Bagaimana Anda akan menagih saya untuk penggunaan klikit?
Kami menagih dengan model berlangganan - sesuai paket, ditambah biaya jika kami memproses pembayaran untuk Anda.
Kami akan menagih Anda untuk penggunaan klikit menggunakan Model Berbasis Langganan dan sebagai tambahan, Model Berbasis Transaksi jika kami memproses pembayaran untuk Anda.
Model Berbasis Langganan
Kami menagih Anda Biaya Tetap per Lokasi per Bulan - ini sesuai dengan paket Anda saat mendaftar.
Biaya tetap Anda bergantung pada paket yang Anda pilih dan berapa banyak lokasi yang Anda jalankan. Untuk angka yang berlaku untuk bisnis Anda, bicarakan dengan Customer Success Manager Anda, atau hubungi kami jika Anda belum menjadi merchant klikit.
Model Berbasis Transaksi
Dalam kasus pembayaran Webshop atau Menu Pricing dinamis, kami menggunakan harga berbasis Transaksi.
Biaya transaksi adalah persentase dari ukuran keranjang, dan persentasenya tergantung pada jenis pesanan (makan di tempat, ambil sendiri, atau pengiriman). Customer Success Manager Anda dapat mengonfirmasi tarif di akun Anda.
Jika Anda masih bingung di sini, hubungi Customer Success Manager Anda.
Biaya apa yang Anda kenakan untuk Webshop?
Kami mengenakan 2% untuk Makan di Tempat, 3% untuk Ambil Sendiri, dan 5% untuk Pesanan Pengiriman di Webshop selain dari MDR.
Kami harus mengenakan biaya layanan Webshop ini karena kami melakukan dua (2) hal:
- Berinteraksi dengan Gateway Pembayaran (MDR + Biaya)
- Biaya Tingkat Pesanan (misalnya Biaya SMS, Email, dan Dukungan)
Sebagai akibatnya, kami harus mengenakan Biaya Layanan ini untuk menutupi biaya kami dan memelihara basis data Pelanggan Anda. Ini adalah beberapa biaya terendah secara global dan jauh lebih rendah daripada yang dikenakan oleh Aplikasi Pengiriman.
Bagaimana jika saya terlambat membayar?
Jika Anda terlambat membayar, kami akan memberikan peringatan sebelum memutus akses ke Integrasi dan Pemesanan Anda.
Berapa lama sebelum Anda memutus akses saya?
Jika Anda melewati 30 hari dengan akun yang belum diselesaikan, kami akan memberikan peringatan dan waktu 14 hari untuk memperbaiki akun Anda sebelum memutus akses.
Kami tahu bahwa uang tunai terkadang sulit didapat. Namun, kami juga merupakan bisnis - dan bertujuan memberikan layanan hebat dengan harga yang lebih hebat.
Jika Anda gagal melakukan pembayaran - kami akan memberikan peringatan untuk memberi tahu bahwa Anda memiliki tunggakan.
Jika Anda menunggak 30 hari - kami akan memberi Anda waktu 14 hari untuk melakukan pembayaran sebelum memutus akses Anda ke klikit dan menghentikan toko Anda.
Kami dapat bekerja sama dengan Anda jika Anda berkomunikasi dengan kami, silakan hubungi Customer Success Manager Anda untuk berdiskusi.
Butuh Bantuan? Hubungi kami melalui Live Chat
Ketuk tombol "Live Chat" di sudut kanan bawah layar Anda