ซอฟต์แวร์รับออเดอร์เดลิเวอรีสำหรับร้านอาหารที่ใช้หลายแอปพร้อมกัน

สรุปสั้นๆ: หากร้านอาหารของคุณรับออเดอร์จากหลายแอปเดลิเวอรีพร้อมกัน คุณจำเป็นต้องมีแพลตฟอร์มรวบรวมคำสั่งซื้อ: ซอฟต์แวร์ที่ดึงคำสั่งซื้อจากทุกแอปมารวมไว้ในหน้าจอเดียว ให้คุณสามารถยืนยัน พิมพ์ และติดตามคำสั่งซื้อได้ในที่เดียว อีกทั้งยังส่งการเปลี่ยนแปลงเมนูและสต็อกกลับไปยังทุกแอปอีกด้วย ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และญี่ปุ่น klikit ทำหน้าที่นี้ด้วยการเชื่อมต่อโดยตรงกับ GrabFood, foodpanda, ShopeeFood, GoFood, Deliveroo, Uber Eats และแอปท้องถิ่นอื่นๆ หากคุณมีระบบ POS ที่ต้องการใช้ต่อและขายในสหรัฐอเมริกาหรือยุโรปเป็นหลัก Deliverect, Otter หรือ Chowly คือตัวเลือกทั่วไป

สิ่งที่ซอฟต์แวร์ต้องทำได้

การใช้งานแอปเดลิเวอรีสามหรือสี่แอปพร้อมกันมักจะเกิดปัญหาเดิมๆ สำหรับทุกร้านอาหาร: หนึ่งแอปต่อหนึ่งแท็บเล็ต, ออเดอร์หลุดเพราะแท็บเล็ตเครื่องหนึ่งปิดเสียง, สินค้าหมดในแอปหนึ่งแต่ยังขายได้ในอีกแอป, และไม่มีภาพรวมยอดขายของวันนั้นเพียงจุดเดียว ซอฟต์แวร์สำหรับคำสั่งซื้อจากหลายแพลตฟอร์มควรแก้ปัญหาเหล่านี้ได้ทั้งหมด:

• คิวคำสั่งซื้อเดียว. คำสั่งซื้อจากทุกแอปจะมาถึงในรายการเดียวพร้อมเสียงแจ้งเตือน โดยแสดงที่มาว่ามาจากแอปใด
• ยืนยัน พิมพ์ และติดตามในที่เดียว. พนักงานสามารถเลื่อนสถานะคำสั่งซื้อแต่ละรายการผ่านขั้นตอน ยืนยันแล้ว, พร้อมส่ง และ จัดส่งแล้ว โดยไม่ต้องเปิดแท็บเล็ตของแอปเดลิเวอรีนั้นๆ
• จัดการเมนูและสต็อกจากที่เดียว. เปลี่ยนราคาหรือแจ้งสินค้าหมดเพียงครั้งเดียว ทุกแอปที่เชื่อมต่ออยู่จะอัปเดตตาม
• วิธีชะลอออเดอร์. เมื่อครัวงานล้นมือ สามารถพักร้านหรือเปลี่ยนเป็นโหมดกำลังยุ่ง แทนที่จะปล่อยให้ออเดอร์ท่วมและถูกยกเลิก
• รายงานชุดเดียว. ดูยอดขายแยกตามแอป, แบรนด์ และสาขาในที่เดียว เพื่อให้คุณรู้ว่าช่องทางไหนทำกำไรได้จริง

วิธีที่ klikit จัดการคำสั่งซื้อจากหลายแอปเดลิเวอรี

klikit แทนที่แท็บเล็ตพ่อค้าแยกเครื่องด้วยแอปเดียว (แอป klikit for Business บนอุปกรณ์ Android หรือเว็บแอปในเบราว์เซอร์) ในทางปฏิบัติ:

• รวมทุกคำสั่งซื้อในแดชบอร์ดเดียว. คำสั่งซื้อใหม่จากทุกแอปเดลิเวอรีที่เชื่อมต่อจะปรากฏในมุมมองคำสั่งซื้อพร้อมเสียงแจ้งเตือน คุณสามารถกรองตามสาขา, แบรนด์, แอปเดลิเวอรี หรือสถานะได้
• สถานะคำสั่งซื้อที่ชัดเจน. แต่ละคำสั่งซื้อจะเคลื่อนผ่านสถานะ มีคำสั่งซื้อ, ยืนยันแล้ว, พร้อมส่ง และ จัดส่งแล้ว เพื่อให้ทั้งทีมเห็นว่ามีอะไรที่ต้องดำเนินการต่อ
• ยืนยันอัตโนมัติและแจ้งพร้อมอัตโนมัติเมื่อแอปอนุญาต. บางแอปเดลิเวอรียอมให้ยืนยันคำสั่งซื้ออัตโนมัติและเรียกไรเดอร์ทันทีที่ยืนยันคำสั่งซื้อ ตัวอย่างเช่น GrabFood ทำงานด้วยการตั้งค่าการยืนยันอัตโนมัติแบบถาวร
• ใบรายการอาหารที่พิมพ์ได้. klikit พิมพ์ไปยังเครื่องพิมพ์ความร้อนแบบ USB, Bluetooth และ WiFi รวมถึงอุปกรณ์ Sunmi และ iMin ใบรายการอาหารจะพิมพ์เมื่อยืนยันคำสั่งซื้อ รวมถึงคำสั่งซื้อที่สั่งล่วงหน้า
• จัดการเมนูและสต็อกครั้งเดียว. klikit คือแหล่งข้อมูลจริงแหล่งเดียวสำหรับเมนูของคุณ: แก้ไขรายการอาหารและแจ้งสินค้าหมดใน klikit การเปลี่ยนแปลงจะถูกส่งไปยังทุกแอปที่เชื่อมต่อ
• โหมดกำลังยุ่งและการพักร้าน. โหมดกำลังยุ่งจะหยุดรับคำสั่งซื้อใหม่ชั่วขณะ และการพักร้านจะซ่อนสาขาจากแอปเดลิเวอรีจนกว่าคุณจะเปิดอีกครั้ง
• รับออเดอร์ทางโทรศัพท์, แชท และเว็บไซต์ด้วย. คำสั่งซื้อที่เข้ามาทางโทรศัพท์หรือโซเชียลมีเดียสามารถเพิ่มเข้ามาในแดชบอร์ดเดียวกันได้ และเว็บช็อปของ klikit เองก็ส่งคำสั่งซื้อโดยตรงมาเช่นกัน
• หลายแบรนด์และหลายสาขา. หนึ่งบัญชีครอบคลุมหลายแบรนด์และสถานที่ตั้ง ซึ่งเหมาะสำหรับครัวกลางที่ดำเนินการหลายแบรนด์เสมือน

klikit คือระบบ POS และแพลตฟอร์มจัดการคำสั่งซื้อในตัวเอง ไม่ได้เชื่อมต่อกับระบบ POS ท้องถิ่นอื่น ดังนั้นจึงเหมาะกับร้านอาหารที่ยินดีดำเนินการเดลิเวอรี (และการรับประทานอาหารในร้าน หากต้องการ) บน klikit มากกว่าร้านที่จำเป็นต้องเก็บระบบ POS เดิมไว้เป็นระบบหลัก

แอปเดลิเวอรีที่ klikit เชื่อมต่อด้วย

klikit เชื่อมต่อกับ foodpanda, GrabFood, Deliveroo, Uber Eats, GoFood (Gojek), ShopeeFood, TikTok Shop, Maxim, Wolt และ Demae-can แอปใดที่สำคัญขึ้นอยู่กับตลาดนั้นๆ:

ตลาด	แอปเดลิเวอรีหลักที่ klikit เชื่อมต่อ
สิงคโปร์	GrabFood, foodpanda, Deliveroo
มาเลเซีย	GrabFood, foodpanda, ShopeeFood
ฟิลิปปินส์	GrabFood, foodpanda
อินโดนีเซีย	GrabFood, GoFood, ShopeeFood
ไทย	GrabFood, ShopeeFood
ญี่ปุ่น	Uber Eats, Wolt, Demae-can

ซอฟต์แวร์แบบไหนที่เหมาะกับร้านอาหารประเภทใด

หากคุณ…	ลองพิจารณา	เพราะเหตุใด
ขายบน GrabFood, foodpanda, ShopeeFood หรือ GoFood ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้	klikit	การเชื่อมต่อโดยตรงกับแอปเดลิเวอรีในภูมิภาค พร้อมระบบ POS, เมนู, สต็อก และรายงานในแพลตฟอร์มเดียว
ดำเนินการหลายแบรนด์เสมือนจากครัวเดียวในเอเชีย	klikit	เมนูหลายแบรนด์และคิวคำสั่งซื้อเดียวข้ามแบรนด์และสาขา
จำเป็นต้องเก็บระบบ POS เดิมและขายในหลายประเทศ	Deliverect	สร้างขึ้นเพื่อส่งคำสั่งซื้อเดลิเวอรีเข้าระบบ POS ที่คุณมีอยู่แล้ว ด้วยการครอบคลุมทั่วโลกที่กว้างขวาง
ดำเนินการหลักในสหรัฐอเมริกา	Otter หรือ Chowly	มุ่งเน้นที่แอปเดลิเวอรีในสหรัฐฯ เช่น DoorDash, Uber Eats และ Grubhub
รับคำสั่งซื้อเดลิเวอรีเพียงไม่กี่ครั้งต่อสัปดาห์	แท็บเล็ตของแอปเดลิเวอรีนั้นๆ เอง	การรวบรวมคำสั่งซื้อจะคุ้มค่าก็ต่อเมื่อจำนวนแท็บเล็ตและการคีย์ข้อมูลใหม่ใช้เวลาพนักงานจริงไปมาก

สำหรับการเปรียบเทียบแพลตฟอร์มหลักแบบเคียงข้างกัน โปรดดู การเปรียบเทียบแพลตฟอร์มรวบรวมคำสั่งซื้อ ของเรา หากปัญหาหลักของคุณคือคำสั่งซื้อที่หลุดรอดไป อ่านเพิ่มเติมที่ วิธีหยุดการพลาดคำสั่งซื้อเดลิเวอรีข้ามหลายแอป

คำถามที่พบบ่อย

ฉันยังต้องใช้แท็บเล็ตพ่อค้าของแอปเดลิเวอรีอยู่หรือไม่?

ในการใช้งานประจำวัน: ไม่จำเป็น คำสั่งซื้อ, เมนู และสต็อกถูกจัดการใน klikit คุณยังคงใช้พอร์ทัลพ่อค้าของแอปเดลิเวอรีสำหรับบางสิ่งที่ควบคุมโดยแอปนั้นๆ เท่านั้น เช่น การติดต่อลูกค้าเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ foodpanda หรือ GrabFood

หนึ่งคนสามารถจัดการหลายสาขาได้หรือไม่?

ได้ แดชบอร์ดสามารถกรองตามสาขาและแบรนด์ และผู้จัดการสามารถดูคำสั่งซื้อของทุกสาขาจากการเข้าสู่ระบบครั้งเดียว

ค่าใช้จ่ายเท่าไหร่?

แผนราคาขึ้นอยู่กับจำนวนสาขาและโมดูลที่ใช้ ติดต่อทีมงาน เพื่อขอใบเสนอราคา

ดูการทำงานกับแอปเดลิเวอรีของคุณเอง

จองการสาธิต แล้วเราจะสาธิตแดชบอร์ดด้วยแอปเดลิเวอรีที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบัน