Auto-Print Tidak Berfungsi di Xiaomi atau Poco? Perbaiki Pengaturan Baterai
Jika Anda menggunakan perangkat Xiaomi, Poco, atau Redmi yang menjalankan MIUI atau HyperOS, Anda mungkin melihat:
- Pesanan baru tidak tercetak secara otomatis (cetak otomatis).
- Daftar pesanan di perangkat klikit Anda hanya diperbarui setelah jeda yang lama (seringkali ~2 menit).
Ini bukan bug aplikasi klikit. Ini terjadi karena perangkat ini secara agresif membatasi aktivitas latar belakang untuk menghemat baterai, yang menunda notifikasi push yang digunakan klikit untuk memicu pencetakan dan menyegarkan papan pesanan.
Mengapa hal ini terjadi
klikit mengandalkan notifikasi push dari internet untuk memberi tahu perangkat Anda ketika pesanan baru tiba. Di MIUI/HyperOS, sistem pengoptimalan baterai dapat menunda atau menahan notifikasi ini, sehingga perangkat Anda tidak langsung merespons. Anda mungkin masih mendengar suara ketika notifikasi akhirnya tiba, tetapi pencetakan dan penyegaran daftar terjadi terlambat — dan terkadang tidak terjadi sama sekali.
Cara memperbaikinya (2 langkah cepat)
- Buka Pengaturan di perangkat Android Anda.
- Buka Aplikasi > Kelola aplikasi (atau “Aplikasi” tergantung model Anda).
- Cari dan pilih klikit.
- Aktifkan Autostart — ini memungkinkan klikit memulai layanan latar belakangnya setelah reboot.
- Ubah pengaturan penghemat baterai:
- Ketuk Penghemat baterai (mungkin juga disebut Pembatasan baterai atau Penghemat baterai aplikasi).
- Pilih Tanpa pembatasan.
- Mulai ulang aplikasi klikit untuk menerapkan perubahan.
✅ Uji coba: Setelah mengubah pengaturan, buat pesanan uji. Pesanan akan muncul di layar dalam hitungan detik, dan printer akan mencetak secara otomatis.
Apa yang diharapkan
- Pesanan sekarang akan muncul hampir seketika di dasbor.
- Printer akan mencetak secara otomatis untuk setiap pesanan baru.
- Jika Anda memiliki notifikasi suara, itu akan diputar segera (meskipun suara sudah berfungsi sebelumnya, hanya tertunda).
Masih tidak berfungsi?
Jika Anda sudah menerapkan perbaikan baterai dan cetak otomatis masih tidak terjadi, periksa koneksi Bluetooth Anda:
- Pastikan perangkat Anda dekat dengan printer dan Bluetooth menyala.
- Jika printer sering terputus, coba pasangkan kembali atau pindahkan lebih dekat ke perangkat Android. (Sinyal Bluetooth yang lemah dapat menyebabkan upaya pencetakan macet.)
Jika masalah berlanjut, hubungi tim dukungan klikit melalui Live Chat dalam aplikasi.
Untuk merchant baru
Karena masalah ini memengaruhi banyak perangkat Android populer, kami sarankan untuk memasukkan pengaturan baterai ini dalam rutinitas penyiapan perangkat toko Anda. Setelah dikonfigurasi, pesanan Anda akan mengalir lancar tanpa langkah tambahan.
Pertanyaan umum
Kenapa ya struk tidak keluar di klikit dan pesanan baru muncul saat driver datang ke store?
Di perangkat Xiaomi, Poco, atau Redmi yang menjalankan MIUI atau HyperOS, pesanan baru tidak tercetak secara otomatis dan daftar pesanan di perangkat klikit Anda hanya diperbarui setelah jeda yang lama (seringkali ~2 menit). Ini bukan bug aplikasi klikit — perangkat ini secara agresif membatasi aktivitas latar belakang untuk menghemat baterai, yang menunda notifikasi push yang digunakan klikit untuk memicu pencetakan dan menyegarkan papan pesanan. Untuk memperbaikinya, buka Pengaturan > Aplikasi > Kelola aplikasi, pilih klikit, aktifkan Autostart, atur Penghemat baterai ke Tanpa pembatasan, lalu mulai ulang aplikasi klikit.
Struk tidak otomatis tercetak padahal notifikasi suara tetap berbunyi, kenapa?
Di MIUI/HyperOS, sistem pengoptimalan baterai dapat menunda atau menahan notifikasi ini, sehingga perangkat Anda tidak langsung merespons. Anda mungkin masih mendengar suara ketika notifikasi akhirnya tiba, tetapi pencetakan dan penyegaran daftar terjadi terlambat — dan terkadang tidak terjadi sama sekali. Setelah mengubah pengaturan baterai, pesanan akan muncul hampir seketika dan printer akan mencetak secara otomatis untuk setiap pesanan baru.
Sudah saya ubah pengaturan batterynya tapi struk masih tidak keluar, harus bagaimana?
Jika Anda sudah menerapkan perbaikan baterai dan cetak otomatis masih tidak terjadi, periksa koneksi Bluetooth Anda: pastikan perangkat Anda dekat dengan printer dan Bluetooth menyala. Jika printer sering terputus, coba pasangkan kembali atau pindahkan lebih dekat ke perangkat Android, karena sinyal Bluetooth yang lemah dapat menyebabkan upaya pencetakan macet. Jika masalah berlanjut, hubungi tim dukungan klikit melalui Live Chat dalam aplikasi.
Perlu bantuan? Ketuk “Live Chat” di sudut kanan bawah layar Anda.
Ini tidak bisa print otomatis bill nya, kenapa ya?
Jika Anda menggunakan perangkat Xiaomi, Poco, atau Redmi yang menjalankan MIUI atau HyperOS, pesanan baru tidak tercetak secara otomatis (cetak otomatis) dan daftar pesanan hanya diperbarui setelah jeda yang lama (seringkali ~2 menit). Ini bukan bug aplikasi klikit — perangkat ini secara agresif membatasi aktivitas latar belakang untuk menghemat baterai, yang menunda notifikasi push yang digunakan klikit untuk memicu pencetakan dan menyegarkan papan pesanan. Untuk memperbaikinya: buka Pengaturan > Aplikasi > Kelola aplikasi, cari dan pilih klikit, aktifkan Autostart, atur Penghemat baterai (juga disebut Pembatasan baterai atau Penghemat baterai aplikasi) ke Tanpa pembatasan, lalu mulai ulang aplikasi klikit. Setelah itu, buat pesanan uji — pesanan akan muncul di layar dalam hitungan detik dan printer akan mencetak secara otomatis. Jika cetak otomatis masih tidak terjadi, periksa koneksi Bluetooth Anda: pastikan perangkat Anda dekat dengan printer dan Bluetooth menyala, dan pasangkan ulang printer jika sering terputus. Jika masalah berlanjut, hubungi tim dukungan klikit melalui Live Chat dalam aplikasi.
Bisa cetak manual, tapi tidak bisa print otomatis — kenapa ya?
Jika pencetakan manual berfungsi tetapi cetak otomatis tidak, ini biasanya bukan bug klikit. Pembatasan baterai pada perangkat (umum di Xiaomi/POCO) menunda notifikasi push yang digunakan klikit untuk memicu pencetakan, jadi terapkan perbaikan baterai di atas terlebih dahulu. Periksa juga bahwa tombol Cetak Otomatis untuk printer Anda aktif di Pengaturan Printer. Jika pencetakan manual juga gagal, masalahnya ada pada koneksi printer: mulai ulang printer dan sambungkan kembali di Pengaturan Printer.
Cetak otomatis tidak berfungsi untuk pesanan yang Anda tambahkan secara manual?
Cetak otomatis tidak hanya bergantung pada Terima Otomatis. Cetak otomatis mencetak bon ketika status pesanan berubah menjadi "Diterima" atau "Siap". Pesanan yang dibuat dengan Tambah Pesanan langsung dibuat dalam status Diterima. Anda juga dapat mengaktifkan atau menonaktifkan cetak otomatis untuk setiap profil printer dengan tombol Cetak Otomatis di Pengaturan Printer, jadi periksa apakah tombol tersebut aktif untuk printer Anda.
Untuk menemukan penyebabnya:
- Buka pesanan apa pun di aplikasi klikit dan ketuk ikon cetak untuk mencoba pencetakan manual.
- Jika pencetakan manual berfungsi tetapi cetak otomatis tidak, ini biasanya bukan bug klikit. Pembatasan baterai pada perangkat (umum di Xiaomi/POCO) menunda notifikasi push yang digunakan klikit untuk memicu pencetakan. Terapkan perbaikan baterai di atas terlebih dahulu.
- Jika pencetakan manual juga gagal, masalahnya ada pada koneksi printer. Mulai ulang printer dan sambungkan kembali di Pengaturan Printer.