Kadang restoran Anda menggunakan metode pembayaran yang tidak terintegrasi langsung dengan gateway pembayaran klikit. Meskipun tidak dapat terhubung otomatis, Anda tetap perlu mencatat transaksi tersebut di klikit agar laporan tetap akurat.
Dengan Metode Pembayaran Kustom, Anda dapat menambahkan kanal pembayaran yang mencerminkan cara pelanggan membayar — misalnya, mesin EDC tertentu atau QR code statis — sehingga staf dapat mencatat detail pembayaran dan merekonsiliasi pesanan nanti.
Kapan menggunakan metode pembayaran kustom
Anda perlu mengatur ini ketika:
- Bisnis Anda menggunakan mesin kartu lokal, aplikasi transfer bank, atau QR code yang bukan termasuk kanal standar terintegrasi klikit.
- Anda perlu mencatat pembayaran di klikit untuk rekonsiliasi akhir hari, meskipun pembayaran sebenarnya diproses di luar aplikasi.
- Cabang yang berbeda mungkin menggunakan mesin atau aplikasi pembayaran yang berbeda — Anda dapat mengonfigurasi setiap cabang secara terpisah.
Contoh: Sebuah restoran Indonesia memiliki mesin EDC Danamon untuk memproses pembayaran kartu. Anda akan membuat kanal pembayaran kustom bernama “Danamon” di bawah metode pembayaran “Kartu”. Saat pelanggan membayar dengan kartu di mesin tersebut, staf memilih “Danamon”, menyelesaikan tagihan di EDC, mengambil struk, dan menyalin nomor transaksi ke klikit untuk menyelesaikan pesanan.
Cara mengatur metode pembayaran kustom untuk cabang
- Metode pembayaran kustom hanya dibuat oleh Admin klikit. Jika bisnis Anda memerlukannya, ajukan permintaan ke CSM Anda. Setelah metode tersedia, Anda akan menemukannya di aplikasi klikit di bawah Pengaturan > Konfigurasi Tambah Pesanan > Pembayaran Kustom.
- Pilih Metode Pembayaran yang paling sesuai dengan kanal Anda (mis., Kartu, QR, Tunai, dll.).
- Tambahkan kanal pembayaran kustom baru:
- Nama — Masukkan nama deskriptif (mis., “EDC Danamon” atau “QR Toko”).
- Logo — (Opsional) Unggah gambar agar staf dapat dengan cepat mengenali opsi pembayaran yang tepat.
- Gambar QR — Jika pelanggan akan memindai QR code statis untuk membayar, unggah gambar QR di sini. Ini memungkinkan Anda menampilkan kode di layar atau mencetaknya untuk pelanggan.
- Referensi Pembayaran memiliki tiga mode: Wajib (staf harus memasukkan ID transaksi sebelum pesanan selesai), Opsional (kolom muncul tetapi bisa dilewati), dan Tidak Diambil (tidak ada kolom yang ditampilkan). Administrator Anda menetapkan default untuk seluruh cabang dan dapat menimpanya per metode — berguna untuk melacak struk EDC atau transfer manual.
- Simpan kanal pembayaran baru. Sekarang akan muncul sebagai opsi pembayaran saat staf memproses pesanan untuk cabang ini.
Catatan: Metode pembayaran kustom dikonfigurasi per cabang. Ulangi langkah-langkah ini untuk setiap lokasi yang memerlukan kanal kustom tertentu.
Yang akan dilihat staf Anda saat pembayaran
Saat staf mengetuk Bayar & Selesaikan pada pesanan, kanal pembayaran kustom yang Anda buat akan tercantum di bawah metode pembayaran yang relevan. Mereka dapat memilihnya, memproses pembayaran secara eksternal (mis., di EDC), dan — jika Anda mengaktifkan referensi pembayaran — mengetikkan nomor struk/transaksi sebelum menyelesaikan pesanan.
Dengan cara ini Anda memiliki catatan digital yang jelas di klikit, bahkan untuk pembayaran non-terintegrasi, membuat rekonsiliasi jauh lebih sederhana.
Perlu bantuan mengatur metode pembayaran kustom untuk gateway tertentu? Hubungi tim dukungan kami melalui Live Chat.