Permintaan Data
Dashboard Analytics klikit memberikan tampilan bisnis Anda secara komprehensif dan real-time — termasuk data pesanan, data pembayaran, performa per item, dan rincian diskon. Untuk sebagian besar kebutuhan operasional, ekspor CSV mandiri di Analytics sudah cukup. Silakan gunakan itu terlebih dahulu sebelum mengajukan permintaan.
Permintaan data adalah pengambilan ad-hoc, khusus, atau historis yang berada di luar dashboard standar. Kami tetap mendukung permintaan data, tetapi mulai 2026 hal ini menjadi layanan profesional berbayar, ditagih per permintaan.
Apa yang termasuk permintaan data?
Contoh pekerjaan yang memerlukan permintaan data:
- Ekspor data khusus di luar laporan standar (misalnya gabungan khusus lintas brand, cabang, channel, modifier, dan pelanggan)
- Data historis di luar periode retensi dashboard
- Ekstrak detail per pelanggan atau per pesanan dalam format non-standar
- Pengiriman terjadwal atau berulang ke data warehouse, S3, SFTP, atau alat BI Anda
- Backfill, pemrosesan ulang, atau audit satu kali yang diminta tim keuangan atau hukum Anda
- Permintaan data terkait sengketa platform, chargeback, atau rekonsiliasi pihak ketiga
Jika kebutuhan Anda sudah tercakup oleh ekspor standar di Analytics → Export, tidak perlu permintaan — data itu gratis dan mandiri.
Kisaran harga indikatif
Permintaan data dihitung berdasarkan cakupan, kompleksitas, dan waktu engineering yang dibutuhkan. Tabel di bawah memberikan kisaran indikatif. Kuotasi final akan dikonfirmasi tertulis sebelum pekerjaan dimulai, dan tidak ada tagihan sampai Anda menyetujui.
| Mata uang | Kisaran indikatif |
|---|---|
| IDR (Indonesia) | Rp 500.000 – Rp 5.000.000 |
| USD | US$30 – US$310 |
| SGD (Singapura) | S$40 – S$410 |
| MYR (Malaysia) | RM 140 – RM 1.400 |
| PHP (Filipina) | ₱1.800 – ₱18.000 |
| THB (Thailand) | ฿1.100 – ฿11.000 |
| JPY (Jepang) | ¥4.800 – ¥48.000 |
Nominal non-IDR adalah konversi ilustratif dan dapat berubah mengikuti kurs. Kisaran IDR bersifat otoritatif; faktur diterbitkan dalam mata uang penagihan lokal Anda sesuai jumlah yang dikuotasi.
Faktor yang memengaruhi harga:
- Jumlah brand, cabang, dan channel yang dicakup
- Rentang tanggal dan volume data
- Apakah permintaan bersifat satu kali atau berulang
- Format output yang dibutuhkan (CSV, JSON, muat langsung ke warehouse, dll.)
- Waktu pengerjaan (permintaan cepat dikenakan biaya tambahan)
Waktu pengerjaan
Permintaan standar dicakup ulang dalam 2 hari kerja dan dikirim dalam 5–10 hari kerja setelah persetujuan kuotasi. Pengerjaan cepat tersedia atas permintaan.
Cara mengajukan
Tap Ajukan Permintaan di bagian atas artikel ini — formulir akan terbuka di tab baru. Isi dengan detail sebanyak mungkin: semakin spesifik Anda menjelaskan metrik, brand, dan rentang tanggal, semakin cepat kami dapat membuat cakupan dan kuotasi. Tim klikit akan merespons dalam 2 hari kerja dengan konfirmasi, cakupan, dan harga final.
Masih perlu bantuan?
Jika Anda tidak yakin apakah kebutuhan Anda termasuk permintaan data — atau ingin bantuan mengeluarkan data dari dashboard Analytics standar terlebih dahulu — tap tombol Chat di layar klikit Anda dan agen Live Chat kami akan memandu.