強制ログアウトとは、あなたがCloudアカウントから自動的にログアウトされることです。
しかし、心配しないでください。これはあなたがアカウントから恒久的にログアウトされることを意味するわけではありません。もう一度資格情報を入力してアカウントにログインすることができます。
強制ログアウトはいつ発生しますか?なぜ発生しますか?
強制ログアウトは、klikitがCloudアプリの更新版をリリースする際に発生します。これは、klikit Cloudアプリのアップデートが成功裏にプッシュされ、顧客がアプリ内で実行中の作業(例:メニューや価格の編集)に影響を与えないようにするためです。さらに、強制ログアウトは、アップデート中にホワイトスクリーンが表示されるのを防ぎます。
新しいアップデートが来るかどうかはどうやって分かりますか? アップデート通知とは?
それぞれのカスタマーサクセスマネージャーが最新情報をお知らせするか、klikitアプリに新しいアップデートが利用可能になった際にポップアップが表示されます。
アップデートボタンをクリック/押した後、アプリを更新したら、次のことを確認してください:
1\. キャッシュをクリアする
2\. ストレージをクリアする
3\. アプリを強制終了する
これにより、アップデートを通じて行われたすべての変更がアプリに維持されます。
お手伝いが必要ですか?ライブチャットでお問い合わせください
画面右下の「ライブチャット」ボタンをタップしてください