Cara mengatur saluran pembayaran kustom untuk jenis pembayaran yang tidak didukung
Jika toko Anda menggunakan terminal pembayaran atau saluran yang tidak terintegrasi langsung dengan klikit (seperti mesin EDC Danamon di Indonesia), Anda tetap dapat mencatat transaksi tersebut secara akurat menggunakan Saluran Pembayaran Kustom. Ini memungkinkan staf Anda memilih metode, memasukkan referensi transaksi, dan merekonsiliasi pesanan dengan benar—bahkan tanpa koneksi API.
Siapa yang dapat melakukannya: Pengguna admin dengan akses konfigurasi.
1. Buka pengaturan pembayaran kustom
Masuk ke panel admin klikit. Buka Order Configuration dan klik Add Custom Payment.
Referensi tangkapan layar: Opsi "Add Custom Payment" muncul di bawah pengaturan pesanan Anda.
2. Pilih metode pembayaran dasar
Pilih Payment Method yang sesuai (misalnya, Card). Ini mengkategorikan transaksi untuk keperluan pelaporan.
3. Beri nama saluran kustom Anda
Di kolom Custom Type, masukkan nama yang jelas dan mudah dikenali untuk saluran tersebut. Contoh: Danamon EDC, Terminal BCA, QR Manual.
4. Unggah logo (opsional)
Jika Anda ingin saluran muncul dengan ikon yang dikenal selama checkout, unggah gambar logo.
5. Tambahkan gambar QR statis (jika berlaku)
Jika metode pembayaran Anda menggunakan kode QR statis yang dipindai pelanggan setiap kali, unggah gambar QR di sini. Ini dapat ditampilkan saat pembayaran untuk referensi staf. Lewati langkah ini jika terminal menghasilkan kode QR baru per transaksi.
6. Tentukan apakah referensi diperlukan
Centang kotak Payment Reference jika staf Anda harus memasukkan ID transaksi, nomor struk, atau kode persetujuan secara manual setelah memproses pembayaran. Biarkan tidak dicentang jika tidak diperlukan referensi.
7. Simpan konfigurasi Anda
Klik Save. Saluran pembayaran kustom baru sekarang akan muncul sebagai opsi saat tim Anda memproses pembayaran di bawah metode yang dipilih.
Cara staf menggunakan saluran kustom
Saat menerima pembayaran:
- Di layar Payment, pilih Payment Method dasar (misalnya, Card).
- Pilih saluran kustom yang Anda buat (misalnya, Danamon EDC).
- Proses pembayaran di terminal fisik (mesin EDC).
- Setelah terminal mencetak struk, salin nomor transaksi.
- Di layar klikit, tempel atau ketik nomor transaksi ke dalam kolom Payment Reference (jika diaktifkan) dan selesaikan pembayaran.
Pesanan sekarang tercatat dengan metode pembayaran yang akurat, membantu Anda merekonsiliasi penjualan harian dan melacak pendapatan bahkan dari terminal yang tidak terhubung ke klikit.
Butuh bantuan?
Jika Anda tidak yakin pengaturan mana yang harus digunakan atau memerlukan bantuan, hubungi Customer Success Manager Anda atau hubungi Dukungan klikit melalui Live Chat.