Terkadang restoran Anda menggunakan metode pembayaran yang tidak terintegrasi langsung dengan gateway pembayaran klikit. Meskipun kami tidak dapat terhubung secara otomatis, Anda tetap perlu mencatat transaksi tersebut di klikit agar laporan tetap akurat.
Dengan Metode Pembayaran Kustom, Anda dapat menambahkan saluran pembayaran yang mencerminkan persis bagaimana pelanggan membayar — misalnya, mesin EDC tertentu atau kode QR statis — sehingga staf Anda dapat mencatat detail pembayaran dan merekonsiliasi pesanan nanti.
Kapan menggunakan metode pembayaran kustom
Anda akan ingin mengaturnya ketika:
- Bisnis Anda menggunakan mesin kartu lokal, aplikasi transfer bank, atau kode QR yang tidak termasuk dalam saluran terintegrasi standar klikit.
- Anda perlu mencatat pembayaran di klikit untuk rekonsiliasi akhir hari, meskipun pembayaran sebenarnya diproses di luar aplikasi.
- Cabang yang berbeda mungkin menggunakan mesin atau aplikasi pembayaran yang berbeda — Anda dapat mengonfigurasi setiap cabang secara terpisah.
Contoh: Sebuah restoran Indonesia memiliki mesin EDC Danamon untuk memproses pembayaran kartu. Anda akan membuat saluran pembayaran kustom bernama “Danamon” di bawah metode pembayaran “Kartu”. Saat pelanggan membayar dengan kartu di mesin tersebut, staf memilih “Danamon”, menyelesaikan tagihan di EDC, mengambil struk, dan menyalin nomor transaksi ke klikit untuk menyelesaikan pesanan.
Cara mengatur metode pembayaran kustom untuk satu cabang
- Nama — Masukkan nama deskriptif (misalnya, “EDC Danamon” atau “QR Toko”). - Logo — (Opsional) Unggah gambar agar staf Anda dapat dengan cepat mengenali opsi pembayaran yang tepat. - Gambar QR — Jika pelanggan akan memindai kode QR statis untuk membayar, unggah gambar QR di sini. Ini memungkinkan Anda menampilkan kode di layar atau mencetaknya untuk pelanggan. - Referensi Pembayaran — Aktifkan ini jika Anda ingin staf memasukkan nomor transaksi atau referensi setelah pembayaran diproses. Ini sempurna untuk melacak struk EDC atau transfer manual.
- Di aplikasi klikit, buka Pengaturan > Konfigurasi Tambah Pesanan > Pembayaran Kustom.
- Pilih Metode Pembayaran yang paling sesuai dengan saluran Anda (misalnya, Kartu, QR, Tunai, dll.).
- Tambahkan saluran pembayaran kustom baru:
- Simpan saluran pembayaran baru. Sekarang akan muncul sebagai opsi pembayaran saat staf memproses pesanan untuk cabang ini.
Catatan: Metode pembayaran kustom dikonfigurasi per cabang. Ulangi langkah-langkah ini untuk setiap lokasi yang memerlukan saluran kustom tertentu.
Yang akan dilihat staf Anda saat pembayaran
Saat staf mengetuk Bayar & Selesaikan pada pesanan, saluran pembayaran kustom yang Anda buat akan terdaftar di bawah metode pembayaran yang relevan. Mereka dapat memilihnya, memproses pembayaran secara eksternal (misalnya, di EDC), dan — jika Anda mengaktifkan referensi pembayaran — mengetikkan nomor struk/transaksi sebelum menyelesaikan pesanan.
Dengan cara ini Anda memiliki catatan digital yang jelas di klikit, bahkan untuk pembayaran yang tidak terintegrasi, membuat rekonsiliasi jauh lebih sederhana.
Butuh bantuan mengatur metode pembayaran kustom untuk gateway tertentu? Hubungi tim dukungan kami melalui Live Chat.