Bagaimana cara saya memantau penjualan Webshop untuk pembayaran?
Anda dapat memeriksa Dasbor Pesanan klikit Anda atau cek dasbor mitra Payment Gateway kami (mis. dasbor Xendit, Stripe).
Siapa mitra Payment Gateway Anda?
Anda dapat mengakses semua pembayaran pesanan Webshop yang dilakukan melalui Webshop di platform yang ditentukan untuk wilayah Anda.
- ### Indonesia, Filipina
Kami bermitra dengan Xendit di Indonesia dan Filipina. Tergantung pada tingkat entitas bisnis Anda, Anda akan
1. menerima pembayaran Anda secara mingguan, atau
2. dapat mengakses pembayaran yang sudah diselesaikan dalam 2-5 hari melalui XenPlatform
Anda dapat mengunjungi situs web Xendit untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menarik pembayaran dari XenPlatform.
- ### Australia, Malaysia, Singapura
Kami bermitra dengan Stripe di Australia, Malaysia, dan Singapura. Anda akan dapat mengakses pembayaran yang sudah diselesaikan dalam 2-5 hari melalui platform Stripe Connect.
Anda dapat mengunjungi Stripe Connect untuk mempelajari lebih lanjut.
Bagaimana cara menarik dana saya?
- ### Xendit: Indonesia, Filipina
Untuk menarik dana secara manual:
1. Di Dasbor Xendit Anda, pergi ke tab "Saldo"
2. Klik "Tarik"
3. Masukkan jumlah yang ingin Anda tarik
4. Pilih bank yang ingin Anda tarik dari rekening bank yang telah terdaftar sebelumnya
5. Klik "Kirim" kemudian masukkan PIN Anda. Jika Anda belum mengatur PIN, Anda akan diminta untuk membuat PIN Anda di halaman Pengaturan
6. Penarikan Anda kemudian akan diproses
Alternatifnya adalah mengatur penarikan otomatis. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian "Cara Menarik" di sini: https://docs.xendit.co/withdrawal
- ### Stripe: Australia, Malaysia, Singapura
Untuk menarik dana dari Stripe Connect:
1. Pergi ke dasbor Stripe Connect dan pilih Saldo → Pembayaran
2. Klik “Bayar dana secara instan”
3. Masukkan jumlah yang ingin Anda bayar dan pilih kartu debit atau rekening bank yang ingin Anda transfer dana. Jika Anda tidak memiliki kartu debit atau rekening bank yang memenuhi syarat yang terhubung ke akun Anda, masukkan rincian kartu debit Visa atau MasterCard Anda atau rincian rekening bank yang memenuhi syarat
4. Klik tombol “Bayar” untuk menyelesaikan Pembayaran Instan Anda. Dana akan muncul di rekening bank terkait dalam waktu 30 menit
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima dana saya di rekening bank?
- ### Xendit: Indonesia, Filipina
Penarikan harus dilakukan ke rekening bank; penarikan ke dompet elektronik tidak diizinkan pada saat penulisan ini. Waktu kedatangan dana tergantung pada waktu pemrosesan bank Anda tetapi dapat bervariasi dari beberapa jam hingga beberapa hari.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian "Batas Penarikan & Waktu Pemrosesan" di sini: https://docs.xendit.co/withdrawal
Butuh Bantuan? Hubungi kami melalui Live Chat
Ketuk tombol "Live Chat" di sudut kanan bawah layar Anda