Cara mengatur saluran pembayaran kustom untuk jenis tidak didukung
Jika toko Anda menggunakan terminal atau saluran pembayaran yang tidak terintegrasi langsung dengan klikit (seperti mesin EDC Danamon di Indonesia), Anda tetap dapat mencatat transaksi tersebut secara akurat menggunakan Saluran Pembayaran Kustom. Ini memungkinkan staf Anda memilih metode, memasukkan referensi transaksi, dan merekonsiliasi pesanan dengan benar—bahkan tanpa koneksi API.
Siapa yang dapat melakukan ini: Pengguna admin dengan akses konfigurasi.
1. Buka pengaturan pembayaran kustom
Login ke panel admin klikit. Buka Konfigurasi Pesanan dan klik Tambah Pembayaran Kustom.
Referensi tangkapan layar: Opsi "Tambah Pembayaran Kustom" muncul di bawah pengaturan pesanan Anda.
2. Pilih metode pembayaran dasar
Pilih Metode Pembayaran yang sesuai (mis., Kartu). Ini mengkategorikan transaksi untuk keperluan pelaporan.
3. Beri nama saluran kustom Anda
Pada kolom Tipe Kustom, masukkan nama yang jelas dan mudah dikenali untuk saluran tersebut. Contoh: Danamon EDC, Terminal BCA, QR Manual.
4. Unggah logo (opsional)
Jika Anda ingin saluran tersebut muncul dengan ikon yang dikenal saat checkout, unggah gambar logo.
5. Tambahkan gambar QR statis (jika berlaku)
Jika metode pembayaran Anda menggunakan kode QR statis yang dipindai pelanggan setiap kali, unggah gambar QR di sini. Ini dapat ditampilkan saat pembayaran sebagai referensi staf. Lewati ini jika terminal menghasilkan kode QR baru per transaksi.
6. Tentukan apakah referensi diperlukan
Referensi Pembayaran memiliki tiga mode: Wajib (staf harus memasukkan ID transaksi sebelum pesanan dapat selesai), Opsional (kolom muncul tetapi bisa dilewati) dan Tidak direkam (tidak ada kolom yang ditampilkan). Administrator menetapkan default untuk seluruh cabang dan dapat menimpanya per metode — berguna untuk melacak tanda terima EDC atau transfer manual. Biarkan tidak dicentang jika tidak diperlukan referensi.
7. Simpan konfigurasi Anda
Klik Simpan. Saluran pembayaran kustom baru sekarang akan muncul sebagai opsi saat tim Anda memproses pembayaran di bawah metode yang dipilih.
Cara staf menggunakan saluran kustom
Saat menerima pembayaran:
- Di layar Pembayaran, pilih Metode Pembayaran dasar (mis., Kartu).
- Pilih saluran kustom yang Anda buat (mis., Danamon EDC).
- Proses pembayaran di terminal fisik (mesin EDC).
- Setelah terminal mencetak tanda terima, salin nomor transaksi.
- Di layar klikit, tempel atau ketik nomor transaksi ke kolom Referensi Pembayaran (jika diaktifkan) dan selesaikan pembayaran.
Pesanan kini tercatat dengan metode pembayaran yang akurat, membantu Anda merekonsiliasi penjualan harian dan melacak pendapatan bahkan dari terminal yang tidak terhubung ke klikit.
Butuh bantuan?
Jika Anda tidak yakin pengaturan mana yang akan digunakan atau membutuhkan bantuan, hubungi Customer Success Manager Anda atau kontak dukungan klikit melalui Live Chat.