Apa itu Profil Printer?
Profil Printer memberi tahu klikit printer fisik mana yang menghasilkan setiap jenis slip — misalnya, struk kasir, slip dapur, atau tiket barista. Setelah profil dibuat, Anda dapat menetapkan kategori menu atau item tertentu ke profil tersebut sehingga hal yang tepat tercetak di tempat yang tepat.
Cara mengatur Profil Printer
- Buka Pengaturan → Profil Printer.
- Pilih Tambah Profil Printer.
- Pilih merek dan model printer dari daftar, lalu beri nama profil yang jelas (misalnya, “Printer Dapur – Hot Line”).
- Di tab Advanced, pilih kategori atau item mana yang harus ditangani printer ini.
- Simpan profil Anda, lalu lakukan pesanan uji untuk memastikan semuanya tercetak sesuai harapan.
Sebelum Anda mengatur rute berdasarkan item
Masalah umum terjadi saat Anda mengatur printer dapur kedua untuk mencetak hanya item tertentu, tetapi malah mencetak seluruh pesanan.
Ini biasanya terjadi karena Kitchen Copy dimatikan pada printer default (kasir) Anda. Slip dapur lengkap harus tercetak di suatu tempat. Jika printer default tidak diatur untuk mencetaknya, klikit mengirimkan seluruh tiket ke printer dapur Anda, menimpa rute item apa pun yang Anda konfigurasi.
Untuk memperbaikinya:
- Buka Pengaturan → Profil Printer dan buka profil printer default Anda.
- Aktifkan Kitchen Copy.
- Simpan, lalu lakukan pesanan uji. Printer dapur Anda sekarang seharusnya hanya mencetak item yang ditugaskan padanya.
Tips: Selalu aktifkan Kitchen Copy pada printer default Anda sebelum mengatur rute kategori atau item pada printer kedua.
Mengapa printer dapur saya mencetak semua item, bukan hanya yang saya tetapkan?
Ini adalah penyebab yang sama seperti dijelaskan di atas: slip dapur lengkap harus tercetak secara penuh di suatu tempat. Saat Kitchen Copy dinonaktifkan pada profil default, klikit beralih ke printer dapur berikutnya yang tersedia dan mencetak seluruh pesanan di sana. Solusinya adalah mengaktifkan Kitchen Copy pada profil default Anda, lalu menguji lagi. Setelah printer default menangani slip penuh, printer khusus item Anda hanya akan mencetak item yang ditugaskan padanya.
Butuh Bantuan? Hubungi kami melalui Live Chat.
Ketuk "Live Chat" di pojok kanan bawah layar Anda.