Apa itu modifier?

Modifier dilampirkan ke suatu item, baik untuk menentukan detail tentang item tersebut atau sebagai tambahan opsional untuk item itu.

Misalnya, pada Fried Chicken Burger Anda, Anda bisa memberikan pilihan kepada pelanggan apakah item tersebut 'mild' atau 'pedas' atau 'ekstra pedas'. Atau Anda bisa menambahkan 'keju ekstra' dengan harga tertentu!

Modifier adalah cara yang sangat baik untuk menawarkan kustomisasi kepada pelanggan, memungkinkan mereka mempersonalisasi pembelian mereka, juga bisa menjadi cara yang baik untuk meningkatkan pendapatan per pesanan.

Berikut beberapa ide untuk modifier:

1. Tambahkan minuman
2. Tambahkan makanan penutup
3. Tambahkan patty burger ekstra/keju ekstra/bacon
4. Ukuran (sedang, besar, ekstra besar)

Bagaimana cara menggunakan Item sebagai Modifier?

Pelajari cara menghubungkan item dan modifier Anda untuk menyederhanakan proses manajemen menu.

Pada klikit Menu Manager, semua item dapat ditandai sebagai modifier dengan mengaktifkan toggle "Tandai item sebagai modifier".

Dengan menandai item sebagai modifier, Anda dapat memasukkannya ke dalam modifier groups dan categories, meningkatkan opsi kustomisasi menu Anda. Semua perubahan ketersediaan stok habis berikutnya yang dilakukan menggunakan klikit Cloud Menu Manager akan berlaku baik untuk modifier groups yang terpasang pada item maupun item yang digunakan dalam categories.

Catatan: menandai modifier sebagai stok habis atau kembali tersedia akan menerbitkan ulang seluruh menu cabang Anda ke platform pengiriman, sama seperti menekan Publish. Edit apa pun yang telah Anda Simpan dan Sinkronkan ke cabang tersebut tetapi belum Diterbitkan akan langsung tayang pada saat yang sama. Menandai item sebagai stok habis tidak melakukan hal ini. Lihat Mengapa menandai modifier stok habis menerbitkan menu saya?.

Tonton tutorial singkat ini:

• Cara Menambahkan Item dan Item Modifier
• Membuat Modifier Group dan Melampirkan ke Item

Bagaimana cara menambah atau mengedit modifier?

Memiliki Item Modifier memungkinkan Anda untuk melakukan cross-sell item secara bersamaan dan menyertakan tambahan yang dapat meningkatkan pendapatan dan meningkatkan pengalaman pelanggan dalam menikmati makanan Anda!

**Perhatikan bahwa hanya peran Pemilik Bisnis yang dapat mengedit menu untuk semua merek dan Manajer Merek dapat mengedit menu merek tertentu.

**

Sebelum Anda dapat mengaitkan modifier ke item menu, Anda harus membuat modifier group terlebih dahulu. Untuk menambahkan modifier groups:

1. Pilih tab menu di dashboard,
2. Pilih merek yang ingin Anda tambahkan/edit modifier-nya
3. Pilih opsi modifier
4. Di modifier groups, pilih 'baru'

Setelah modifier groups dibuat, Anda dapat mengaitkannya ke item menu yang sudah ada atau yang baru. Untuk melakukannya:

1. Pilih category dan item dari menu
2. Klik "+ Tambah Modifier Group"
3. Pilih modifier group yang ingin Anda kaitkan ke item menu
4. Pilih aturan yang ingin Anda terapkan ke modifier group
5. Pilih modifier yang ingin Anda sertakan dengan item. 
6. Tekan "Update" untuk item menu yang sudah ada dan "Submit" untuk item baru

Perhatikan bahwa setelah modifier dikaitkan ke suatu item, perubahan harus dilakukan pada modifier PADA ITEM DI MENU, BUKAN DI TAB MODIFIER.

Perubahan yang dilakukan di tab modifier hanya akan berlaku untuk item menu baru yang Anda bangun dengan modifier tersebut.

Jika Anda ingin menerapkan perubahan yang dilakukan pada modifier group ke item yang sudah ada, ikuti langkah-langkah berikut:

1. "x" Modifier group pada item menu
2. Klik "Update"
3. Pilih ulang Modifier Group, Aturan, dan Modifier yang ingin Anda kaitkan ke item
4. Klik "Update"

Jika Anda ingin modifier tertentu hanya berlaku pada aggregator tertentu, Anda juga bisa melakukannya! Ini juga berlaku untuk modifier yang dikaitkan ke item menu. Untuk melakukannya, cukup: 1. Klik ikon mata di samping toggle

1. Pilih visibilitas untuk aggregator

Apa itu kondisi modifier?

Kondisi modifier memastikan bahwa opsi kustomisasi di menu Anda mematuhi aturan yang telah ditentukan. Setiap modifier group harus memenuhi persyaratan tertentu agar berfungsi dengan baik. Modifier groups harus memenuhi aturan tertentu agar berfungsi dengan benar. Jika tidak, hal ini akan mencegah modifier groups terpasang atau dilepaskan dari item.

Contoh:

1. Jika aturannya tepat 1 atau memiliki opsi 0-1, satu modifier harus ada di group.
2. jika aturannya 0-4, diperlukan setidaknya 4 modifier. Jika hanya 3 yang terpasang, group tidak akan berfungsi.

Pastikan modifier groups memenuhi persyaratan minimum dan maksimum untuk menghindari kesalahan.

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan kirimkan permintaan edit menu Anda melalui formulir ini.

Bagaimana jika modifier saya tiba-tiba hilang? Bagaimana cara memperbaiki masalah modifier?

Segera kirimkan tiket dukungan melalui widget obrolan langsung yang terdapat di sudut kanan bawah klikit Cloud Mobile Anda atau kirim email ke help@klikit.io

Harap sertakan detail berikut dalam tiket Anda:

1. Merek dan cabang Menu
2. Foto modifier menu yang kosong

Bagaimana cara menghapus satu opsi modifier dari item?

Setelah modifier dikaitkan ke item, perubahan harus dilakukan pada modifier pada item di menu, bukan di tab modifier — perubahan yang dilakukan di tab modifier hanya akan berlaku untuk item menu baru yang akan Anda bangun dengan modifier tersebut.

Untuk mengubah opsi mana yang terpasang pada item yang sudah ada:

1. Buka item dan hapus modifier group dengan mengklik "x" di sebelahnya.
2. Klik Update untuk menyimpan.
3. Pilih ulang Modifier Group dan aturan, lalu pilih modifier yang ingin Anda sertakan dengan item — tinggalkan opsi yang tidak lagi Anda inginkan.
4. Klik Update lagi.

Setelah setiap perubahan modifier, ingatlah untuk Sync dan Publish agar perubahan muncul di aplikasi konsumen.

Perhatikan kondisi modifier. Modifier groups harus memenuhi aturan tertentu agar berfungsi dengan benar; jika tidak, hal ini akan mencegah modifier groups terpasang atau dilepaskan dari item. Misalnya, jika aturannya 0-4, diperlukan setidaknya 4 modifier — jika hanya 3 yang terpasang, group tidak akan berfungsi. Jadi pastikan group masih memenuhi aturannya setelah Anda menghapus opsi.

Pertanyaan umum

Menu tambahan kami hanya memungkinkan pelanggan memilih satu topping. Kami ingin mereka dapat memilih sebanyak yang mereka inginkan — di mana saya bisa mengubahnya?

Berapa banyak opsi yang dapat dipilih pelanggan ditentukan oleh aturan yang Anda terapkan saat modifier group dilampirkan ke item: buka category dan item dari menu, klik "+ Tambah Modifier Group", pilih modifier group, lalu "Pilih aturan yang ingin Anda terapkan ke modifier group", pilih modifier yang ingin Anda sertakan, dan tekan Update untuk item yang sudah ada (atau Submit untuk item baru).

Kami sudah memiliki group topping yang aktif — bagaimana cara mengubah aturan pemilihan pada item yang sudah ada?

Setelah modifier dikaitkan ke item, perubahan harus dilakukan pada modifier pada item di menu, bukan di tab modifier; perubahan yang dilakukan di tab modifier hanya berlaku untuk item menu baru yang Anda bangun dengan modifier tersebut. Untuk menerapkan perubahan pada item yang sudah ada: "x" modifier group pada item menu → klik Update → pilih ulang Modifier Group, Aturan, dan Modifier yang ingin Anda kaitkan ke item → klik Update. Setelah setiap perubahan modifier, ingatlah untuk Sync dan Publish agar perubahan muncul di aplikasi konsumen.

Kami ingin opsi "tidak ada" agar topping tetap opsional — apakah itu pengaturan aturan?

Opsi yang ditawarkan group dan bagaimana perilakunya diatur oleh kondisi modifier: setiap modifier group harus memenuhi persyaratan tertentu agar berfungsi dengan baik. Aturannya mencakup rentang — misalnya, jika aturannya tepat 1 atau memiliki opsi 0-1, satu modifier harus ada di group; jika aturannya 0-4, diperlukan setidaknya 4 modifier, dan jika hanya 3 yang terpasang, group tidak akan berfungsi. Pastikan group masih memenuhi persyaratan minimum dan maksimumnya, jika tidak, group akan dicegah untuk dipasangkan atau dilepaskan dari item. Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, silakan kirimkan permintaan edit menu Anda melalui formulir, atau ketuk tombol "Live Chat" di sudut kanan bawah layar Anda.

Bisakah opsi topping berbeda untuk setiap aggregator?

Ya — jika Anda ingin modifier tertentu berlaku pada aggregator tertentu (ini juga berlaku untuk modifier yang dikaitkan ke item menu), klik ikon mata di samping toggle dan pilih visibilitas untuk aggregator.

Langkah terakhir: Sync dan Publish agar modifier sampai ke platform Anda

Membuat modifier group dan melampirkannya ke item bukanlah langkah terakhir. Setelah setiap perubahan modifier, ingatlah untuk Sync dan Publish agar perubahan muncul di aplikasi konsumen. Perubahan modifier (menambahkan modifier baru, mengubah harga modifier, memperbarui aturan modifier group) memerlukan penerbitan menu agar berlaku di platform pengiriman.

Jadi setelah Anda menekan Update (untuk item menu yang sudah ada) atau Submit (untuk item baru):

1. Klik Save, lalu Sync menu ke cabang yang terpengaruh, lalu Publish untuk mendorong perubahan ke aplikasi konsumen aggregator.
2. Tunggu 5 hingga 15 menit agar perubahan menyebar ke platform pengiriman. Perkiraan waktu ini hanya panduan kasar — perubahan berada di antrian masing-masing aggregator.

Saat Anda menjalankan Sync & Publish, klikit melaporkan status untuk setiap cabang dan setiap saluran yang terhubung. Sebagian besar akan menunjukkan Sukses, dengan waktu menu mencapai saluran tersebut. Jika cabang atau saluran menunjukkan selain Sukses, lihat Apa arti status penerbitan menu?.

Satu hal yang perlu diperhatikan sebelum Anda sync: menu cabang Anda berisi semua yang telah Anda Simpan dan Sinkronkan ke cabang tersebut, termasuk edit yang belum Anda terbitkan, dan perubahan stok habis modifier menerbitkan ulang seluruh menu cabang — sehingga semua edit yang tertunda akan tayang bersamaan. Lihat Mengapa menandai modifier stok habis menerbitkan menu saya?.

Butuh Bantuan? Hubungi kami melalui Live Chat

Ketuk tombol "Live Chat" di sudut kanan bawah layar Anda