなたの操作にとって何を意味するのか:
- シングルダッシュボード:すべての配達注文を店内注文とテイクアウトと一緒に表示します。あなたのビジネス全体を1か所で見ることができます。
- 統一されたメニュー管理:Klikitでメニューを1回更新すると、変更が自動的にすべての3つのプラットフォームに同期されます。もう3回価格を更新する必要はありません。
- 統合レポート:日別、週別、月別の売上をプラットフォームごとに分解するか、または組み合わせて表示します - どのプラットフォームが最もパフォーマンスがいいのか正確に知ることができます。
- 自動在庫同期:注文が在庫からアイテムを引き出すと、すべてのプラットフォームがすぐに更新されます。過剰販売はなく、顧客は失望しません。
- 1つのキッチンディスプレイ:すべての注文 - Grab、Gojek、Uber Eats、店内注文 - 到着した順番にあなたのキッチンディスプレイシステム(KDS)に表示されます。最初に来たものが最初に、毎回。
数字は嘘をつかない
Klikitのマルチプラットフォーム集約を使用するレストランは通常、以下のような結果を見ます:
- 週に15時間以上の注文管理と調整を節約します
- 手動でのプラットフォーム間の入力による注文エラーが40%減少
- キッチンスタッフが注文を適切な順序で見ることができるため、スループットが25%増加
- 注文が間違っているか、履行が遅れるという顧客の苦情が30%減少
プラットフォーム別のカバー
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