Bagaimana cara memantau penjualan Webshop saya untuk pembayaran?
Anda dapat memeriksa Dasbor Pesanan klikit atau memeriksa dasbor mitra Gerbang Pembayaran kami (mis. dasbor Xendit, Stripe).
Siapa mitra Gerbang Pembayaran Anda?
Anda dapat mengakses semua pembayaran pesanan Webshop yang dilakukan melalui Webshop di platform yang ditentukan untuk wilayah Anda.
Indonesia, Filipina
Kami bermitra dengan Xendit di Indonesia dan Filipina. Bergantung pada tingkat entitas bisnis Anda, Anda akan
- menerima pencairan pembayaran Anda setiap minggu, atau
- dapat mengakses pembayaran yang telah diselesaikan dalam 2-5 hari melalui XenPlatform
Anda dapat mengunjungi situs web Xendit untuk mempelajari lebih lanjut tentang penarikan pembayaran dari XenPlatform.
Australia, Malaysia, Singapura
Kami bermitra dengan Stripe di Australia, Malaysia, dan Singapura. Anda akan dapat mengakses pembayaran yang telah diselesaikan dalam 2-5 hari melalui platform Stripe Connect.
Anda dapat mengunjungi Stripe Connect untuk mempelajari lebih lanjut.
Bagaimana cara menarik dana saya?
Xendit: Indonesia, Filipina
Untuk menarik dana secara manual:
- Di Dasbor Xendit Anda, buka tab "Saldo"
- Klik "Tarik"
- Masukkan jumlah yang ingin Anda tarik
- Pilih bank yang ingin Anda gunakan untuk menarik dari rekening bank yang terdaftar sebelumnya
- Klik "Kirim" lalu masukkan PIN Anda. Jika Anda belum mengatur PIN, Anda akan diminta untuk membuat PIN di halaman Pengaturan
- Penarikan kemudian akan diproses
Alternatifnya adalah mengatur penarikan otomatis. Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian "Cara Menarik" di sini: https://docs.xendit.co/withdrawal
Stripe: Australia, Malaysia, Singapura
Untuk menarik dana dari Stripe Connect:
- Buka dasbor Stripe Connect dan pergi ke Saldo → Pembayaran
- Klik “Bayarkan dana secara instan”
- Masukkan jumlah yang akan dibayarkan dan pilih kartu debit atau rekening bank tujuan transfer dana. Jika Anda tidak memiliki kartu debit atau rekening bank yang memenuhi syarat yang tertaut ke akun Anda, masukkan detail kartu debit Visa atau MasterCard atau rekening bank yang memenuhi syarat
- Klik tombol “Bayarkan” untuk menyelesaikan Pembayaran Instan Anda. Dana akan muncul di rekening bank terkait dalam waktu 30 menit
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima dana saya di rekening bank?
Xendit: Indonesia, Filipina
Penarikan harus dilakukan ke rekening bank; penarikan ke dompet elektronik tidak diizinkan pada saat tulisan ini dibuat. Waktu kedatangan dana tergantung pada waktu pemrosesan bank Anda, tetapi dapat bervariasi dari beberapa jam hingga beberapa hari.
Untuk informasi lebih lanjut, lihat bagian "Batas Penarikan & Waktu Pemrosesan" di sini: https://docs.xendit.co/withdrawal
Bisakah pelanggan membayar dengan tunai di Webshop saya?
Untuk transaksi di webshop apakah ada metode pembayaran cash?
Ya — tunai dapat ditawarkan pada pesanan Webshop. Apakah itu muncul saat checkout dikendalikan oleh pengaturan cabang: tunai harus diaktifkan dengan benar di pengaturan cabang untuk cabang tersebut.
Ini bukan sakelar yang dapat Anda aktifkan atau nonaktifkan sendiri. Pedagang tidak dapat mengubahnya sendiri — perubahan harus diteruskan ke Dukungan klikit agar perubahan yang diperlukan dapat dilakukan. Hubungi kami melalui Live Chat dan beri tahu kami cabang mana yang ingin Anda aktifkan (atau nonaktifkan) pembayaran tunainya.
Butuh Bantuan? Hubungi kami di Live Chat
Ketuk tombol "Live Chat" di sudut kanan bawah layar Anda