Sistem POS Restoran Terbaik di Indonesia untuk 2026: Panduan Lengkap
Memilih sistem POS yang tepat dapat menjadikan usaha restoran Anda berhasil atau gagal di pasar F&B yang kompetitif di Indonesia. Dengan lebih dari 270 juta penduduk dan sektor pengiriman makanan yang tumbuh cepat, restoran Indonesia memerlukan teknologi yang menangani segala hal dari pesanan makan malam hingga integrasi GoFood dan GrabFood.
Panduan ini mendetail opsi sistem POS restoran terbaik untuk pedagang Indonesia pada tahun 2026, dari warung lokal hingga rantai yang berkembang.
Mengapa Pilihan POS Anda Penting di Indonesia
Pasar F&B Indonesia memiliki karakteristik unik yang seringkali tidak ditangani oleh sistem POS Barat:
- Pengiriman multi-platform sangat penting: GoFood mendominasi dengan jutaan pesanan harian, tetapi GrabFood dan ShopeeFood adalah pemain signifikan
- Pelanggan mobile-first: Sebagian besar pesanan datang melalui smartphone, bukan desktop
- Metode pembayaran lokal: Integrasi QRIS, OVO, GoPay, dan Dana tidak dapat dituduhkan
- Dukungan Bahasa Indonesia: Staf Anda memerlukan antarmuka dalam bahasa asli mereka
- Kesesuaian regulasi: Integrasi pelaporan pajak yang tepat dengan sistem Indonesia
Sistem POS Restoran Teratas di Indonesia (2026)
1. klikit — Manajemen Restoran All-in-One
Terbaik untuk: Restoran yang mengelola beberapa platform pengiriman dan lokasi
klikit muncul sebagai pilihan utama untuk restoran Indonesia yang ingin mengontrol semua operasinya secara terintegrasi. Berbeda dengan sistem POS tradisional, klikit menggabungkan point-of-sale, penggabungan pengiriman, dan manajemen menu di satu platform.
Kekuatan utama:
- Integrasi asli GoFood, GrabFood, ShopeeFood: Pesanan dari semua platform mengalir ke dasbor tunggal
- Sinkronisasi menu real-time: Perbarui harga atau item sekali, dapatkan di mana saja secara instan
- Manajemen multi-lokasi: Sempurna untuk rantai yang berkembang di Jakarta, Surabaya, atau Bali
- Lokalisasi Indonesia: Dukungan Bahasa Indonesia bawaan dan integrasi pembayaran lokal
- Harga terjangkau: Mulai dari ~IDR 390.000/lokasi/bulan (signifikan lebih murah dari kompetitor)
Konsiderasi:
- Terutama cocok untuk restoran berfokus pengiriman; usaha makan malam pura mungkin menemukan opsi yang lebih ringan mencukupi
2. Moka POS (sekarang bagian dari GoTo)
Terbaik untuk: Kafe kecil dan restoran satu lokasi
Moka POS telah menjadi pemimpin pasar Indonesia selama bertahun-tahun dan telah diakuisisi oleh GoTo (induk Gojek). Ini menawarkan fungsi POS dasar yang solid dengan pemahaman pasar lokal yang baik.
Kekuatan utama:
- Integrasi ekosistem GoTo: Koneksi asli ke GoFood dan GoPay
- Presensi lokal yang kuat: Jaringan dukungan yang terestablish di seluruh Indonesia
- Pengaturan sederhana: Cepat untuk dijalankan oleh bisnis baru
Konsiderasi:
- Penggabungan pengiriman multi-platform terbatas
- Kurang cocok untuk rantai dengan operasi rumit
- Harga dapat naik cepat dengan add-ons
3. Majoo
Terbaik untuk: Rantai F&B yang tumbuh dengan kebutuhan inventaris
Majoo menempatkan dirinya sebagai solusi manajemen bisnis komprehensif di luar hanya POS. Ini populer di antara restoran Indonesia yang memerlukan fitur inventaris dan akuntansi yang kuat.
Kekuatan utama:
- Akuntansi terintegrasi: Pencatatan buku bawaan mengurangi kebutuhan perangkat lunak eksternal
- Manajemen inventaris: Lacak bahan baku di beberapa outlet
- Manajemen karyawan: Fitur jadwal dan gaji termasuk
Konsiderasi:
- Kurva belajar yang lebih mencretik daripada opsi POS yang lebih sederhana
- Integrasi platform pengiriman terbatas dibandingkan dengan solusi khusus
4. Pawoon
Terbaik untuk: Startup berhataran dan truk makanan
Pawoon menawarkan titik masuk yang terjangkau untuk bisnis F&B baru yang menguji pasar. Sistem berbasis cloud ini berfungsi pada tablet dan smartphone.
Kekuatan utama:
- Biaya bulanan rendah: Harga yang dapat diakses untuk pengusaha baru
- Ramah mobile: Bekerja dengan baik untuk truk makanan dan pop-up
- Integrasi pengiriman dasar: Terhubung ke platform utama
Konsiderasi:
- Fitur lanjutan terbatas untuk bisnis yang berkembang
- Dukungan bisa lebih lambat selama puncak waktu
5. Square POS
Terbaik untuk: Konsep internasional dan waralaba
Ekspansi internasional Square mencakup Indonesia, membawa perangkat keras dan lunak yang elegan ke pasar. Ini cocok untuk restoran dengan standar internasional atau mereka yang familiar dengan merek.
Kekuatan utama:
- Perangkat keras premium: Terminal dan pembaca kartu yang indah dan dapat diandalkan
- Dukungan global: Dukungan kuat dan pembaruan reguler
- Pengolahan pembayaran: Tarif kompetitif untuk transaksi kartu
Konsiderasi:
- Integrasi platform pengiriman lokal terbatas
- Kurang dioptimalkan untuk nuansa pasar Indonesia
- Biaya perangkat keras yang lebih tinggi di awal
Fitur Utama untuk Diperhatikan dalam POS Restoran Indonesia
Saat menilai sistem POS untuk restoran Indonesia Anda, prioritaskan fitur ini:
1. Integrasi GoFood dan GrabFood
GoFood memproses jutaan pesanan sehari di Indonesia. POS Anda harus terintegrasi secara langsung atau melalui aggregator. Penginputan manual pesanan pengiriman adalah resep untuk kesalahan dan pesanan yang terlewat saat waktu sibuk.
2. Dukungan Pembayaran QRIS
QRIS (Kode Respon Cepat Standar Indonesia) kini wajib bagi banyak bisnis dan umumnya disukai oleh pelanggan. POS Anda harus mendukung QRIS bersama dompet digital populer seperti GoPay, OVO, Dana, dan LinkAja.
3. Antarmuka Bahasa Indonesia
Staf dapur dan pelayan Anda memerlukan antarmuka dalam Bahasa Indonesia untuk meminimalkan waktu pelatihan dan kesalahan pesanan. Sistem hanya dalam bahasa Inggris menciptakan gesekan dan memperlambat operasi.
4. Kemampuan Offline
Koneksi internet Indonesia, meskipun sedang improving, dapat tidak dapat diandalkan di beberapa area. POS Anda harus berfungsi offline dan menyinkronkan saat koneksi kembali.
5. Manajemen Multi-Outlet
Jika Anda berencana untuk memperluas dari satu lokasi ke beberapa, pilih POS yang tumbuh bersama Anda. Mengelola sistem terpisah untuk setiap outlet menciptakan mimpi buruk laporan.
Perbandingan Harga (2026)
klikit: IDR 390.000/bulan - Integrasi pengiriman multi-platform penuh - Terbaik untuk restoran multi-lokasi, berfokus pengiriman
Moka POS: IDR 299.000/bulan - Integrasi asli GoFood - Terbaik untuk kafe kecil, lokasi tunggal
Majoo: IDR 350.000/bulan - Fitur pengiriman terbatas - Terbaik untuk rantai dengan kebutuhan inventaris
Pawoon: IDR 199.000/bulan - Integrasi pengiriman dasar - Terbaik untuk startup berhataran
Square: IDR 0 + biaya transaksi - Integrasi pengiriman lokal minimal - Terbaik untuk konsep internasional
Harga sebenarnya dan dapat berubah. Selalu verifikasi harga saat ini dengan penjual.
Kesimpulan: Sistem POS mana yang Harus Anda Pilih?
Pilih klikit jika: Anda mengelola beberapa platform pengiriman, beroperasi di beberapa lokasi, atau berencana untuk mengembangkan. Pengelolaan pengiriman terintegrasi saja menyimpan waktu beberapa jam sehari.
Pilih Moka POS jika: Anda menjalankan kafe kecil yang berfokus makan malam dengan beberapa pesanan GoFood, dan Anda ingin sesuatu yang sederhana dan didukung lokal.
Pilih Majoo jika: Manajemen inventaris dan integrasi akuntansi adalah prioritas utama Anda, dan pengiriman adalah sekunder.
Pilih Pawoon jika: Anda menguji konsep dengan budget yang ketat dan memerlukan fungsi dasar.
Pilih Square jika: Anda membawa waralaba internasional ke Indonesia dan memerlukan perangkat keras premium dengan dukungan global.
Memulai
Sistem POS modern kebanyakan menawarkan uji coba gratis atau demo. Ambillah manfaat dari ini untuk menguji:
- Kecepatan selama puncak waktu: Simulasikan layanan sibuk
- Alur pesanan pengiriman: Lihat bagaimana pesanan GoFood/GrabFood muncul
- Laporan: Periksa apakah Anda bisa mendapatkan wawasan yang Anda butuhkan
- Pelatihan staf: Lihat seberapa cepat tim Anda bisa belajar
Ingat: POS terbaik adalah yang sebenarnya digunakan dengan benar oleh staf Anda.
Siap melihat bagaimana klikit dapat mengubah operasi restoran Indonesia Anda? Dapatkan demo dan lihat mengapa ribuan pedagang Indonesia memilih klikit untuk kebutuhan pengiriman dan POS mereka.