Untuk mengoptimalkan operasi toko Anda dan memberikan bukti transaksi kepada pelanggan, klikit mendukung Docket (struk) dan Sticker pencetakan. Ikuti panduan ini untuk mengatur printer Anda agar dapat digunakan dengan klikit secara lancar.
Checklist
Persyaratan Umum:
- Printer Kompatibel (misalnya, RPP02N)
- Ukuran Gulungan Kertas yang Benar: 58mm atau 80mm untuk printer docket/ 50mm x 40mm untuk printer sticker
Tambahan untuk Printer USB:
- Kabel untuk adaptor daya printer
- Kabel untuk printer ke tablet/hub USB-C
- Jika perlu: Konverter USB Tipe 3.0 ke USB Tipe-C
]TUTORIAL VIDEO\] Cara menghubungkan printer Anda ke aplikasi web klikit
Pembaruan Penting: Peningkatan Profil Printer Baru
- Sambungkan Beberapa Printer: Pengguna sekarang dapat menghubungkan dan mengelola beberapa printer.
- Buat Profil Kustom: Pembaruan ini memungkinkan pembuatan profil yang berbeda untuk mengontrol apa yang dicetak dan di mana.
- Pencetakan Otomatis: Saklar “Auto Print” baru tersedia untuk docket dan sticker.
Informasi Penting:
Harap dicatat bahwa koneksi printer saat ini akan terputus dan pengguna perlu menghubungkannya kembali menggunakan profil default.
1\. Jika Anda menggunakan satu printer, printer Anda saat ini akan terputus setelah pembaruan ini. Profil default akan tersedia, dan Anda dapat menggunakannya untuk menghubungkan kembali printer Anda. Anda juga dapat mengganti nama profil default jika diinginkan.
2\. Jika Anda menggunakan beberapa printer, printer Anda saat ini akan terputus setelah pembaruan ini. Profil default akan tersedia bagi Anda untuk menghubungkan kembali printer Anda. Untuk menghubungkan printer tambahan, Anda perlu membuat profil printer baru untuk masing-masing.
3\. Jika Anda menggunakan printer sticker, Anda perlu membuat profil baru untuk printer sticker secara manual.
4\. Untuk perangkat Imin dan Sunmi, hanya profil printer pertama (default) yang akan berfungsi.
**
Langkah 1: Memasang Gulungan Kertas Baru
- Masukkan gulungan kertas baru ke dalam slot (periksa keselarasan; lihat foto di atas).
- Tarik keluar sedikit kertas.
- Tutup penutupnya dan hidupkan printer.
Langkah 2: Menghubungkan Printer
Untuk Printer Bluetooth
**
- **Pastikan Aplikasi klikit Diperbarui
**
- **Silakan pastikan aplikasi klikit Anda diperbarui ke versi terbaru.
**
- **_Catatan untuk printer iMin:_ Pembaruan harus diperiksa melalui iMin Store, bukan Play Store.
- Pasangkan Printer dengan Perangkat Anda:
- Buka Pengaturan Bluetooth perangkat klikit Anda dan aktifkan Bluetooth.
- Cari printer di daftar perangkat Bluetooth.
- Pilih printer dan masukkan PIN (biasanya 1234 atau 0000, atau seperti yang ditentukan dalam manual printer).
- Hubungkan Printer di klikit:
- Buka aplikasi klikit untuk Bisnis (unduh dari [Google Play Store](https://play.google.com/store/apps/details?id=io.klikit.cloud))
- Beri izin Lokasi untuk aplikasi klikit saat diminta.
- Pergi ke Akun > Pengaturan Printer.
- Ketuk Tampilkan Perangkat dan pilih printer Anda.
- Konfirmasi status berubah menjadi Terhubung (dihighlight dengan warna hijau).
Jika Anda tidak menerima pop-up, Anda bisa menghubungkan printer dengan mengikuti langkah-langkah berikut:
- Pergi ke "Akun"
- Ketuk "Pengaturan Printer"
- Di pojok kanan bawah, ketuk "Tampilkan Perangkat"
- Hubungkan printer Anda sampai status menunjukkan "Bluetooth Berhasil Terhubung" dan berubah menjadi hijau.
Jarak maksimal perangkat Anda dari printer Bluetooth adalah 15-20 kaki.
Untuk Printer USB
- Siapkan Printer dan Kabel Anda:
- Hubungkan printer ke perangkat klikit Anda menggunakan kabel USB Tipe A ke USB Tipe C atau hub.
- Hubungkan Printer di klikit:
- Buka aplikasi klikit untuk Bisnis.
- Pergi ke Akun > Pengaturan Printer.
- Printer USB Anda harus muncul secara otomatis. Pilih untuk menghubungkannya.
- Pencetakan dan Pengisian Daya Secara Simultan:
- Gunakan hub USB-C dengan beberapa port untuk mengisi daya perangkat Anda sambil menggunakan printer USB.
Langkah 3: Mengkonfigurasi Printer di aplikasi klikit
Untuk Pencetakan Docket (Struk)
- Di aplikasi klikit: pergi ke "Pengaturan Printer" atau di aplikasi web klikit Cloud: pergi ke "Lokasi"
- Pilih tipe printer sebagai "Docket"
- Pilih ukuran gulungan kertas yang benar (58mm atau 80mm).
- Ikuti langkah-langkah setup Bluetooth atau USB di atas untuk menghubungkan printer.
Untuk Pencetakan Sticker
Printer harus terhubung menggunakan Bluetooth. Ukuran sticker harus 50mm x 40mm.
- Di aplikasi klikit: pergi ke "Pengaturan Printer" atau di aplikasi web klikit Cloud: pergi ke "Lokasi"
- Pilih tipe printer sebagai "Sticker"
- Pilih ukuran gulungan kertas yang benar (40mm atau 50mm; 58mm untuk printer iMin).
- Ikuti langkah-langkah setup Bluetooth atau USB yang sama untuk menghubungkan printer.
Langkah 4: Mengisi Gulungan Kertas
Untuk memastikan operasi berjalan lancar, isi printer Anda dengan gulungan kertas atau sticker sebagai berikut:
- Matikan printer.
- Tekan tombol ‘Buka’ di sisi printer.
- Lepaskan gulungan kertas atau sticker yang digunakan, jika ada.
- Masukkan gulungan kertas atau sticker baru ke dalam slot dan tarik sedikit bahan dari umpan.
- Tutup penutupnya dan hidupkan printer.
FAQs
- ## Bisakah saya menggunakan printer docket dan printer sticker secara bersamaan?
- Tidak, Anda tidak dapat menggunakan kedua printer sekaligus.
- ## Kapan faktur pesanan saya akan dicetak?
- Jika "Auto-Accept Orders" diaktifkan: Faktur dicetak saat pesanan diterima.
- Jika "Auto-Accept Orders" dinonaktifkan: Faktur dicetak saat pesanan diterima secara manual.
- ## Dapatkah saya mengisi daya perangkat klikit saya saat menggunakan printer?
- Untuk printer USB: Gunakan hub USB-C dengan beberapa port untuk mencetak dan mengisi daya sekaligus.
- Untuk printer Bluetooth: Hubungkan printer melalui Bluetooth untuk mencetak dan mengisi daya sekaligus.
- ## Informasi apa yang dicetak pada sticker?
- ID Pesanan
- Tipe Pesanan (misalnya, Dine-in, Take-out, Delivery)
- Nama item
- Modifikasi atau tambahan
- Tanggal
- Jumlah item per Total item di Keranjang (yaitu 1/3, 2/3…)
- ## Bagaimana cara menghapus pasangan printer Bluetooth?
- Pergi ke Pengaturan Bluetooth perangkat klikit Anda.
- Pilih printer yang dipasangkan dan pilih Hapus Pasangan.
- Ikuti langkah-langkah yang sama untuk menghubungkan kembali printer jika perlu.
- Lihat **di sini**, untuk melihat cara menghubungkan & menghapus pasangan printer bluetooth
- ## Bagaimana cara mengaktifkan pencetakan struk di perangkat iMin saya?
- ## Berikut adalah langkah-langkah yang dapat Anda ikuti untuk mengaktifkan pencetakan struk di perangkat iMin Anda:
- Pastikan Aplikasi klikit Diperbarui
- Silakan pastikan aplikasi klikit Anda diperbarui ke versi terbaru. Catatan: Pembaruan harus diperiksa melalui iMin Store, bukan Play Store.
- Konfigurasi Pengaturan Printer
- Jenis Koneksi Printer: Reguler
- Ukuran Kertas: 58mm
- Ukuran Font: Kecil
- Jangan lupa untuk Simpan pengaturannya.
- Sambungkan Kembali Printer
- Pergi ke Pengaturan Perangkat, putuskan sambungan printer Bluetooth saat ini, lalu sambungkan kembali.
- Pilih Perangkat iMin
- Di bawah Pengaturan Perangkat, pilih iMin, lalu ketuk Perbarui.
- Uji Printer
- Cobalah untuk melakukan uji cetak dari Riwayat Pesanan untuk memastikan printer terhubung dengan benar.
- Sebagai langkah tambahan, Anda juga dapat mengatur ulang perangkat iMin sebelum memulai pemecahan masalah di atas.
Butuh Bantuan? Hubungi kami di Live Chat
Ketuk tombol "Live Chat" di sudut kanan bawah layar Anda