Permintaan Data
Dasbor klikit Analytics memberi Anda tampilan bisnis yang komprehensif dan real-time — termasuk data pesanan, data pembayaran, performa tingkat item, dan rincian diskon. Untuk sebagian besar kebutuhan operasional, ekspor CSV mandiri di Analytics adalah semua yang Anda butuhkan. Harap gunakan itu terlebih dahulu sebelum mengirimkan permintaan.
Permintaan data adalah penarikan data ad-hoc, kustom, atau historis yang melampaui dasbor standar. Kami tetap mendukung permintaan data, namun mulai tahun 2026, ini merupakan layanan profesional berbayar yang ditagih per permintaan.
Apa yang termasuk permintaan data?
Contoh pekerjaan yang memerlukan permintaan data:
- Ekspor data kustom di luar set laporan standar (misalnya penggabungan khusus antar merek, cabang, saluran, pengubah, dan pelanggan)
- Data historis yang lebih lama dari jendela penyimpanan dasbor
- Ekstrak detail tingkat pelanggan atau tingkat pesanan dalam format non-standar
- Pengiriman berulang atau terjadwal ke gudang data, bucket S3, SFTP, atau alat BI Anda (perhatikan bahwa laporan Rincian Pesanan dan Item terjadwal yang dikirim melalui email sebagai CSV atau XLSX gratis di semua paket)
- Pengisian data ulang, pemrosesan ulang, atau audit satu kali yang diminta oleh tim keuangan atau hukum Anda
- Permintaan data terkait sengketa platform, tolak bayar, atau rekonsiliasi pihak ketiga
Jika kebutuhan Anda tercakup oleh ekspor standar di Analytics → Export, tidak diperlukan permintaan — data tersebut gratis dan mandiri.
Perkiraan Biaya
Permintaan data dihargai berdasarkan cakupan, kompleksitas, dan waktu rekayasa yang dibutuhkan. Tabel di bawah ini memberikan rentang indikatif. Penawaran akhir Anda akan dikonfirmasi secara tertulis sebelum pekerjaan dimulai, dan tidak ada yang ditagih sampai Anda menyetujuinya.
| Mata Uang | Rentang indikatif |
|---|---|
| IDR (Indonesia) | Rp 500.000 – Rp 5.000.000 |
| USD | US$30 – US$310 |
| SGD (Singapura) | S$40 – S$410 |
| MYR (Malaysia) | RM 140 – RM 1.400 |
| PHP (Filipina) | ₱1.800 – ₱18.000 |
| THB (Thailand) | ฿1.100 – ฿11.000 |
| JPY (Jepang) | ¥4.800 – ¥48.000 |
Jumlah non-IDR merupakan konversi ilustratif dan dapat berubah mengikuti nilai tukar. Rentang IDR bersifat mengikat; faktur Anda diterbitkan dalam mata uang penagihan lokal Anda sesuai jumlah yang dikutip.
Faktor yang memengaruhi harga:
- Jumlah merek, cabang, dan saluran dalam cakupan
- Rentang tanggal dan volume data
- Apakah permintaan bersifat satu kali atau berulang
- Format keluaran yang diperlukan (CSV, JSON, pemuatan langsung ke gudang data, dll.)
- Waktu penyelesaian (permintaan kilat dikenakan biaya tambahan)
Waktu Penyelesaian
Permintaan standar ditentukan cakupannya dalam 2 hari kerja dan diselesaikan dalam 5–10 hari kerja setelah persetujuan penawaran. Waktu penyelesaian kilat tersedia berdasarkan permintaan.
Cara mengirimkan
Ketuk Kirim Permintaan di bagian atas artikel ini — ini akan membuka formulir permintaan kami di tab baru. Isilah sebanyak mungkin detail yang Anda bisa: semakin spesifik Anda tentang metrik, merek, dan rentang tanggal, semakin cepat kami dapat menentukan cakupan dan memberikan penawaran untuk permintaan Anda. Seorang anggota tim klikit akan merespons dalam 2 hari kerja dengan konfirmasi, cakupan, dan harga akhir.
Masih butuh bantuan?
Jika Anda tidak yakin apakah kebutuhan Anda termasuk permintaan data — atau Anda ingin bantuan untuk mendapatkan data dari dasbor Analytics standar terlebih dahulu — ketuk tombol Obrolan di layar klikit Anda dan salah satu Agen Obrolan Langsung kami dapat memandu Anda.