Anda dapat mengatur menu melalui pengelola menu kami. Lihat GIF di bawah untuk mengetahui cara memperbarui menu Anda!
Kategori
Item
Pengubah
Grup pengubah hanya mengikuti satu urutan untuk pengubahnya. Artinya, Anda tidak dapat memiliki urutan pengubah yang berbeda untuk satu grup pengubah.
Grup Pengubah dalam suatu Item
_Catatan: foodpanda saat ini tidak mendukung pengurutan pengubah. Apa yang ada di klikit tidak akan tercermin di sisi konsumen_
Pemecahan Masalah: Urutan Tidak Diperbarui atau Tersinkronisasi
Jika Anda telah mengatur ulang kategori, item, atau pengubah tetapi perubahannya tidak terlihat di toko atau webshop Anda, coba langkah-langkah berikut:
- Publikasikan perubahan Anda — Ketuk tombol "Publikasikan" atau "Simpan" di pengelola menu. Perubahan tidak akan tersinkronisasi sebelum dipublikasikan.
- Periksa toko yang dipilih — Pastikan menu terpasang ke toko/cabang yang benar. Buka Menu → Toko untuk memverifikasi.
- Segarkan aplikasi — Tutup dan buka kembali aplikasi Klikit (aplikasi toko atau POS) untuk melihat urutan yang diperbarui.
- Tunggu sebentar — Sinkronisasi ke platform pengiriman (Grab, Foodpanda, dll.) bisa memakan waktu 5-15 menit.
- Periksa batasan platform — Beberapa platform pengiriman tidak mendukung pengurutan pengubah. Lihat catatan di atas tentang foodpanda.
Jika urutan masih tidak diperbarui setelah mencoba langkah-langkah ini, hubungi dukungan melalui live chat.
Pertanyaan umum
Saya ingin urutan kategori mengikuti Klikit, tetapi Grab tampaknya tidak menampilkannya dalam urutan yang sama — apa yang harus saya lakukan?
Atur kategori di pengelola menu klikit, lalu publikasikan perubahannya — urutan baru tidak akan tersinkronisasi sebelum dipublikasikan. Periksa apakah menu terpasang ke toko/cabang yang benar di bawah Menu → Toko, tutup dan buka kembali aplikasi klikit untuk melihat urutan yang diperbarui, dan beri waktu 5–15 menit agar sinkronisasi mencapai platform pengiriman seperti Grab. Jika urutan masih tidak diperbarui setelah langkah-langkah ini, hubungi dukungan melalui live chat.
Apakah urutan yang saya atur di klikit selalu muncul dengan cara yang sama di aplikasi pengiriman?
Untuk sebagian besar pengurutan, ya, setelah dipublikasikan dan tersinkronisasi. Tetapi beberapa platform pengiriman tidak mendukung pengurutan pengubah — foodpanda saat ini tidak mendukungnya, sehingga urutan pengubah yang diatur di klikit tidak akan tercermin di sisi konsumen di sana.
Di mana saya mengubah urutan kategori saya?
Anda dapat mengatur menu — kategori, item, dan pengubah — melalui pengelola menu klikit. Perhatikan bahwa grup pengubah hanya mengikuti satu urutan untuk pengubahnya, sehingga Anda tidak dapat memiliki urutan pengubah yang berbeda untuk satu grup pengubah.
Langkah-demi-langkah: atur urutan, lalu buat langsung aktif
Menu hanya dapat diedit di klikit Cloud (cloud.klikit.io) menggunakan browser desktop, jadi lakukan ini di PC, komputer, atau laptop, bukan di aplikasi seluler.
- Buka pengelola menu. Navigasikan ke tab 'Menu' di dalam klikit Cloud Anda untuk memulai.
- Pilih apa yang akan Anda urutkan ulang. Pilih apa yang Anda maksud (yaitu Menu, Kategori, Item, Grup Pengubah, atau Template) dan atur menu Anda — kategori, item, dan pengubah — melalui pengelola menu klikit. GIF dan video di atas menunjukkan setiap kasusnya.
- Simpan. Penting bahwa saat Anda membuat perubahan di sini, Anda terus menekan tombol 'Simpan' setelah Anda membuat perubahan.
- Sinkronkan. Agar perubahan tersebut berlaku, Anda kemudian perlu 'Sinkronkan' Menu ke Merek/Cabang yang relevan agar berlaku di berbagai aplikasi pengiriman, Webshop, dan atau POS Anda.
- Publikasikan. Tekan tombol 'Publikasikan' ke Merek/Cabang yang relevan untuk menyelesaikan semua langkah. Penambahan, penghapusan, dan pengurutan ulang kategori semuanya memerlukan langkah Publikasikan agar tercermin di aplikasi konsumen.
- Beri waktu untuk sinkronisasi. Beri waktu 5–15 menit agar sinkronisasi mencapai platform pengiriman seperti Grab.
Dua batasan yang perlu diingat saat mengurutkan: grup pengubah hanya mengikuti satu urutan untuk pengubahnya, sehingga Anda tidak dapat memiliki urutan pengubah yang berbeda untuk satu grup pengubah; dan foodpanda saat ini tidak mendukung pengurutan pengubah, sehingga urutan pengubah yang diatur di klikit tidak akan tercermin di sisi konsumen di sana.
Jika urutan masih tidak diperbarui setelah langkah-langkah ini, hubungi dukungan melalui live chat.
Perlu Bantuan? Hubungi kami melalui Live Chat
Ketuk tombol "Live Chat" di sudut kanan bawah layar Anda