Pembayaran Maya di Webshop (Pelanggan)
Webshop klikit di Filipina sekarang mendukung Maya sebagai opsi pembayaran untuk pelanggan Anda.
Cara membayar dengan Maya
- Pelanggan menambahkan item ke keranjang dan melanjutkan ke Checkout di webshop yang dihosting klikit (khusus PH).
- Pada langkah Metode Pembayaran, Maya muncul bersama metode lain yang tersedia (misalnya, QRPH).
- Pelanggan memilih Maya dan diarahkan ke halaman pembayaran Maya yang dihosting.
- Pelanggan menyelesaikan pembayaran menggunakan dompet Maya atau kartu yang terhubung ke Maya.
- Setelah pembayaran berhasil, pesanan dikonfirmasi dan mengalir ke klikit seperti biasa.
Catatan: Maya hanya tersedia di webshop Filipina (PH). Webshop non-PH tidak akan melihat opsi ini.
Halaman Status Pembayaran Tertunda (Admin)
Admin dapat memantau pesanan yang tertahan dalam status tertunda dan secara manual memicu verifikasi ulang dengan payment gateway.
Mengakses halaman ini
- Masuk ke Portal Admin klikit.
- Arahkan ke Pesanan > Pembayaran Tertunda.
Halaman ini menampilkan semua transaksi yang saat ini tertahan dalam status tertunda.
Memfilter transaksi tertunda
Anda dapat mempersempit daftar menggunakan filter ini:
- Bisnis
- Merek
- Cabang
- Saluran Pembayaran
- Rentang Tanggal (maksimal jendela 7 hari)
Gunakan filter untuk menemukan pesanan yang perlu Anda periksa dengan cepat.
Memverifikasi ulang pembayaran
- Temukan baris transaksi yang ingin Anda verifikasi.
- Klik tombol Cek Status pada baris tersebut.
- Sistem akan memanggil payment gateway untuk mengambil status terbaru dan menyegarkan daftar.
Penting: Saat ini, fitur Cek Status hanya memverifikasi ulang terhadap pembayaran CIMB QRIS. Untuk gateway lain (seperti Maya), verifikasi ulang belum didukung. Admin masih dapat melihat baris tersebut, tetapi mengeklik Cek Status mungkin tidak akan memperbarui status. Jika Anda memiliki pembayaran Maya yang tertahan, silakan hubungi tim Dukungan kami untuk bantuan.
Siapa yang dapat mengakses halaman ini?
Hanya pengguna dengan izin level Admin yang dapat melihat dan menggunakan halaman Pembayaran Tertunda.